Valve erbjuder återköp på Steam i 14 dagar – Proxy-användare riskerar avstängning

Valve erbjuder återköp på Steam i 14 dagar – Proxy-användare riskerar avstängning

I det tysta uppdaterar Valve abonnentavtalet för Steam, där användare nu har 14 dagar på sig att häva sitt köp. Samtidigt tillkommer en klausul mot de som kringgår regionslås.

Möjligheten till återköp är något av en självklarhet för svenska konsumenter, i alla fall med fysiska varor. Vid köp via digitala distributionskanaler är det en helt annan femma. Ofta finns inte möjligheten att häva ett köp öppet tillgängligt, vilket gör att konsumenten tvingas kontakta support och hoppas på det bästa.

Nu framgår att Valve i det tysta uppdaterat abonnentavtalet för Steam med en ny formulering. Under del tre; Billing, payment and other subscriptions, framgår att alla användare inom EU har rätt att häva sitt köp inom en period om 14 dagar, dock med mycket strikta restriktioner.

Den nytillkomna ångerrätten innebär inte att användaren får möjligheten att "testa" spel – rätten att häva ett köp upphör så snart nedladdning och installation inleds.

Det här skiljer sig från exempelvis Nya Zeeland, där abonnenter i teorin kan kräva pengarna tillbaka om produkten inte är av "acceptabel kvalitet".

Steam-refund-false.jpg

Uppdatering: De uppdaterade villkoren ger ingen rätt att returnera spel, utan innebära att användare tvingas frånsäga sig detta vid köp.

Proxy-användare riskerar avstängning

Valve passar samtidigt på att lägga till ytterligare en klausul, som gör gällande att användare inte får använda proxytjänster tillsammans med Steam. Som exempel nämns för att dölja platsen där du bor, att kringgå geografiska begränsningar av spelinnehåll eller att köpa titlar i en annan valuta. Användare som gör detta riskerar att få Steam-kontot avstängt.

Källa: MCV.

Kommentarer till artikeln

95 debattinlägg

Skicka en rättelse
26

SweClockers tänder "Följda trådar" vid olästa foruminlägg

Det har länge varit möjligt att följa trådar, men att se när nya inlägg gjorts har inte varit tydligt. Nu notifieras du när någon skrivit, likt citat och privata meddelanden. Läs mer

31

CCP Games: "Vi förväntade oss att VR skulle bli mycket större"

Under förra året lade CCP Games ned VR-spelet Eve: Valkyrie, något som företagets VD nu berättar berodde på att de överskattat hur snabbt marknaden skulle växa. Läs mer

31

Överklockningsprofil "deliddar" Intel Core i9-9900K och Core i5-9600K

Överklockningsprofilen "der8auer" testar "delidding" med Intels senaste processorer, och finner att den fastlödda värmespridaren fortfarande lämnar lite att önska för riktiga entusiaster. Läs mer

15

Många deltagare med alla rätt i quiz om datorer i film

Det visar sig att SweClockers inte bara kan mycket om teknik, utan även om film. I förra veckans quiz var det ovanligt många som lyckades svara rätt på alla frågor. Läs mer

26

Medlem renoverar och bygger in "Magic Mirror"

I samband med en köksrenovering passade "planet4" på att bygga sin alldeles egen Magic Mirror, med information om klockslag, väderlag och vardagspusslet. Läs mer

16

Micron köper Intels andel i 3D Xpoint-tillverkningen

Minnestekniken 3D Xpoint används i Intels Optane-enheter och är framtagen tillsammans med Micron. Nu köper sistnämnda ut Intel från det gemensamma företaget IM Flash Technologies. Läs mer

160

Test: MSI Geforce RTX 2070 Armor – Turing för under 6 000 kronor

Arkitekturen Turings duett Geforce RTX 2080 Ti och RTX 2080 får sällskap av ett mer rimligt prissatt alternativ. Det har blivit dags att titta närmare på Geforce RTX 2070! Läs mer

298

Test: Intel Core i9-9900K, i7-9700K och i5-9600K – "Coffee Lake Refresh"

Intel äntrar testlabbet med nionde generationens Core-processorer, denna gång med åtta kärnor under huven och ruskigt höga klockfrekvenser direkt ur kartong. Läs mer

46

Välkommen till SweClockers Meet & Geek i Skellefteå den 9 november!

Det nalkas ännu en medlemsträff för SweClockers gemenskap! Den här gången reser redaktionen norrut till Skellefteå, för att avnjuta en helkväll med god mat, förfriskningar och snack på Stadskällaren. Läs mer

125

Quiz: Datorer i film

Ny vecka betyder nytt quiz på SweClockers, och denna gång handlar det om datorer som figurerat i filmer genom åren. Läs mer

136

Google inför licensavgift för telefontillverkare som använder Android

För att kompensera för uteblivna intäkter från Android-enheter avgiftsbelägger nu Google operativsystemet i Europa, där licenskostnaderna kan landa på motsvarande 450 kronor. Läs mer

34

Nvidia listar Geforce GTX 1060 med 6 GB GDDR5X-minne

Mellanklasskortet Geforce GTX 1060 från Nvidia finns redan i flera utföranden och på företagets webbsida syns nu ännu en variant, som bestyckas med snabbare grafikminne av GDDR5X-typ. Läs mer