Nintendo svarar om anslutningsproblemen i Joycon-kontrollerna hos Switch

Nintendo svarar om anslutningsproblemen i Joycon-kontrollerna hos Switch

Efter ett flertal rapporter om krånglande Joycon-kontroller hos spelkonsolen Switch tar Nintendo bladet från munnen och släpper ett officiellt uttalande om problemen.

Nintendo lanserade sin något annorlunda spelkonsol Switch i början av mars. Trots att konsolen i stort sett enbart lanserades med en stor speltitel har Nintendo Switch sålt tillräckligt bra för att det japanska bolaget ska öka produktionstakten. Lanseringen har dock inte varit helt problemfri, där bland annat klagomål har inkommit om den trådlösa räckvidden i konsolens vänstra Joycon-kontroller.

Många nyfikna användare har plockat isär kontrollerna för att se vad som kan orsaka anslutningsproblemen i ena kontrollen, men inte i den andra. Den fungerande högra Joycon-kontrollern har betydligt mer komponenter under skalet, och har på grund av det även blivit utrustad med en ordentlig Bluetooth-antenn.

För att få ner tillverkningskostnaderna valde Nintendo att bygga in antennen i kretskortet på den vänstra Joycon-kontrollern, lokaliserat nära en metallåda – något sägs vara orsaken till den bristande räckvidden.

There is no design issue with the Joy-Con controllers, and no widespread proactive repair or replacement effort is underway. A manufacturing variation has resulted in wireless interference with a small number of the left Joy-Con. Moving forward this will not be an issue, as the manufacturing variation has been addressed and corrected at the factory level.

We have determined a simple fix can be made to any affected Joy-Con to improve connectivity.

There are other reasons consumers may be experiencing wireless interference. We are asking consumers to contact our customer support team so we can help them determine if a repair is necessary. If it is, consumers can send their controller directly to Nintendo for the adjustment, free of charge, with an anticipated quick return of less than a week. Repair timing may vary by region. For help with any hardware or software questions, please visit http://support.nintendo.com.

I en intervju med Kotaku svarar Nintendo på problemen, som bolaget förklarar inte är ett designfel utan tillverkningsvariation. Bolaget sägs ha lokaliserat felet i fabriken och nu åtgärdat det för kommande spelkontroller. Samtidigt erbjuder Nintendo att reparera felaktiga kontroller gratis, om det anses vara nödvändigt.

Kommentarer till artikeln

48 debattinlägg

Skicka en rättelse
106

Test: MSI Geforce RTX 2070 Armor – Turing för under 6 000 kronor

Arkitekturen Turings duett Geforce RTX 2080 Ti och RTX 2080 får sällskap av ett mer rimligt prissatt alternativ. Det har blivit dags att titta närmare på Geforce RTX 2070! Läs mer

228

Telia tvingas blockera fildelningssajter

Efter filmindustrins stämning mot Telia dömer Patent- och marknadsdomstolen Sveriges största leverantör av bredband att blockera The Pirate Bay, Dreamfilm, Nyafilmer och Fmovies. Läs mer

27

Crucial lanserar PCI Express-baserade SSD-enheter till pressat pris

Crucial utökar sitt utbud av SSD-enheter med den nya P1-serien, vilken till skillnad från tidigare modeller använder gränssnittet PCI Express för anslutning. Läs mer

32

Fulkultur är tillbaka med dubbelavsnitt om Sagan om Ringen och Tolkiens värld

Fyra månaders väntan är över och Fulkultur är äntligen tillbaka. Denna gång handlar det om J.R.R Tolkiens värld och Sagan om Ringen, som avhandlas i två nya avsnitt. Läs mer

32

Intel Core i9-9900K, Core i7-9700K och Core i5-9600K får stöd för 128 GB DDR4

Intel bekräftar att kommande Coffee Lake Refresh får stöd för upp till 128 GB primärminne, tack vare nya minnen med en kapacitet på upp till 32 GB per minnesmodul. Läs mer

60

Winamp återuppstår 2019

Sex år efter nedläggningen återuppstår Winamp under år 2019, med en modernisering av mediaspelaren för PC/Windows och Mac OS samt en ny applikation för smarta telefoner. Läs mer

21

Microsofts medgrundare Paul Allen är död

Personen som fick Bill Gates att hoppa av sina studier på Harvard för att vara med och grunda Microsoft har avlidit. Paul Allen blev 65 år. Läs mer

42

Testpilot: Cooler Master Hyper 212 Black Edition – klassisk kylare i ny skrud

Testpiloten "Laine" testar den uppdaterade Cooler Master Hyper 212 med tilläget Black Edition i namnet. Det handlar om en prispressad kylare draperad i mörk nickel och borstad aluminium. Läs mer

38

Dell avtäcker välvd 49-tumsskärm med IPS och 60 Hz

Dell presenterar sin ultrabreda bildskärm U4919DW, som utmärker sig med en storlek på 49 tum och en upplösning på 5 120 × 1 440 pixlar. Läs mer

61

AMD "Polaris 30" används i Radeon RX 590 – över 10 procent snabbare än RX 580

Dimman kring Polaris 30 på 12 nanometer skingras i och med en listning i databasen för 3DMark Time Spy, som visar resultat från ett "Radeon RX 590" med högre klockfrekvenser än RX 580. Läs mer

35

Assassin's Creed: Odysseys prestandaproblem uppges inte bero på kopieringsskydd

Enligt spelmoddaren "Kaldaien" beror den höga processorbelastningen i Assassin's Creed: Odyssey inte på kopieringsskydd, utan istället på dålig optimering för PC-plattformen. Läs mer

43

Intel Xeon W-3175X med 28 kärnor utan fastlödd värmespridare

Inom kort släpper Intel en toppmodell av rang med 28 kärnor och stöd för överklockning, men till skillnad från andra nykomlingar använder den fortsatt kylpasta mellan krets och värmespridare. Läs mer