Kontakt på Acer glappar. Kostnad för reparation?

Skickade en förfrågan till Acer genom deras tidskrävande formulär där jag förklarade att kontakten för laddning har börjat glappa och frågade vad det skulle tänkas kosta för att reparera skadan. Frågan ignorerades och jag fick istället en fraktsedel för att skicka datorn till nånstans i Tyskland. Det verkar som jag ska stå för fraktkostnaden. Är det någon som har haft liknande skada och låtit tillverkaren reparera den? Vad brukar det kosta? Är det kanske bättre att lämna den till någon lokal reparatör? Tar gärna emot tips om reparatörer i närheten av Helsingborg.

Bör nämna att datorn inte blivit tappad eller något liknande utan att den börjat glappa av normal användning. Datorn är mer än ett år gammal så garantin är förbrukad.