Iphone 4 problem.

Jag köpte en Iphone 4 förra veckan. Jag hade precis börjat komma igång med den och skulle lägga in lite mp3 filer. Jag råkade av misstag avbryta synkroniseringen och telefonen verkar ha kraschat. När jag försöker återställa den i Itunes så får jag felmeddelandet "ett fel uppstod". Är det någon här inne som vet vad felet kan vara, vad jag kan göra? eller som har haft liknande problem?

Tacksam för snabba svar.