MSI GX660 batteri LED blinkar blått

Permalänk
Medlem

MSI GX660 batteri LED blinkar blått

Tjena!
Jag köpte för några dagar sen en MSI GX660 (laptop) och den första dagen funkade allt perfekt, men dagen därpå när jag skulle använda den igen (då den stått på över natten) så hade batteri LED:en börjat blinka blått. Enligt manualen så betyder det att batteriet är kass och att det behöver bytas, men när jag drar ut ström försörjningen så verkar batteriet fungera precis som det ska och batteri LED:en slutar blinka, och när ström försörjningen är inkopplad så står det på popupen i tray när man hovrar över batteri ikonen att batteriet är fullladdat. Jag testade plocka ut batteriet och även då slutar batteri LED:en att blinka.
När jag ringde kundsupporten så ville dom byta hela laptopen eftersom den gick under "dead on arrival" (att något är fel med datorn inom 14 dagar), men jag vill om möjligt endast byta batteriet eftersom det verkar vara det enda felet och jag precis fixat alla program jag behöver på laptopen..

TLDR
Batteri LED:en blinkar blått, och detta indikerar batterifel enligt manualen.
Ska jag envisas med att bara byta batteriet, eller ska jag gå med på att byta hela laptopen?

Edit:
En annan anledning till att jag inte vill byta laptop är att mitt nuvarande exemplar inte har några döda pixlar, och msi:s död-pixel garanti är inte särskilt bra enligt supporten

Tack på förhand
//Suchi

Permalänk
Medlem

Låter som batteriet är defekt då, kanske ett måndagsexemplar.. eller laddningselektroniken..

Hursomhelst om det bara var några dagar sedan så har du ju rätt till DOA så det går ju fort

Får du massa döda pixlar sen är det väl bara att utnyttja ångerrätten?

Edit: kanske inte går iofs, vet inte om man får en ny "tidsfrist" när man får den nya datorn?

Visa signatur

Citera för svar
Det är aldrig för sent att ge upp!

Permalänk
Medlem

Stoppa in strömkabeln, starta om datorn, gå in i BIOS (brukar vara att hålla in någon knapp under starten av datorn), dra ut strömkabeln och vänta på att datorn dör. I BIOS stänger inte datorn av sig även om batteristatusen visar lågt. Detta kan vara bra för att kalibrera batteriet om det nu så är att batteristatusen är det som är kruxet. Fungerade på min faders dator och har läst tipset här på forumet har jag för mig.

Mitt inlägg är lite smådassigt pga övergående berusning. Ni får ursäkta.

Permalänk

Jag vet inte riktigt hur det är men min laptop har en blå led som lyser konstant när den laddas och en vit som blinkar när den är i viloläge. Det kan vara något liknande detta som kundsupporten förbisett.

Annars borde du lämna tillbaks den innan fler problem uppstår till följd av ett defekt batteri.

Visa signatur

Stationär: 2500k, Gigabyte Z77X-UD3H, Gainward 570, 2 x 120 gb SSD, 12 GB Vengeance, Silverstone Fortress 02, custom fläktar!
Ljud: Audioengine A5+, AKG K550, AKG K540, Grado SR60i, Audiotechnica ATH-ES7

Permalänk
Medlem

Tack för hjälpen
Jag hade tydligen inget val, utan jag fick byta ut laptopen mot en ny.. håller tummarna för att batteriet funkar bra denna gång!