Datorbutiken - Makalöst oseriös paketering(del2) av vara.

nä kartongen passar väl precis utan skydd, hehe

starkt jobbat db!

men men, fortsätter leken eller du ska säga vad som fanns i lådan?

Triskelon1: Leken fortsätter väl en stund till, dock kan jag kanske ha vissa skäl att inte bumpa tråden alltför länge med tanke på dess subject.. (del2).. Del 1 var inte ens vi som var pappa till ;-{ hum.. Men, kom igen nu - vad finns det i lådan.. Skall jag gissa själv?
Ledtråd 1: http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_3-2.jpg

MultiMan: Självklart lyssnar vi, fattas bara annat! Som jag sagt tidigare handlar det om förtroende, och har ni inget förtroende för oss kan vi börja "plocka ner skylten" som det så fint heter.. Välkommen in!

Nerpressad i kartongen iaf den varan men vad det är? Gissar på en skrivare modell större?

olirc - Rätt svar! Maila mig..

http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_3-3.jpg
http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_3-4.jpg
http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_3-5.jpg

OBS! Bilderna innehåller allt emballage som nyttjats vid packningen av varan...

lol, där va han snabbare

nä förstår att du inte vill bumpa, får skapa en egen tråd:)

Ja vad ska man säga om vissa kunders brist på packningskunskap och insikt om vad varan kan vara med om på vägen till er

Kanske bjuda in dom till en guidad tur där ni packar varorna ut till kund?

Inte kan vi väl lägga av när vi har så kul..
http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_4-1.jpg
Nu får ni ta ledning av adresslappens storlek för att få en uppfattning om lådans storlek.. Lycka till! >;-]

En LCD skärm!

Nja, en 3,5" sådan isf.. Som jag sade - kolla adresslappen!

En löst skvalpande hårddisk?

Grafikkort eller ett mATX moderkort?

Du får ju ge oss lite ledtrådar! :>

Arkin vann..
http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_4-2.jpg

sOnicen - Ni fick ju en ledtråd, Arkin nappade.. 3,5"...

http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_5-1.jpg
Vad tror ni fanns i den lådan då?

Inte en tillstymmelse till nån fixering av den hårddisken inte. Hmm återinför spöstraffet i nån mörk källare som på medeltiden :p.

Jag börjar väl förhoppningsvis få lite stöd för våra till synes hårda returvillkor avseende emballage, eller vad säger ni?

En stationär!

Jodå nog för att KKL ger en konsument rätt långtgående rättigheter men lite ansvar måste ju även kunden ta för sitt hanterande av sitt returgods.

Grejerna måste ju komma fram hela så ni kan återskapa och konstatera om det är som kunden säger eller är något annat fel som ni inte kan lastas för.

sOnicen vann!

http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_5-2.jpg
http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_5-3.jpg

Ser nu att man ser den ligga vid sidan om i första bilden.. 1 dubbelvikt skumskikt ligger runt den i vart fall, ca 3 mm tjockt..

Vi har alltså inte de regler vi har för att vara elaka, utan har helt enkelt anpassat villkoren för att undvika/minimera den här typen av leveranser som kunden själv i slutänden får lida för.. 50-100mm stötupptagande material på alla sidor runt godset i emballaget är för att täcka alla fall, dvs även datorer.

Hur många undermåligt packade varor från privatkunder som är RMA tror du ni får in per dag? >10 eller?

Nej, långt ifrån.. Som jag precis nämnde är vi väldigt tydliga i våra returvillkor kring vad som krävs och minimerar därför denna typ av returförsändelser. Vi får högst undantagsvis så dåligt emballerat gods, uppskattningsvis maximalt en gång i veckan. Det vanligaste är fortfarande hårddisk i Jiffy-påse, en klassiker.. Som sagt "den var ju ändå sönder".

Nu vänder vi på steken..
http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_6-1.jpg
http://www.shoppingsajterna.se/misc/swecq_6-2.jpg
Vad tror ni denna processor av äldre snitt låg i?

Tändsticksask?

Lindat runt toapapper i ett vanligt kuvert!

sOnicen börjar kunna den här leken.. Rätt! Toapapper, ziplock-bag nedpressat i ett C6.. (Vykort-size typ).

Toapapper är ett populärt emballage:
http://www.shoppingsajterna.se/misc/IMG_1869.JPG

Någon som törs gissa vad som skett här..
http://www.shoppingsajterna.se/misc/IMG_1923.JPG
...och vilka konsekvenser detta fick?

Ingen antistatpåse? Ni skickar väl om man hör av sig om att man ingen har hemma antar jag?

Toapapper är faktiskt ett mycket bra emballage om man inte har ESD-påse. Det är precis som trä ett isolerat material.. Dess stötupptagande förmåga är dock ringa..

Missade frågan - om man inte har emballage kan vi givetvis lösa det, men vi måste ju få frågan.. Innan...

[Edit]
Samma chassi som ovan, men.. Skall det inte sitta något här?
http://www.shoppingsajterna.se/misc/IMG_1932.JPG
Mystiken tätnar..

Vad gäller frågan så ser det ut att vara en teknisk plombering som när den bryts gör att garantin inte gäller vilket i sig kan diskuteras om dess giltighet men det lämnar vi därhän i denna diskussion tycker jag.

Edit: På din senaste fråga så verkar det som att den bur som finns för hårddiskar saknas och har farit runt i chassiet?

olirc - Ja, vi plomberar maskiner som säljs med 3 års garanti. Om plomben bryts gäller därefter endast den normala garantin på varje enskild produkt. Skall vi garantera en funktion i tre år vill vi också vara säkra på att maskinen skruvas av någon som kan.. Liknar lite att serva bilen på auktoriserad verkstad.

Du är inte fel på det.. Maskinen är öppnad, diskarna har skruvats loss och inte återmonterats ordentligt innan man skickade maskinen till oss..

http://www.shoppingsajterna.se/misc/IMG_1924.JPG

Kan nämna att grafikkortet och diskarna inte var någon billig historia..

Vi tar en sista nöt..
http://www.shoppingsajterna.se/misc/sista-1.jpg
Vad kan det ligga i lådan tro?

Då kvällen börjar lida mot sitt slut kan ni ju gissa i lugn och ro, innan ni klickar på svaret...
http://www.shoppingsajterna.se/misc/sista-2.jpg

Och till alla som följt den här lilla muntra serien, fråga först - packa sedan.. Om ni är osäkra dvs.

Jo det kan man lugnt säga......

Skickar mycket lampor via vårt företag, de säger de är sönder när de fick dem, när de skickas tebax ligger de inte som man skickade dem, typ smulor i ett paket..... Inte en chans att kolla.

*Edit

Mycket trevligt att DB kommer in o skapar lite humor här på Swec, mycket uppskattat!