Permalänk
Medlem

Vaio-laptop med brutala artefakter

Tja!
Har haft problem ett tag nu med våran laptop, en Vaio VGN-NR31Z/S. Har dummat sig med blåskärmar och omstarter ibland, nu har det blivit värre och är helt obrukbar i stort sett. Trodde först att det kunde hjälpa med en rengöring, så öppnade och blåste rent mm och kopierade över hårddisken. Slängde ihop och skulle lägga in nytt fräscht os men är samma ännu. Har en film på eländet här, YouTube - vaiobadgpu.AVI

Misstänker att det är nVidiakretsen som är kass, för visst var det den serien med 8400m som var överhettningsproblem med? Kan man kräva garanti på detta tro? Haft den nu 1.5 år ungefär.
Sjukt tacksam för hjälpande svar

Permalänk
Medlem

Bärbara maskiner hättar lätt över om de har kraftfulla grafikkort ja.
Har du rätt drivrutiner till grafikkortet?
Om du går in under enhetshanterare, finns det något felmeddelande där med utropstecken?
På kvittot brukar det framgå om det finns garrantier på produkterna.
Men affärerna brukar även ha ett sammarbete med leverantörerna gällande garrantier som kan sträcka sig längre än ett par år beroende av vilka komponenter som sitter i datorn och vart du har köppt datorn.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Erben:

Bärbara maskiner hättar lätt över om de har kraftfulla grafikkort ja.
Har du rätt drivrutiner till grafikkortet?
Om du går in under enhetshanterare, finns det något felmeddelande där med utropstecken?
På kvittot brukar det framgå om det finns garrantier på produkterna.
Men affärerna brukar även ha ett sammarbete med leverantörerna gällande garrantier som kan sträcka sig längre än ett par år beroende av vilka komponenter som sitter i datorn och vart du har köppt datorn.

Nja, alltså som du ser på filmen uppstår det även i bios, dvs drivrutinsoberoende. Har inte ens något inlagt på hårddisken, den är formaterad och rensad, men är inte ens lönt att försöka lägga in någe os när det är såhär. Vet att nVidia hade väldiga problem med kretsar för ett par år sedan, tror att även mitt ingick i "felskaran" Min undran är mest om det med största sannolikhet är gpu:n som är kass. Om man tittar på filmen ser man ju att artefakterna "fryser fast", som om skärmen skulle vara glapp på nåt sätt. Borde ju ändå vara gpu:n tycker jag.

Permalänk
Hedersmedlem

nVidia deklarerade ytterligare nästan $200 miljoner senaste kvartalet för just dessa fel, så jag tycker definitivt du ska reklamera. Det är ett ursprungsfel som fortfarande är högst aktuellt. Mitt ex fick en fz21z åtgärdad förra året med 8400/8600-kretsen, utanför garantitiden.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av MultiMan:

nVidia deklarerade ytterligare nästan $200 miljoner senaste kvartalet för just dessa fel, så jag tycker definitivt du ska reklamera. Det är ett ursprungsfel som fortfarande är högst aktuellt. Mitt ex fick en fz21z åtgärdad förra året med 8400/8600-kretsen, utanför garantitiden.

Men du tror det är gpu:n eller? Hur går man tillväga isf, är det netonnet där jag köpte den eller sony som ska kontaktas?

Permalänk
Hedersmedlem

1. Ja
2. Sony
3. Se till att vara påläst gällande felet med andra fall att referera till samt att nVidia fortsätter betala för felen och åtgärderna. Är det utanför garantitiden är det upp till dig att visa ursprungsfel. Ovanligt enkelt i detta fallet men de kan krångla ändå.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Avstängd
Skrivet av PippiRull:

Nja, alltså som du ser på filmen uppstår det även i bios, dvs drivrutinsoberoende. Har inte ens något inlagt på hårddisken, den är formaterad och rensad, men är inte ens lönt att försöka lägga in någe os när det är såhär. Vet att nVidia hade väldiga problem med kretsar för ett par år sedan, tror att även mitt ingick i "felskaran" Min undran är mest om det med största sannolikhet är gpu:n som är kass. Om man tittar på filmen ser man ju att artefakterna "fryser fast", som om skärmen skulle vara glapp på nåt sätt. Borde ju ändå vara gpu:n tycker jag.

du har rätt till reklamation observera att det är inte samma som garanti då reklamation gäller endast om produkten har en designfel från början(och ska gälla enligt lagen alltid i 3 år har jag för mig).
I den här fallet har tom tillverken erkänt det så du har full juridiskt rätt till en ny produkt. Bara att skicka in/lämna in och begära att få reklamation på burken ifråga. Det gör du där du köpte burken.

EDIT: Iom att du öppnade burken kan det bli problem, behöver inte det men det kan bli en orsak för dom att neka dig så var diplomatisk, att gapa och tjura leder sällan till bra behandling när man ska byta ut saker

Visa signatur

Der Steppenwolf

Permalänk
Hedersmedlem

Jag tog det direkt med Sony men kan bero på att den köptes i Sony-butik. Kan inte ge mer fakta om ärendet eftersom det inte var jag som gick igenom hela processen, så att säga.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem

Ok, jag tackar för era svar. Då får det bli en tur till netonnet i morgon då. Ang att öppna burken så var den inte plomberad, och man måste ju öppna bakstycket för att kunna göra något med disken så det BORDE ju inte påverka. Om inte annat är det ju enkelt att sopa undan spår utan plombering

Permalänk
Medlem

Problem med grafik VGN-NR 31 Z/s

Skrivet av PippiRull:

Ok, jag tackar för era svar. Då får det bli en tur till netonnet i morgon då. Ang att öppna burken så var den inte plomberad, och man måste ju öppna bakstycket för att kunna göra något med disken så det BORDE ju inte påverka. Om inte annat är det ju enkelt att sopa undan spår utan plombering

Hej!
Har en lika Vaio som la av i helgen. Den är 2 1/2 år. Jag kontaktade rekommenderad serviceverkstad och dom sa att det är moderkortet/grafikkortet. Skulle kosta 8-10 000 kr!!!!!!.
Jag kommer att reklamera där jag köpt den, Elgiganten så får vi se vad som händer.
Är det någon som har råkat ut för liknande och isf. hur gick det med reklamationen?

Visa signatur

björre

Permalänk
Skrivet av PippiRull:

Ok, jag tackar för era svar. Då får det bli en tur till netonnet i morgon då. Ang att öppna burken så var den inte plomberad, och man måste ju öppna bakstycket för att kunna göra något med disken så det BORDE ju inte påverka. Om inte annat är det ju enkelt att sopa undan spår utan plombering

Låter helt klart som grafiken, men artefakter kan oxå uppstå om invertorn spökar. Har ingen erfarenhet kring detta ang just vaio men väl på andra fabrikat, vet oxå med säkerhet att det finns nåna trådar här på forumet om vissa vaio modellers problem med invertorn, är visst en rätt vanlig åkomma. Skriver detta då jag vill minnas att jag läst att Sony inte direkt är tillmötesgående ang reklammationer pga detta fel.

Permalänk
Skrivet av PippiRull:

Tja!
Har haft problem ett tag nu med våran laptop, en Vaio VGN-NR31Z/S. Har dummat sig med blåskärmar och omstarter ibland, nu har det blivit värre och är helt obrukbar i stort sett. Trodde först att det kunde hjälpa med en rengöring, så öppnade och blåste rent mm och kopierade över hårddisken. Slängde ihop och skulle lägga in nytt fräscht os men är samma ännu. Har en film på eländet här, YouTube - vaiobadgpu.AVI

Misstänker att det är nVidiakretsen som är kass, för visst var det den serien med 8400m som var överhettningsproblem med? Kan man kräva garanti på detta tro? Haft den nu 1.5 år ungefär.
Sjukt tacksam för hjälpande svar

¤ omformatera windows så har du iallafall strykt den fel-möjligheten från listan.

den stora frågan är trots allt: om det nu skulle va GPUn, är datorn värd att repareras ? (kanske dags och köpa en ny ?) mobilt grafikkort + medförande tillbehör är ju direkt inte gratis.

Visa signatur

DELL XPS laptop ||Photo|| Intel Core 2 Extreme - 16" RGBLed 1080p - 4gb 1066Mhz - new Ati 5730 - TV Tuner - 7200rpm Free fall sensor

Permalänk
Medlem

Ja det grafikkortet är defekt.
Du kan testa att baka kortet i ugnen, 200c i max 10minuter.
Du kan hitta defekta Acer laptops tex på tradera lite då och då med trasiga moderkort,
då kan du ta det kortet o stoppa i..

Permalänk
Skrivet av Bulltazar:

Ja det grafikkortet är defekt.
Du kan testa att baka kortet i ugnen, 200c i max 10minuter.
Du kan hitta defekta Acer laptops tex på tradera lite då och då med trasiga moderkort,
då kan du ta det kortet o stoppa i..

Acer ???? Vaio han använder va. (ett Acer kort passar knappast. han måste hitta ett identiskt Vaio kort)

att baka kortet i ugnen lär knappast hjälpa. (en riktig myt som möjligen (knappt möjligen) skulle funka om du råkar fått vatten eller dylikt i datorn, (men inget jag skulle råda till ändå)

här har du en sisådär 108 träffar på nvidia 8400m .............good luck

Visa signatur

DELL XPS laptop ||Photo|| Intel Core 2 Extreme - 16" RGBLed 1080p - 4gb 1066Mhz - new Ati 5730 - TV Tuner - 7200rpm Free fall sensor

Permalänk
Medlem
Skrivet av wow vilken dag:

Acer ???? Vaio han använder va. (ett Acer kort passar knappast. han måste hitta ett identiskt Vaio kort)

att baka kortet i ugnen lär knappast hjälpa. (en riktig myt som möjligen (knappt möjligen) skulle funka om du råkar fått vatten eller dylikt i datorn, (men inget jag skulle råda till ändå)

här har du en sisådär 108 träffar på nvidia 8400m .............good luck

jo jag vet att det är en Vaio!

Chansen att den använder MXM 2.1 är ganska stor,typ 90% får man givetvis kolla upp först..
Det gäller o ha samma mxm port, och om kortet är samma så kommer det passa.
Jag montera ett 8700GTm kort från en Alienware laptop i en Acer Laptop, det är bättre o ha kolla på vad du säger inan du postar.

Vadå bakning fungerar inte, jag har själv gjort det på ett 8400GSm och på 2st 8800GTS med gott resultat, vadå vatten i datorn, det handlar om att få lödningen o fastna
...............................