Kontaktglapp laddning Dell och garantifråga

Min systers Dell Inspirion 1545 har råkat ut för glapp i laddningskontakten, det är vad både jag och Dell supporten tror.

Ibland får datorn ström, ibland laddas batteriet och ibland händer ingenting.
Min syster ska kolla med en kompis laddare ifall felet ligger där.

Då kommer kruxet, Dell säger att detta inte ingår i garantin. Min syster har inte tappat datorn eller liknande utan det är vad man kan kalla normalt slitage som har orsakat glappet. Någon som vet mer för spontant känner jag att detta borde gå på garantin.

Dell säger att om det är glapp i kontakten så måste hela moderkortet bytas, någon som vet vad detta kan kosta om man inte väljer Dell som reparatör.