Bethesda läcker Fallout 76-användares uppgifter via kundtjänstsida

Bethesda läcker Fallout 76-användares uppgifter via kundtjänstsida

Användare som skapade ett ärende på Bethesdas kundtjänstsida kunde på grund av ett fel se andra spelares uppgifter, med såväl hemadress som mejladress och bild på kvitton.

Bethesda har under det senaste året fått utstå mycket kritik från spelare världen över. Inför lanseringen av Fallout 76 varnade de för att det kommer innehålla buggar och andra problem vid lanseringen, något som många fick erfara efter att de köpt spelet. Nyligen drabbades de av ännu ett bakslag, då de som köpt samlarutgåvan av spelet inte fått det som marknadsförts.

Nu har flera spelare upptäckt att Bethesda via sin kundtjänstsida omedvetet läckt ut information om sina användare. De som gick in på sidan för att skapa ett nytt ärende kunde plötsligt se samtliga ärenden från andra användare, med information om bland annat mejladress och hemadress.

We experienced an error with our customer support website that allowed some customers to view support tickets submitted by a limited number of other customers during a brief exposure window. Upon discovery, we immediately took down the website to fix the error.

We are still investigating this incident and will provide additional updates as we learn more. During the incident, it appears that the user name, name, contact information, and proof of purchase information provided by a limited number of customers on their support ticket requests may have been viewable by other customers accessing the customer support website for a limited time, but no full credit card numbers or passwords were disclosed. We plan to notify customers who may have been impacted.

Bethesda takes the privacy of our customers seriously, and we sincerely apologize for this situation.

Bethesda har uppmärksammat problemet och håller just nu på att utreda det som hänt. Enligt dem har dock inga känsliga uppgifter såsom betalkortsnummer och lösenord läckt ut.

falloutCE_1200x1200.jpg

Flera av ärendena har att göra med samlarutgåvan av Fallout 76 som inte innehöll den väska som syntes i marknadsföringen. För att ersätta denna behöver kunder skicka in uppgifter såsom hemadress och bilder på kvitto från sitt köp. Bethesda berättar att de kommer meddela de kunder som drabbats av läckan och att felet som orsakat den är åtgärdat.

Källa: Bethesda Community, Twitter

Läs mer om Fallout 76

6

Fredagspanelen 169: Radeon VII, Nvidia DLSS i spel och kemikalieskatten

Strax innan Jonas och Jacob ska ge sig iväg till Växjö för en medlemsträff hoppar duon in i studion för att gå igenom stora händelser från senaste två veckorna. Läs mer

10

SweClockers öppnar ny kategori för smarta hem och hemautomation i Galleriet

Intresset för hemautomationsprojekt av olika slag fortsätter öka på SweClockers, och därför öppnar vi nu en ny kategori i Galleriet för just detta Läs mer

28

Fortsatt sjunkande priser på SSD-enheter – 1 TB för runt 1 500 kronor 

På bara fyra månader har det skett stora förändringar på marknaden för SSD-enheter, där många modeller i de större storleksklasserna börjar komma ned i pris. Läs mer

65

Nvidias senaste kvartalsrapport visar på sjunkande försäljning inom gamingsegmentet

Försäljningen av Nvidias grafikkort har sjunkit under det senaste kvartalet, vilket gjort avtryck på företagets intäkter för det senaste kvartalet. Läs mer

15

Galleriet: Hemmabyggt arkadspel tillverkat i ek

"Pettzoon" känner suget efter retrospel och bygger ett eget arkadkabinett i ek, vilket han visar i galleriet. Läs mer

58

The Division 2 säljer bättre än föregångaren – trots slopad Steam-lansering

Ubisofts beslut att hoppa över Steam för lanseringen av The Division 2 var ett lyckat sådant, då spelet redan har fler förbokningar än föregångaren. Läs mer

14

Nvidia Geforce GTX 1660 Ti utan kylare och grafikkretsen TU116 framför kameran

Tätt inpå den stundande lanseringen av Geforce GTX 1660 Ti publiceras bilder på grafikkortet utan kylare, något som även bekräftar den grafikkretsen TU116. Läs mer

136

SweClockers Meet & Geek i Växjö – ikväll klockan 18:00!

Väntan är över och ikväll blir det medlemsträff i Växjö! Det är därmed sista chansen att anmäla sin närvaro, för skönt nördigt häng från klockan 18:00 och långt in på småtimmarna. Läs mer

I samarbete med EVGA
39

Ray tracing – djupdykning i tekniken och betydelsen för framtidens spel

När Nvidia lanserade Geforce RTX 2000-serien slogs det på stora trumman för ray tracing. Vad är det, hur skiljer det från traditionell rastrering och varför beskrivs det som "den heliga graalen"? Läs mer

60

Snabbtest: Nvidia DLSS i Battlefield V

Battlefield V är det senaste i raden av spel att få stöd för Nvidias uppskalningsmetod DLSS. Redaktionen laddar om testriggarna för ett snabbtest av teknikens prestanda och bildkvalitet. Läs mer

34

Forumet: Vad vill du se i ”Så fungerar” om smarta hem?

Serien "Så fungerar" har blivit ett stående inslag på SweClockers, med många ämnen att ta upp. Nu vill vi ha din åsikt om vad du skulle vilja se i ett avsnitt om smarta hemmet. Gå in i tråden och dela med dig! Läs mer

32

FZ recenserar Far Cry: New Dawn – underhållande action i slarvig förpackning

Ubisofts långlivade spelserie Far Cry utökas snart med ytterligare en del, som återigen bjuder på äventyr och skottlossning i Hope County. Syskonsajten FZ har tagit tempen på speltiteln. Läs mer