Någon som kanske vet och skulle kunna förklara och hjälpa med det som helt plötsligt startade.
Allt funkade perfekt, sen nån vecka sen så började datorn frysa helt plötsligt (när jag starta den, eller väckte den), och så får jag blåskärm med meddelandet "Ett problem har uppstått på datorn. Den måste startas om. Först kommer felinformation att samlas in och sedan utförs omstart automatiskt (x % slutfört)"
"Om du vill ha mer information kan du söka efter det här felet online senare: "DPC_WATCHDOG_VIOLATION""
Jag har sökt online efter ”DPC_WATCHDOG_VIOLATION” – men vanligaste jag har fått upp är det som jag känner till och kört är ”sfc/scannow” samt ”chkdsk /f” under Kommandotolken sen kört alla alternativ under ”Troubleshooting” (förutom fabriksåterställning). Ändrat små inställningar som fanns/hittade på YouTube.
Sen har jag kört Microsoft FixIt, Felkontroll även Optimera och defragmentera enhet.
Inget hjälpte så jag fabriksåterställde den, allt funkade bra några dagar, men sen kom det upp igen.
Då när jag kör ”chkdsk /f” då kan datorn gå i strömspar- och viloläge en gång, men sen andra gången jag väcker den då kommer blåskärmen upp igen.
Jag har kontaktat Sony, men svaret de gav mig är att de inte vet om det är mjukvarufel så de kan inte hjälpa mig och så "tipsade" de mig att återställa den (igen?)
Finns det något sätt att fixa detta förutom att behöva fabriksåterställa? (tänkte att jag redan har gjort det, och inget ändrades).
Specs:
Sony VAIO PRO 13 SVP1321C5E
Win. 8.1, 64-bit
Inte Core i7-4500U, 1.80 GHz
Intel HD 4400 Graphic
8GB Ram
256GB SSD
Mod kan flytta tråden om den ligger fel eller om den passar in någon annanstans/rätt avdelning angående detta.
Tack så mycket för svar!
http://i.imgur.com/5hXoxC3.jpg