UPS + Acer

2011-02-23 16:10

Medlem

Plats: Stenungsund
Registrerad: Aug 2009

●

UPS + Acer

Jag köpte en Acer Aspire 5943G i September förra året men det är så att det är glapp i hörlurs-utgången.
Jag ringde till Inet som sa att jag skulle ringa till Acer, vilket jag gjorde... killen jag pratade med sa till mig att jag ska packa ner den i kartong (original helst, vilken jag inte har här så jag vet inte vad jag ska använda?) bifoga kopia av mitt kvitto och skriva en lapp där det står vad felet. Sedan sätta på något nummer på kartongen och sedan ringa till Ups som ska hämta den...

Jag tycker detta låter väldigt krångligt och jag är väldigt rädd för att göra fel.. är det någon som gjort samma? Hur funkade det?
Behöver jag betala något till UPS?

Mvh Ellen

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2011-02-23 21:54

Permalänk

Gathor

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Aug 2010

●

Ifall detta går på garantin så ska det inte kosta något, då ska Acer betala frakt + reperation.
Men ifall de kommer fram till att det är användar fel, så värsta fall får du betala minst frakten, och sen får du bestämma ifall du vill få datorn fixad.

Ta någon Kartong du har hemma, packa ner den ordentligt så den inte flyger runt och kan förstöras. Så mjukt som möjligt.
Ta bilder på datorn, så du har bevis på att den är hel överallt, ifall att något skulle hända under frakten.
Skriv en fin lapp och släng med den.
Ring UPS och säg att du har ett packet som ska till Acer.

Men du ska inte behöva betala något ifall det går på garanti så att säga.

Det ska nog gå fint

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2011-02-23 21:56

Permalänk

Llhweiir

Medlem ★