Inte för att vara sån emot er, men nu är det 3/3 produkter det senaste halvåret som jag beställt ifrån er som är antingen defekt eller redan öppnad när jag får hem den eller både och.
Först fick jag en defekt skärm där det var precis som att någon hade pillat in en nål mitt i "duken", jag fick till slut en ny hemskickad, var väl inga större problem men helt ärligt, ett hål mitt i skärmen?
Sen beställde jag en fotoram, hur komplicerade kan dem vara? Då laggar fotoramen helt fantastiskt mycket, där är inget bakgrundsljus igång överhuvudtaget och den blinkar frekvent, försvann därefter ur ert sortiment.
Sen nu beställer man ett tangentbord på er "Gaming Rea", ett tangentbord jag väntat på ett tag nu då jag har en polare som har ett helt perfekt exemplar och såg då att ni hade rea på den, helt perfekt! Så får man hem förpackningen, först så ligger den lite suspekt paketerad i en platspåse som ser ut att vara ifrån valfri hemmabutik, sen ser man direkt att tejpen på ena sidan är redan uppskuren och såklart öppnad.
När man sen tar ut tangentbordet så är det säkerligen världens sämsta måndagsexemplar - om inte mellanslag tangenten ska vara helt plastig och knackig som standard. Ja jag förstår att den låter mer än dem andra tangenterna, men känner jag på min polares mellanslag alternativt kollar på massa unboxings på nätet, så låter inte deras mellanslag i närheten av min. Det känns lite som att någon öppnat upp paketet, kollat ifall det var ett måndags ex eller ej, sen skickat tillbaka till er, sen får jag den därefter, grymt nice. (jag vet inte era rutiner med returer, men det är så det känns när man får en redan öppnad förpackning)
Jag känner mig lite sådär prickskjuten med problemprodukter ifrån er nu när det är 3e gången av 3 ifrån att tidigare varit nöjd med allting jag haft med er att göra.
Jag har varit i kontakt med eran kundtjänst och dem har erbjudit sig en retur och pengarna tillbaka, men jag hade fortfarande gärna sett att jag fått ett fungerande och oöppnat tangentbord ifrån den dåvarande rean istället för att få pengarna tillbaka.
Vet inte ifall det blir bättre än så, men ser fram emot någon form av vettig respons på det hela...
/R