EVGA ändrar reklamationsprocessen för sina grafikkort

EVGA ändrar reklamationsprocessen för sina grafikkort

EVGA ändrar sin reklamationsprocess, där användare nu måste registrera sina personuppgifter för att kunna reklamera ett grafikkort.

Den Nvidia-exklusiva grafikkortstillverkaren EVGA har länge haft högt anseende bland entusiaster tack vare bolagets regler kring inte minst garantier. Bland annat har processerna inneburit att garanti fortfarande gäller trots att grafikkortet kan ha bytt ägare. Dessutom tillåter grafikmakaren att användare monterar egen vattenkylning.

Nu rapporterar Kitguru att tillverkaren verkar ändra på åtminstone en av dessa punkter. Det rör sig om gästregistreringen av garantiärenden som tidigare möjliggjort reklamationer av begagnade grafikkort, även om den första ägaren registrerat kortet på sig. Denna funktion har nu plockats bort, och ersatts av ett användarunikt system.

cooling.jpg

Detta innebär att ägare behöver registrera sitt grafikkort tillsammans med namn, adress, telefonnummer och e-postadress för att kunna reklamera det. Det innebär också att endast den person som produkten är registrerad på kan skicka in den för reklamation.

Varför ändringen gjorts är ännu okänt, men det tros röra sig om ett sätt att hantera en eventuell våg av reklamationer för grafikkort som använts för att bryta kryptovalutor. Processen innebär ofta att grafikkorten pressas hårt under långa tidsperioder, vilket kan orsaka osedvanligt mycket slitage.

Kommentarer till artikeln

28 debattinlägg

Skicka en rättelse
I samarbete med Elgiganten
33

Tävla med Elgiganten och få chansen att kamma hem ett Geforce RTX 2080 Ti

Elgiganten drar igång en ny tävling på SweClockers, där en lycklig vinnare har chansen att kamma hem ett Geforce RTX 2080 Ti från MSI till ett värde av 14 000 kronor. Läs mer

10

EK Water Blocks förbereder vattenblock för Geforce RTX 2000-serien

För de som vill vattenkyla Nvidias kommande grafikkort bistår EK Water Blocks med anpassade vattenblock, vilka lanseras samtidigt som de nya modellerna. Läs mer

48

Nvidia Geforce RTX 2000-serien i referensutförande överklockas från fabrik

De nya Founders Edition-modellerna från Nvidia kommer med en rad nyheter, däribland ny kylarlösning och uppskruvade frekvenser direkt från fabrik. Läs mer

13

Shenmue III får lanseringsdatum – släpps den 27 augusti 2019

Under årets Gamescom-mässa släpps en ny trailer för Shenmue III, vilken avslöjar att speltiteln släpps den 27 augusti 2019. Läs mer

32

Battlefield V får öppen beta den 6 september

Den 6 september är det dags för ett öppet betatest av Battlefield V, vilket genomförs på både PC, Xbox One och Playstation 4. Läs mer

17

Valve lanserar strömningstjänsten Steam TV

I samband med Dota 2-turneringen The International 2018 lanserar Valve Steam TV, vilket är företagets tjänst för att strömma spel och turneringar. Läs mer

168

Nvidia visar ray tracing i realtid i Battlefield V

Under kvällens presskonferens lade Nvidia stort fokus vid sin teknik RTX, vilken används för hårdvaruaccelererad strålspårning i realtid i spel. Läs mer

32

Nvidias referenskort i Geforce RTX 2000-serien kommer med uppdaterad kylare

De tidigare ryktena visar sig stämma, då de tre grafikkorten i Nvidias Geforce RTX 2000-familj skrotar den gamla referenskylaren och får en ny variant med två fläktar och förbättrad ljudnivå. Läs mer

152

Nvidia Geforce RTX kan förbeställas – lansering den 20 september

Nvidia avslutar sin direktsända konferens med att meddela att företagets nya grafikkort kan förbokas redan nu, och att lanseringen sker den 20 september. Läs mer

308

Nvidia avtäcker Geforce RTX 2000-serien med arkitekturen "Turing"

Nvidia presenterar sina senaste grafikkort med arkitekturen Turing, vilka blir del av den nya Geforce RTX 2000-serien. Läs mer

68

Nvidia antyder om prissättning för Geforce RTX 2080 och RTX 2080 Ti

Inför avtäckandet av nästa generations Geforce antyder Nvidias VD Jensen Huang om priset för de nya modellerna, vilket blir lägre än tidigare rapporterat. Läs mer

348

Nvidia direktsänder presskonferens för avtäckande av nästa generations Geforce

Grafikjätten Nvidia väntas avtäcka konsumentkort baserade på den nya Turing-arkitekturen inom kort, och klockan 18:00 går startskottet för bolagets direktsända presskonferens. Läs mer