Kunder som hade förbeställt Switch 2 och hämtade ut sina konsoler natten till torsdag i en Gamestop-butik på Staten Island i New York fick en otrevlig överraskning. Personalen hade nämligen satt fast kvittona på framsidan av kartongen med häftklammer, och när kunderna kom hem med konsolen upptäckte flera att klammrarna hade skadat skärmen på konsolen, rapporterar IGN.
Flera kunder från butiken har delat bilder på den trasiga skärmen, med två punkter som syns både med skärmen avstängd och påslagen. Kvittona verkar ha häftats på kartongerna i förväg, och enligt kunder var det över hundra personer på plats för att hämta sina förbeställda konsoler.
Gamestop hanterade i det här fallet problemet snabbt och fick tag i ersättningskonsoler för de drabbade kunderna redan senare under torsdagen, men incidenten visar att Nintendos val att placera Switch 2 med skärmen upp precis under locket på kartongen kan ha varit onödigt riskabelt. För kunder som skaffar konsolen är det en varning om att ta det extra försiktigt med kartongen.