Blizzard stäms för Authenticator – kräver betalt för "nödvändig säkerhet"

Blizzard stäms för Authenticator – kräver betalt för "nödvändig säkerhet"

Speljätten Blizzard är i hetluften för en säkerhetsfunktion som kostar pengar – nödvändig för att upprätthålla en acceptabel säkerhetsnivå.

Med stortitlar som World of Warcraft, Diablo III och Starcraft II är Blizzard och dess speltjänst Battle.net en ständig måltavla för hackarattacker. I augusti lyckades angripare komma över en databas med krypterade lösenord till nordamerikanska användarkonton, vilket väckt frågor om hur säkert systemet i själva verket är.

auth.jpg

Nu rapporterar Courthouse News att Blizzard stäms för säkerhetsdosan Authenticator, som kostar pengar. I stämningen hävdas att Blizzard inte informerar om att dosan krävs för att bibehålla en god säkerhetsnivå i samband med spelköp, vilket sägs vilseleda kunderna.

Enligt stämningen har Blizzard tjänat uppemot 26 miljoner dollar, motsvarande 175 miljoner svenska kronor på att sälja säkerhetsdosor till användare. Blizzard menar dock att de inte tjänar pengar på dosorna utan att priset endast täcker tillverkningskostnaden. De poängterar också att vem som helst kan installera en gratisversion av programvaran på valfri smartphone.

Blizzard har lämnat ett uttalande till Gamesindustry International. Spelhuset vill inte kännas vid anklagelserna utan menar att stämningen innehåller felaktigheter och missförstånd.

Klicka här för att läsa hela uttalandet

We want to reiterate that we take the security of our players' data very seriously, and we're fully committed to defending our network infrastructure. We also recognize that the cyber-threat landscape is always evolving, and we're constantly working to track the latest developments and make improvements to our defenses.

The suit's claim that we didn't properly notify players regarding the August 2012 security breach is not true. Not only did Blizzard act quickly to provide information to the public about the situation, we explained the actions we were taking and let players know how the incident affected them, including the fact that no names, credit card numbers, or other sensitive financial information was disclosed. You can read our letter to players and a comprehensive FAQ related to the situation on our website.

The suit also claims that the Battle.net Authenticator is required in order to maintain a minimal level of security on the player's Battle.net account information that's stored on Blizzard's network systems. This claim is also completely untrue and apparently based on a misunderstanding of the Authenticator's purpose. The Battle.net Authenticator is an optional tool that players can use to further protect their Battle.net accounts in the event that their login credentials are compromised outside of Blizzard's network infrastructure. Available as a physical device or as a free app for iOS or Android devices, it offers players an added level of security against account-theft attempts that stem from sources such as phishing attacks, viruses packaged with seemingly harmless file downloads, and websites embedded with malicious code.

When a player attaches an Authenticator to his or her account, it means that logging in to Battle.net will require the use of a random code generated by the Authenticator in addition to the player's login credentials. This helps our systems identify when it's actually the player who is logging in and not someone who might have stolen the player's credentials by means of one of the external theft measures mentioned above, or as a result of the player using the same account name and password on another website or service that was compromised. Considering that players are ultimately responsible for securing their own computers, and that the extra step required by the Authenticator is an added inconvenience during the log in process, we ultimately leave it up to the players to decide whether they want to add an Authenticator to their account. However, we always strongly encourage it, and we try to make it as easy as possible to do.

Many players have voiced strong approval for our security-related efforts. Blizzard deeply appreciates the outpouring of support it has received from its players related to the frivolous claims in this particular suit.

Visa mer
Kommentarer till artikeln

223 debattinlägg

Skicka en rättelse
18

Benq EX3203R – 32-tums VA-panel med 144 Hz och Freesync 2 HDR

SweClockers testar Benq:s skärm EX3203R och möts av en skärm som uppvisar många goda egenskaper, men dras ned av problem med hantering av HDR och uppdateringsfrekvens. Läs mer

46

SweClockers tänder "Följda trådar" vid olästa foruminlägg

Det har länge varit möjligt att följa trådar, men att se när nya inlägg gjorts har inte varit tydligt. Nu notifieras du när någon skrivit, likt citat och privata meddelanden. Läs mer

87

CCP Games: "Vi förväntade oss att VR skulle bli mycket större"

Under förra året lade CCP Games ned VR-spelet Eve: Valkyrie, något som företagets VD nu berättar berodde på att de överskattat hur snabbt marknaden skulle växa. Läs mer

55

Överklockningsprofil "deliddar" Intel Core i9-9900K och Core i5-9600K

Överklockningsprofilen "der8auer" testar "delidding" med Intels senaste processorer, och finner att den fastlödda värmespridaren fortfarande lämnar lite att önska för riktiga entusiaster. Läs mer

16

Många deltagare med alla rätt i quiz om datorer i film

Det visar sig att SweClockers inte bara kan mycket om teknik, utan även om film. I förra veckans quiz var det ovanligt många som lyckades svara rätt på alla frågor. Läs mer

26

Medlem renoverar och bygger in "Magic Mirror"

I samband med en köksrenovering passade "planet4" på att bygga sin alldeles egen Magic Mirror, med information om klockslag, väderlag och vardagspusslet. Läs mer

16

Micron köper Intels andel i 3D Xpoint-tillverkningen

Minnestekniken 3D Xpoint används i Intels Optane-enheter och är framtagen tillsammans med Micron. Nu köper sistnämnda ut Intel från det gemensamma företaget IM Flash Technologies. Läs mer

174

Test: MSI Geforce RTX 2070 Armor – Turing för under 6 000 kronor

Arkitekturen Turings duett Geforce RTX 2080 Ti och RTX 2080 får sällskap av ett mer rimligt prissatt alternativ. Det har blivit dags att titta närmare på Geforce RTX 2070! Läs mer

324

Test: Intel Core i9-9900K, i7-9700K och i5-9600K – "Coffee Lake Refresh"

Intel äntrar testlabbet med nionde generationens Core-processorer, denna gång med åtta kärnor under huven och ruskigt höga klockfrekvenser direkt ur kartong. Läs mer

47

Välkommen till SweClockers Meet & Geek i Skellefteå den 9 november!

Det nalkas ännu en medlemsträff för SweClockers gemenskap! Den här gången reser redaktionen norrut till Skellefteå, för att avnjuta en helkväll med god mat, förfriskningar och snack på Stadskällaren. Läs mer

125

Quiz: Datorer i film

Ny vecka betyder nytt quiz på SweClockers, och denna gång handlar det om datorer som figurerat i filmer genom åren. Läs mer

146

Google inför licensavgift för telefontillverkare som använder Android

För att kompensera för uteblivna intäkter från Android-enheter avgiftsbelägger nu Google operativsystemet i Europa, där licenskostnaderna kan landa på motsvarande 450 kronor. Läs mer