Den 1 mars 2018 införde Postnord en hanteringsavgift för pakets som skickas från Kina till Sverige. Tre månader senare meddelade logistikföretaget att de ingått i ett samarbete med amerikanska Wish, som innebär att momsen betalas direkt vid köp via sajten.

Enligt Dagens Nyheter (betalvägg) har dock inte systemet fungerat felfritt, utan flera kunder har ombetts betala avgiften på 75 kronor. Detta bekräftas även av flera användare i SweClockers forum, och anledningen är enligt Postnord att systemet inte implementerats hos alla underleverantörer hos Wish.

Wish är en portal genom vilken ett stort antal underleverantörer säljer sina produkter och det är även de som skickar ut paketen till kunderna. För att svenska köpare ska slippa hanteringsavgiften på 75 kronor måste säljarna skicka över "elektroniska filer" till Postnord samt märka paketen med en kod som läses av och bekräftar att paketet kommer från Wish.

Kort efter att avtalet med Wish tillkännagivits meddelade Postnord att de talat med andra butiker om liknande samarbeten, däribland Aliexpress. De uppgavs dock inte vara intresserade av en sådan lösning då Sverige är en relativt liten marknad och endast motsvarar en medelstor stad i Kina.

Hur många som påverkats av felaktiga avgifter hos Wish är okänt. Postnord hänvisar dock de kunder som fått betala avgiften till företages kundtjänst, för att få hjälp med detta.