Hejsan,
Har fått ett problem jag inte lyckas lösa, och på HP vägrar man hjälpa till, tänkte testa lyckan här:
Jag lyckas inte installera hela HP solutioncenter paketet för en HP Officejet Pro 8500 Premier All-in-One Printer - A909n.
Personen jag hjälper har användt programmet förut för att scanna och vill därför har det på sin nya dator.
Han kör en dator med w7 pro 64bitars och programvaran jag laddat ner är även för 64bitars. Testat att ta bort alla skrivar filer jag kan hitta i c:\windows\system32\spool och då kommer jag ett steg längre. Men när den ska "installera enheten" så tar det 15 innan det slutligen blir en lång felkod, har den tyvärr inte tillgänglig.
Alla hjälp uppskattas,
mvh
