Antennproblem och tappade samtal

Trots succéartad försäljning har svallvågorna gått höga runt Apples lansering av Iphone 4. Mest omdiskuterat är telefonens ytliggande antenner och de mottagningsproblem som sägs uppstå om dessa "kortsluts". Enligt Steve Jobs har företaget under de senaste 22 dagarna "jobbat arslet av sig" för att identifiera och analysera problematiken.

iphone-reception-pc-0818-rm-eng.jpg
iphone-reception-pc-0858-rm-eng.jpg
iphone-reception-pc-0850-rm-eng.jpg
iphone-reception-pc-0894-rm-eng.jpg

En stor del av fredagens presskonferens handlade om jämförelser, förklaringar och siffror där Iphone 4 ställdes mot andra tillverkares modeller samt föregångaren Iphone 3GS. Gemensamt var ett liknande beteende som Iphone 4, något som enligt Apple visar på att problemet är generellt och gäller de flesta telefoner.

So we could have gone on and on. Most smartphones take a hit exactly the same way. These were all tested in areas of relatively weak signal strength. This is life in the smartphone world. Phones aren't perfect. It's a challenge for the whole industry. Every phone has weak spots.

Jobs presenterade även data från Applecare och AT&T som både visade på en väldigt låg returfrekvens, trots stor uppmärksamhet i media. Med stöd från loggar har dock Apple kunnat konstatera att Iphone 4 faktiskt tappar fler samtal än föregångaren Iphone 3GS, även om skillnaden är marginell. En del av förklaringen tros vara att många användare av den äldre modellen har någon form av skal, något som inte gäller Iphone 4.

iphone-reception-pc-0956-rm-eng.jpg

Apples lösning på problemet är att ge alla Iphone 4-användare ett gratis skal eller en så kallad "bumper". Erbjudandet gäller alla som köper en telefon fram till den 30 september och även retroaktivt, de som redan handlat kan alltså få pengar tillbaka. För de som ändå inte är nöjda erbjuder Apple möjlighet att returnera oskadda Iphone 4 i upp till 30 dagar efter inköpet.

Iphone 4 till Sverige

iphone-reception-pc-0979-rm-eng.jpg

Under presskonferensen passade Apple även på att visa en lista på länder där Iphone 4 kommer att lanseras inom kort. Datumet som gäller för bland annat Sverige är den 30 juli, med andra ord en torsdagsnatt att boka in den som är på jakt efter en ny telefon.

Hela presskonferensen inklusive den efterföljande frågestunden finns hos Engadget.