Jag har en samsung n20 och använder Windows xp på den. Häromdagen fick jag virus på den och trots att avast hittade viruset vilket var malware så gick det inte att ta bort. Jag har en recovery skiva som jag fick med när jag köpte datorn.
Efter att jag fick viruset har min dator blivit segare och segare för varje dag.. Och idag när jag skulle starta om datorn för jag hade kört en virusscan så dog den helt. Jag kommer bara till den blåa skärmen vid uppstart där det står samsung och sen står det att det ska startas i felsäkert läge om inget görs inom 30sekunder och även om jag trycker på något så händer inget utan datorn startas om och kommer till samma sida igen..
Har också tryckt på F4 för recovery som det står på den blåa skärmen men då piper bara datorn och sen kommer jag till samma sida igen.
I våras var jag i Asien och datorn dog då hårddisken lade av. Då fick jag en pirat Windows xp installerat av databutiken då jag inte hade min xp skiva eftersom den kom med datorn.
Vad ska jag göra?! Jag är absolut inte kunnig och behöver all hjälp jag kan få! Är student och det är den värsta tiden datorn valde att dö på.
Kan du inte försöka att starta med din recoveryskiva? Som sagt tidigare, bara för att du inte kommer in i windows betyder det ju inte att datorn är död. Risken är väl dock stor att du inte kommer åt det du har på hårddisken. Om det vill försöka nå det blir rådet att ta ut disken och sätta in den som slav i en annan dator eller någon typ av extern lösning.
