Roccat kone[+] vikter sitter fast...

skaffade mig en roccat kone+
nu sitter jag med problemet att jag får fasen inte ut vikten som jag satte i på prov...
den sitter alltså presspassad i ett hål och sticker upp 1mm hur fasen är det tänkt att man ska få loss den. :@
eller är det tänkt som att det skall vara permanent...

har testat att slå den mot handen i hopp om att den skall lossna men utan resultat