Western Digital, My passport 320gb usb 3.0, Problem

Permalänk
Medlem

Western Digital, My passport 320gb usb 3.0, Problem

God afton, läst runt på forumet ett bra tag, men inte registrerat mig förrns nu.
Köpte produkten titeln nämner för ca 1 vecka sedan, funkar utmärkt förutom just en liten sak!

Den kopplar ifrån ca 1 gång/5-10 minut, men kopplar på direkt igen, så då jag använder dokument som lagras på den blir det såklart problem.

Har deras mjukvara installerad osv och ställt in så att den aldrig skall slås av, men ändå vill den det.

Några tankar angående problemet?

/Robin

Permalänk
Medlem

Använder du någon annan USB-kabel än den som följde med?
Ansluter du disken direkt till datorn eller USB-hub?

Permalänk
Medlem

Använder medföljande USB-kabel.
Anslutet till 3.0 port på moderkort.

Permalänk
Medlem

Ah förlåt, missade att den var en USB 3.0.
Kontakta WD-supporten direkt.

Permalänk
Medlem

Ok, will do, tack.