Tele2 slopar bindningstider

Tele2 slopar bindningstider

Telekomoperatören Tele2 överraskar och slopar alla bindningstider. I den nya satsningen kallad Tele2.0 är det även upp till var och en att avgöra vad som ska ingå i abonnemanget.

Under två decennier har branschstandard bland teleoperatörer varit att binda upp kunder på abonnemang under 24 månader, där en ny mobiltelefon ofta "ingår". Det här standardförfarandet är det kanske största klagomålet bland konsumenter, varför Tele2 överraskar och slopar alla bindningstider.

Det är omodernt att låsa in en kund i 24 månader med små möjligheter till förändringar. Nu ändrar vi på det för att göra våra kunder på riktigt nöjda, genom slopad bindningstid, mer frihet och större möjlighet att själva anpassa våra tjänster efter sina mobilvanor.

I ett pressmeddelande berättar Thomas Ekman, vd på Tele2, att det är omodernt att låsa in en kund i 24 månader med små möjligheter till förändringar. Den här uppenbarelsen sägs komma till följd av det låga förtroende konsumenter har för hela branschen, någonting Tele2 vill råda bot på med lanseringen av "Tele2.0".

Först och främst försvinner den tvååriga bindningstiden – abonnemang och telefon är inte heller längre knutna till varandra. Medan standard tidigare var att kunden fått möjligheten att köpa en ofta kraftigt rabatterad telefon på avbetalning får man numera betala fullpris, någonting Tele2 menar kompenseras av lägre priser för abonnemang än tidigare.

Den andra delen är att Tele2 slopar samtliga abonnemang. Istället är det upp till var och en att avgöra vad den behöver, exempelvis mer datamängd, en viss mängd SMS och MMS eller en stor samtalspott. Uppsägningstiden är dessutom endast en månad, vilket i praktiken möjliggör ändringar i abonnemanget månadsvis.

Befintliga kunder behåller kvarvarande bindningstid med delbetalning på eventuell rabatterad telefon, men det är möjligt att byta till den nya abonnemangsformen. För alla som är nöjda med sina nuvarande abonnemang eller inte vill byta till det nya alternativet krävs ingen återkoppling med Tele2.

Kommentarer till artikeln

238 debattinlägg

Skicka en rättelse
31

Ryzen Master hittar ut på bild – överklockningsmjukvara för AMD Ryzen

I och med lanseringen av Ryzen introducerar AMD ny mjukvara för överklockning. Via nya bilder som nu hittat ut på webben bekräftas namnet på denna, samt en hel del inställningar. Läs mer

89

Ny kampanj mot svenska fildelare inleds – tusentals riskerar skadestånd

Den danska advokatbyrån Njord Lawfirm inleder nu ett nytt initiativ för att fånga svenska fildelare, där kravbrev på upp till 3 000 kronor ska skickas ut till misstänkta användare. Läs mer

51

AMD Ryzen 5 släpps i andra kvartalet, Ryzen 3 senare under året

Toppmodellerna i familjen AMD Ryzen är presenterade och lanseras inom kort, men givetvis väntar fler varianter. Nu framkommer det att serierna Ryzen 5 och Ryzen 3 rullas ut senare under året. Läs mer

23

AMD släpper ny drivrutin – upphör med stöd för 32-bitars Windows 8.1

För att snabba upp utvecklingstider och skära ned på kostnader upphör AMD med drivrutiner för Windows 8.1 32-bit. Detta då antalet användare av den versionen är extremt låg. Läs mer

94

Moderkort för sockel AM4 och AMD Ryzen

Det är inte bara processorerna AMD Ryzen som snart ser dagens ljus, utan även tillhörande moderkort. Totalt har närmare 20 modeller letat sig in hos svenska återförsäljare. Läs mer

9

Valve introducerar stöd för SteamVR i Linux

Valve har tidigare talat om planer på att introducera stöd för fler operativsystem i SteamVR. Nu tar de första steget i denna process och lägger till stöd för Linux. Läs mer

237

AMD Ryzen med moderkort redo för förbeställning i svenska butiker

Årets hetaste hårdvarusläpp pågår för fullt – AMD Ryzen. Nu presenteras de svenska prislapparna, samtidigt som återförsäljare öppnar dörrarna till förhandsbokningar. Läs mer

65

Nvidia lanserar Geforce GTX 1080 Ti på GDC 2017

Via sin webbplats meddelar Nvidia att de håller ett evenemang under spelutvecklarmässan GDC 2017, där fokus väntas bli ett officiellt avtäckande av Geforce GTX 1080 Ti. Läs mer

307

SweClockers prestandatestar Ryzen – AMD öppnar upp för förbeställningar

Under en hemlig tillställning i San Francisco intar AMD:s VD Lisa Su scen och ger ett första smakprov av Ryzen, samtidigt som SweClockers får chansen att provköra arkitekturen Zen. Läs mer

22

Microsoft bekräftar ytterligare en stor uppdatering till Windows 10 i år

Det har tidigare talats om en andra uppdatering till Windows 10 under 2017 och nu har detta bekräftats av Microsoft. Vad denna uppdatering innefattar är dock än så länge okänt. Läs mer

22

Qualcomm och Intel introducerar gigabit-LTE

I väntan på 5G-generationens ankomst introducerar nu både Qualcomm och Intel LTE-modem för integrerade kretsar där kapaciteten överskrider gigabit-hastigheter. Läs mer

27

AMD bekräftar Vega-snack på GDC 2017

Det börjar sakta men säkert dra ihop sig till en ny grafikarkitektur från AMD. Nu bekräftar företaget att mer information om Vega presenteras under evenemanget Capsaicin redan nästa vecka. Läs mer