Logitech g110 hjälp,

Hej!
har inskaffat ett logitech g110 tangentbord. är skit nöjs med det förutom att det inte funkar efter uppstart!

Varken G-knappar eller tangentbordet lyser när jag ska startar upp datorn.
måste koppla ur och in tangentbordet för att det ska funka..
och när jag går in på mjukvaran som jag installerat. alltså ''logitech gaming software 7.9* så står det att ingen enhet är ansluten.
vad är felet undrar jag?

tack

hur kommer jag in i BOIS?