Volymkontroll på trådlöst tangentbord fungerar inte

Köpte nyligen ett nytt trådlöst tangentbord+mus ( Microsoft ) och allting fungerar fint förutom volymkontrollen på tangentbordet.
Det går bra att trycka på mute, ljudet stängs både av och på när jag trycker där men jag kan varken höja eller sänka ljudet.
Jag har ett 2.1 ljudsystem från logitech där man kan ställa in bas på subwoofern och det finns även möjlighet att höja och sänka ljudet på en sladdfull fjärrkontroll där man även slår på och av ljudenheten.

Jag har försökt att koppla in de två högtalarna direkt in till datorn och koppla ur subwoofern+den sladfulla fjärren men volymkontrollen på tangentbordet fungerade inte då heller. Har även provat att byta USB port på den trådlösa enheten.

Hjälp!!

Skulle kännas konstigt att både höja och sänka volym knapparna är de enda på tangentbordet som är trasiga

Jo det har jag och det var inga problem med den biten om jag minns rätt. Kan iofs försöka att installera om, ska testa det imorgon