Surf-inställningar till Telia?

Har en kille på företaget som inte får igång surf på sin SE W995. Automatiska inställningar genom att skicka SMS fungerar inte heller, det står bara att det inte finns några inställningar för tillfället. För hans Exchange-konto under Synkronisering så använder den Telia_Online för anslutning, men denna har ingen DNS, lösenord eller nåt annat i sina inställningar.

Så, någon med Telia som råkar ha inställningarna att tillgå?

EDIT: Vi får ta kontakt med Telia, de har uppenbarligen missat någonting... ignrorera detta.