Permalänk

[Kraschad] Acer Travelmate 5720G

Hej,

Jag köpte en Travelmate 5720G genom mitt ex farsa för ett par år sedan.
Kan hända att garantin finns kvar men med tanke på inköparen så är det ett känsligt ämne.

Felet är, när jag stoppar i AC-adaptern så börjar LED'en på adaptern att blinka. Jag har felsökt online och funnit att det med största sannolikhet är moderkortet som har fått för sig att spela mig ett spel.

Jag undrar, finns dessa moderkort att få tag på så att man kan byta själv, eller om jag skulle kontakta Acer för en reparation utanför garantivillkoren, vad skulle det uppskattningsvis komma att kosta mig?

Alternativt, kan man genom att uppge serienr på datorn få ut garantin i vilket fall eller måste det vara inköparen / butiken (Dustin.se) som anmäler felet? För jag antar att det är Dustin.se (som återförsäljare) som står för kostnaderna och inte Acer själva?

Mvh. Robin, Västerås

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen

Du tar reda på din dators idnummer och kollar sen upp det på acers hemsida så ser du om du har kvar garanti från acer själva.

Beroende på hur man definierar "ett par år sedan" så kan du fortfarande reklamera den till dustin så tar dem hand om det.

Permalänk

Okej, men datorn är inköpt via hans företag, och det känns ju väldigt konstigt att kontakta Dustin och säga att jag har en dator som är köpt hos dem men har inget ordernr. eller dylikt. Det är ju enda sättet för dem att veta att datorn är köpt där...

Jag kollade Acer's hemsida, jag har ingen garanti kvar från tillverkaren. Men min fråga kvarstår ang. uppskattning om vad det kan komma att kosta att byta moderkort om jag gör detta utanför garantin?

Mvh. Robin