Får en affär häva ett köp?

Så under Black Friday tog jag och beställde lite parfymer ifrån Kicks.se De hade 25 % rea på alla parfymer.

Jag gjorde beställningen, fick en beställningsbekräftelse. (Dock inget order nummer eller liknande). Pengarna drogs ifrån mitt konto.
Idag såg jag att jag hade fått pengarna återbetalda. Så jag ringde Kicks för att se vafan som pågår..

Det visade sig att något tekniskt fel har hänt (ifrån min datorn????) och därför kan de inte erbjuda mig mitt köp igen. Men jag fick gärna köpa om sakerna, utan rabatten.

Min fråga är: Får de göra så här? Och hur i helvete kan min datorn varit felet om köpet gick igenom hos SwedBank? (Ja, jag hade cash på kontot). Eftersom att det handlade om cirka 700kr mindre pga rean känner jag mig inte uppmanad till att göra en ny beställning.

Det var inget jag reflekterade över.

http://m.imgur.com/wGtdztW

Ser det ut på Swedbank.

Jag mailade dem ifall jag väljer att försöka dra det vidare.

Skickades från m.sweclockers.com

Hela deras hemsida var meh den 25. Massa som klagade på deras Facebook.

Skickades från m.sweclockers.com

Parfymen säljs aldrig på rea. Det finns inte många affärer att välja på när det kommer till parfymer (om man vill lukta på dem irl osv) samt jag skulle nog aldrig få en bättre deal på den parfymen någonsin :/.

Inte ens Amazon är billigare.

Om du skulle få köpa ett 1080 för 5000 istället för 7000, hade du inte velat det?

Kanske är annorlunda via mail och en efterbliven person i telefon

Skickades från m.sweclockers.com

Men jag kan inte vända mig till någon annan affär? Det finns ingen affär som säljer parfymer i närheten av mig, närmaste är nog Göteborg och jag tänker inte spendera 600kr på tåg för att köpa parfym. Speciellt när jag gör det så ofta.
Kicks har alltid gett mig bra support och jag är en "guld member" (Långt över dessutom), spenderar mer cash där än min flickvän och hennes kompisar ihop nästan.

De har aldrig varit ett problem för mig någonsin, alltid haft bra support i butikerna (även om jag är en snubbe så har de inte reagerat att jag köper så mycket av dem t.ex).

Om jag ska vända mig till en "annan" butik, så måste jag vända mig till en ebutik, som inte säljer andra produkter jag brukar köpa. Så nu måste jag köpa ifrån olika affärer, som dessutom jag inte kan garantera att det jag köper är äkta, där jag får vänta längre på att få mina produkter.

Det börjar bli rätt omständigt att byta butik.

Tack som fan för alla som hjälpte mig / gav mig länkar osv

Jag får se hur de svarar via mail idag Tänker inte dra till det ARN direkt, hoppas inte jag behöver det. Men kanske länka alla de olika fallen ni har gett mig och sen gå till ARN.

De sa att betalningen gick inte igenom eftersom att det var något tekniskt fel vid min sida av datorn. Jag vet att detta är bullshit så därför fortsatte jag inte konversationen via telefon.

Dels för betalningen har gått igenom.

Väntar på mail svar ifrån dem för att se vad som händer. Men har fått fett med bra info av alla här

Allt utom mitt personnummer (Namn, adress osv finns) och ordernummer inte heller med.

Beställningen visar vilka varor det var. Men inte vilket "rea pris" det var, bara den totala summan och sen "Rabatter" och då är det avdraget. För att visa slutpris som är 2233kr.

Tack Jag var rätt orolig i början, trodde folk skulle se mig som en tönt.
Första gången jag gick in i en skönhets affär, holy shit vad nervös jag var. Men grejen är: Du är manligare och folk kommer tycka du är bättre än de som inte bryr sig.

Det är inte manligt att lukta axe. Det är manligt att bry sig om sin hygien, sin omgivning och våga gå sin egna väg. Speciellt eftersom man står ut ibland mängden, det märks ännu mer och du blir mer speciell än de andra som kör på 1 parfym alltid eller liknande.