EeePC går ej att ladda, innehåller viktig data

Permalänk

EeePC går ej att ladda, innehåller viktig data

Hej!

För cirka ett år sedan fick min flickvän en EeePC 1005HA som födelsedagspresent. Nu, ett år efter har vi fått ett stort problem, nämligen att den ej går att ladda.
Batteriet är urladdat, och av någon anledning laddas den inte upp när man ansluter nätkabeln. Det krånglade lite innan detta, man var tvungen att antingen trycka in kabeln väldigt hårt, eller lägga den i en viss position för att datorn skulle börja laddas upp, men nu funkar alltså inget.

Detta får mig att anta att det har något med själva jacket i datorn att göra?

Nu till problemet, hon har nämligen väldigt många år av bilder och egna låtar som hon har gjort, som hon absolut inte kan bli av med. Supporten kan ej garantera att datan finns kvar, och om jag fysiskt skulle skruva upp datorn så ryker garantin.

Vet ni något sätt man kan ladda upp batteriet utan att det går via datorn, eller något annat som kan hjälpa oss i denna situation? Vi letar just nu efter vänner med samma typ av batteri, så att vi bara kan föra över allt viktigt, innan vi skickar till reparation.

All hjälp uppskattas, tack

Visa signatur

Jga kna itne satva!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Spindelmannen:

Hej!

För cirka ett år sedan fick min flickvän en EeePC 1005HA som födelsedagspresent. Nu, ett år efter har vi fått ett stort problem, nämligen att den ej går att ladda.
Batteriet är urladdat, och av någon anledning laddas den inte upp när man ansluter nätkabeln. Det krånglade lite innan detta, man var tvungen att antingen trycka in kabeln väldigt hårt, eller lägga den i en viss position för att datorn skulle börja laddas upp, men nu funkar alltså inget.

Detta får mig att anta att det har något med själva jacket i datorn att göra?

Nu till problemet, hon har nämligen väldigt många år av bilder och egna låtar som hon har gjort, som hon absolut inte kan bli av med. Supporten kan ej garantera att datan finns kvar, och om jag fysiskt skulle skruva upp datorn så ryker garantin.

Vet ni något sätt man kan ladda upp batteriet utan att det går via datorn, eller något annat som kan hjälpa oss i denna situation? Vi letar just nu efter vänner med samma typ av batteri, så att vi bara kan föra över allt viktigt, innan vi skickar till reparation.

All hjälp uppskattas, tack

Testat med att ta ur batteriet och kört in nätsladden? Datorn kan ej ta skada av att köras utan batteri.

Visa signatur

Fractal Design Define C TG | ASUS Z370-A | Intel i7 9700K | ASUS Strix ROG GeForce GTX 1070 8GB OC | Samsung EVO 970 500GB M.2 system | Samsung EVO 850 500GB storage | WD Blue SN550 M.2 1TB spel | Noctua Nh-DH15 Black | Corsair 2x8GB DDR4 3000Mhz Vengeance LPX | Corsair RM650x | ASUS PCE-AC55BT AC1200 nätverkskort | Asus ROG Strix Flare

Permalänk
Avstängd
Skrivet av markuse1:

Testat med att ta ur batteriet och kört in nätsladden? Datorn kan ej ta skada av att köras utan batteri.

+1

sen har jag ett annat tips,extern BACKUP. tar man inte backup regelbundet sätter man sig själv i knipa och har bara sig själv att skylla.

Visa signatur

Der Steppenwolf

Permalänk

Ah, glömde nämna att jag prövat utan batteri med tyvärr :/

Jo, grejjen var att när första "symptomen" visade sig var det 2 veckor kvar tills dess att hon fyllde år, och jag hade redan köpt en extern HDD för att hon skulle kunna ta backup. Tyvärr "dog" den innan hon fyllde år

EDIT: Skulle alltså ge henne hårddisken som en present

Visa signatur

Jga kna itne satva!

Permalänk
Medlem

Med tanke på att datorn inte startar/laddas beror på det som är mellan batteriet och laddningsgrejjen (ehm, ja). så kan det ju omöjligt vara hårddisken. stället som ni ska lämna in den på service är: ?

Ifall det är något seriöst ställe så borde man kunna skicka med ett meddelande om att de inte ska pilla på hårddisken, och om de stöter på att det var "hårddiskens fel" eller dylikt så ska de direkt ta kontakt med er om hur ni ska gå till väga.

hade ett liknande problem med min mac ett tag.. att det inte blev kontakt mellan magsafe porten och kabeln eller något. och de fixade problemet (bytte hela den biten + batterierna) utan att de behövde pilla på hårddisken som sitter i.

Permalänk
Avstängd

eller så kan man ta ut hårddisken och koppla den till en annan dator och på det viset ta kopia på saker man vill ha från den. eller så kan man köpa en sån här Icy Box IB-266StUS och stoppa disken i den och kopiera filerna innan man skickar iväg burken.

Visa signatur

Der Steppenwolf

Permalänk

Aa, men jag tänkte typ eftersom att det antagligen är i kontakt med moderkort osv, så kanske dem skiter i att "reparera" och bara skickar en ny för bekvämlighets skull.

Vi pratade med en från Siba (stället där datorn är köpt) och dem sa att det inte gick att garantera att datan ej kommer bli "rensad" oavsett.

Redzo:
Grejjen är att det inte finns någon HDD lucka som på många bärbara datorer, och för att nå hårddisken måste jag alltså skruva upp hela skiten. Vi vill väldigt gärna att reparationen skall gå på garanti eftersom vi är studenter.

Visa signatur

Jga kna itne satva!

Permalänk
Medlem

Låter som ren bullshit att dem inte skall kunna "rädda" innehållet på datorn. Är det som det låder, så enkelt som en felaktig nätdel i datorn är det inte ens i närheten av att påverka hdd'n. Allt dem behöver göra är att ta ut HDD'n innan dem börjar och när dem är klara sätta i den igen, så jag skulle gå tillbaka och ge dem en ordentlig en

EDIT. Skulle inte butiken bara kunna låna ut ett laddat batteri till er, så ni kan starta datorn, föra över filerna och sen, tjoff, problemet löst?

Permalänk
Medlem

Tjo,

Bor också i Borås samt är studerande. Ska höra mig för om någon jag känner har ett liknande batteri så kan vi eventuellt mötas någonstans så ni kan låna batteriet och föra över era filer. Jag lovar inget dock, och just nu är jag mitt uppe i tentaperiod, så kikar på det när tentorna är gjorda i så fall.

Visa signatur

Stationär: i5 2500K @ 4.3 GHz / GTX570 / 8GB @ 1600MHz / P8Z68-V Pro / 120GB SSD + 320 GB HDD / HX650 / FD Define R3 / W7 64 bit
Bärbart: 13.3" MacBook Pro / iPhone 4 / Nikon D80 + 18-135/3.5-5.6 + 50/1.8D
Hemmabio: Samsung 40" UE40D6515 / Yamaha RX-V465 + Canton GLE 490 (MW)
Kaffe: Moccamaster KB741 || Planerat: Rancilio Silvia + Gaggia MDF

Permalänk
Medlem

Se om ni inte kan hitta någon som har en likadan/liknande dator att ladda batteriet i/med alt. låna deras batteri.

Det skulle ju kunna vara så att felet är i nät-transformatorn (lådan i laddkabeln), prova köpa en "generell" laddare på Kjell med rätt laddspänning och prova? (öppet köp?)

Om det inte går så skit i garantin, skruva ur disken och rädda datan genom att koppla in disken i din stationära och kopiera över filerna.

Visa signatur

Många datorer.

Permalänk
Avstängd

Har samma dator som er dvs asus 1005HA-M, min dator krånglade och kontaktade asus och de sa att en reperatör kommer att komma inom en vecka och fixa problemet. Vad jag tycker är att du ska också höra av dig till asus kundtjänst.

Permalänk
Skrivet av SM-LoD:

Låter som ren bullshit att dem inte skall kunna "rädda" innehållet på datorn. Är det som det låder, så enkelt som en felaktig nätdel i datorn är det inte ens i närheten av att påverka hdd'n. Allt dem behöver göra är att ta ut HDD'n innan dem börjar och när dem är klara sätta i den igen, så jag skulle gå tillbaka och ge dem en ordentlig en

EDIT. Skulle inte butiken bara kunna låna ut ett laddat batteri till er, så ni kan starta datorn, föra över filerna och sen, tjoff, problemet löst?

Man tycker ju det! Men det är mycket av hennes liv i den så hon tänker inte ta några som helst risker
Butiken hade inget batteri på "lager" så att säga, tyvärr.

Skrivet av Arginj:

Tjo,

Bor också i Borås samt är studerande. Ska höra mig för om någon jag känner har ett liknande batteri så kan vi eventuellt mötas någonstans så ni kan låna batteriet och föra över era filer. Jag lovar inget dock, och just nu är jag mitt uppe i tentaperiod, så kikar på det när tentorna är gjorda i så fall.

Det hade varit så jävla schyst alltså! Vi håller på att leta efter vänner eller bekanta som har det också, men om du får tag i någon så hör gärna av dig

Skrivet av slackr:

Se om ni inte kan hitta någon som har en likadan/liknande dator att ladda batteriet i/med alt. låna deras batteri.

Det skulle ju kunna vara så att felet är i nät-transformatorn (lådan i laddkabeln), prova köpa en "generell" laddare på Kjell med rätt laddspänning och prova? (öppet köp?)

Om det inte går så skit i garantin, skruva ur disken och rädda datan genom att koppla in disken i din stationära och kopiera över filerna.

Detta skall eventuellt prövas! tack för tipset
Jo, sista utvägen är just det

Skrivet av Alle22:

Har samma dator som er dvs asus 1005HA-M, min dator krånglade och kontaktade asus och de sa att en reperatör kommer att komma inom en vecka och fixa problemet. Vad jag tycker är att du ska också höra av dig till asus kundtjänst.

Ah, okej, vi ska kontakta dem imorn och se om dem inte kan fixa till det på något vis får hoppas att det ordnar sig

Visa signatur

Jga kna itne satva!

Permalänk
Medlem

Hur går det med ditt problem?

Visa signatur

Stationär: i5 2500K @ 4.3 GHz / GTX570 / 8GB @ 1600MHz / P8Z68-V Pro / 120GB SSD + 320 GB HDD / HX650 / FD Define R3 / W7 64 bit
Bärbart: 13.3" MacBook Pro / iPhone 4 / Nikon D80 + 18-135/3.5-5.6 + 50/1.8D
Hemmabio: Samsung 40" UE40D6515 / Yamaha RX-V465 + Canton GLE 490 (MW)
Kaffe: Moccamaster KB741 || Planerat: Rancilio Silvia + Gaggia MDF

Permalänk

Det har löst sig nu, vi fick tag i ett batteri

Tack för hjälpen iaf!

Visa signatur

Jga kna itne satva!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Spindelmannen:

Det har löst sig nu, vi fick tag i ett batteri

Tack för hjälpen iaf!

Så det var alltså laddningskontakten i datorn som felade?

Visa signatur

Fractal Design Define C TG | ASUS Z370-A | Intel i7 9700K | ASUS Strix ROG GeForce GTX 1070 8GB OC | Samsung EVO 970 500GB M.2 system | Samsung EVO 850 500GB storage | WD Blue SN550 M.2 1TB spel | Noctua Nh-DH15 Black | Corsair 2x8GB DDR4 3000Mhz Vengeance LPX | Corsair RM650x | ASUS PCE-AC55BT AC1200 nätverkskort | Asus ROG Strix Flare

Permalänk

So it seems

Visa signatur

Jga kna itne satva!

Permalänk
Skrivet av Alle22:

Har samma dator som er dvs asus 1005HA-M, min dator krånglade och kontaktade asus och de sa att en reperatör kommer att komma inom en vecka och fixa problemet. Vad jag tycker är att du ska också höra av dig till asus kundtjänst.

Fick du en reparatör inom en vecka? Min mammas dator har samma problem...

Visa signatur

|>Cooler Master Dominator 690|Asus M4A79XTD Evo|AMD Phenom 2 X4 955 BE@3,7 Ghz|Scythe Kama Angle Rev.B|Corsair Vengeance 8GB DDR3 1600Mhz|Cougar CM 700|XFX Radeon HD 5850 AvP|Western Digital Caviar 500GB|DVDRW Samsung SH-233L<|

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Calle.Lid:

Fick du en reparatör inom en vecka? Min mammas dator har samma problem...

jag fick en reparatör hem