Permalänk
Medlem

Lämna in Acer

Tjena alla!

Jag har imorrn tänkt åka och lämna in min dator till oc.nu där jag köpte min acer dator. Jag har garanti till 9 mars så jag tänkte att det är lika bra att lämna in den medans jag har garantin kvar för att fixa lite småfel så som de 2 usb portarna på ena sidan som glappar lite.

Hur som helst så kmr ju oc sedan att skicka datorn till acer support och jag tänkte nu höra om det är någon som har erfarnhet av detta? Hur länge kan det ta för dem att fixa min dator och skicka tillbaka den? Undrar eftersom jag under den här tiden kmr vara utan dator pga att min stationära oturligt nog är obrukbar sen 2 veckor tillbaka eftersom grafikkortet gått sönder -_-

mvh // kristian

Visa signatur

[Acase El Diablo][Intel Core I7 920][Moderkort Asus P6T Deluxe][3GB kit OCZ ddr 1333mhz][Asus HD4870x2][Corsair Powersupply 650W][1xSamsung Spinpoint 640gb][Windows Vista ultimate 64bit]

Permalänk
Medlem

Jag köpte en acer aspire m5300 på mellandagsrean 2009-10. Det var något fel med den modellen för alla datorer verkade ha samma fel. När jag sökte på m5300 så var de första länkarna forum där folk undrade varför datorn frös. Ca 40 minuter efter kallstart så "fryser" den. Bilden och ljudet fastnar och man måste stänga av den med knappen. Jag fick rådet att vänta och se om det löste sig med windowsuppdateringar med det löste sig aldrig.

Den här julen lämnade jag i alla fall in den och efter att onoff hade bytt moerkort och hdd 2ggr sökte de reklamation hos acer. Nu nästan tre månader senare fick jag äntligen pengarna tillbaka men de har inte fått något svar från acer än...

Jag kanse hade otur men jag tänker i alla fall aldrig köpa acer igen.

Visa signatur

Chassi Silverstone FT03-MINI Moderkort ASRock Z77E-ITX CPU i5 3570k @ 4.4Ghz GPU Gainward GTX 670 Phantom PSU Corsair VS 450W Lagring OCZ Vertex 3 240gb x2 RAID0 Ljud Beyerdynamic DT770 pro 250ohm / Beyerdynamic T70p + Schiit Magni 2

Permalänk
Medlem

Jag lämnade in min felanmälan till Inet 101122, 101129 så fick dom in datorn, den skickades vidare till Acer samma dag, 101216 så hade jag den hemma igen.

Så för mig tog det 24dagar via Inet -> Acer att få tillbaka den.

Visa signatur

Citera för svar

Permalänk
Skrivet av kreekill:

Tjena alla!

Jag har imorrn tänkt åka och lämna in min dator till oc.nu där jag köpte min acer dator. Jag har garanti till 9 mars så jag tänkte att det är lika bra att lämna in den medans jag har garantin kvar för att fixa lite småfel så som de 2 usb portarna på ena sidan som glappar lite.

Hur som helst så kmr ju oc sedan att skicka datorn till acer support och jag tänkte nu höra om det är någon som har erfarnhet av detta? Hur länge kan det ta för dem att fixa min dator och skicka tillbaka den? Undrar eftersom jag under den här tiden kmr vara utan dator pga att min stationära oturligt nog är obrukbar sen 2 veckor tillbaka eftersom grafikkortet gått sönder -_-

mvh // kristian

Se till att kopiera ev viktiga filer innan inlämnandet för säkerhets skull, vet flera som lämnat in sin burk för enkla småfel som dina, när de fått tillbaks burken har de upptäckt att fånarna kört recovery på skiten så alla deras filer varit försvunna..............