Tele2 slopar bindningstider

Tele2 slopar bindningstider

Telekomoperatören Tele2 överraskar och slopar alla bindningstider. I den nya satsningen kallad Tele2.0 är det även upp till var och en att avgöra vad som ska ingå i abonnemanget.

Under två decennier har branschstandard bland teleoperatörer varit att binda upp kunder på abonnemang under 24 månader, där en ny mobiltelefon ofta "ingår". Det här standardförfarandet är det kanske största klagomålet bland konsumenter, varför Tele2 överraskar och slopar alla bindningstider.

Det är omodernt att låsa in en kund i 24 månader med små möjligheter till förändringar. Nu ändrar vi på det för att göra våra kunder på riktigt nöjda, genom slopad bindningstid, mer frihet och större möjlighet att själva anpassa våra tjänster efter sina mobilvanor.

I ett pressmeddelande berättar Thomas Ekman, vd på Tele2, att det är omodernt att låsa in en kund i 24 månader med små möjligheter till förändringar. Den här uppenbarelsen sägs komma till följd av det låga förtroende konsumenter har för hela branschen, någonting Tele2 vill råda bot på med lanseringen av "Tele2.0".

Först och främst försvinner den tvååriga bindningstiden – abonnemang och telefon är inte heller längre knutna till varandra. Medan standard tidigare var att kunden fått möjligheten att köpa en ofta kraftigt rabatterad telefon på avbetalning får man numera betala fullpris, någonting Tele2 menar kompenseras av lägre priser för abonnemang än tidigare.

Den andra delen är att Tele2 slopar samtliga abonnemang. Istället är det upp till var och en att avgöra vad den behöver, exempelvis mer datamängd, en viss mängd SMS och MMS eller en stor samtalspott. Uppsägningstiden är dessutom endast en månad, vilket i praktiken möjliggör ändringar i abonnemanget månadsvis.

Befintliga kunder behåller kvarvarande bindningstid med delbetalning på eventuell rabatterad telefon, men det är möjligt att byta till den nya abonnemangsformen. För alla som är nöjda med sina nuvarande abonnemang eller inte vill byta till det nya alternativet krävs ingen återkoppling med Tele2.

Kommentarer till artikeln

238 debattinlägg

Skicka en rättelse
102

Test: Asus Radeon RX 480 Dual OC 4 GB och Palit Geforce GTX 1060 Dual 3 GB

Det blåser upp till storm i mellanklassen, där SweClockers testlabb blir arena för en sann grafikkortsbatalj mellan lågminnesvarianterna av Geforce GTX 1060 och Radeon RX 480. Läs mer

55

Battlefield 2142 återupplivas av fans

I år fyller Battlefield 2142 tio år och i samband med detta passar en grupp hängivna fans på att ge spelet nytt liv i form av en gratisversion med fungerande servrar. Läs mer

15

Titanfall 2 får systemkrav

En av höstens stora förstapersonstitlar Titanfall 2 släpps nästa månad. Förutom konsol kommer även spelet till PC/Windows och utvecklarna meddelar nu kraven för plattformen. Läs mer

15

In Win släpper nätaggregaten Classic Series med 80 Plus Platinum

Med hög verkningsgrad i fokus sjösätter In Win två nya nätaggregat i Classic Series på 750 och 900 W, där båda är fullt modulära och levereras med 80 Plus Platinum-certifiering. Läs mer

46

Yahoo: "500 miljoner e-postkonton på vift efter dataintrång"

Internetgiganten Yahoo går nu ut med att hela 500 miljoner e-postkonton är på vift efter ett intrång, som beskrivs som ett av de största någonsin. Läs mer

35

Test: Zowie EC1-A och EC2-A

Danska Zowie gör ett besök i testlabbet med spelmössen EC1-A och EC2-A, där fokus hamnar på E-sport och seriöst spelande. Häng med till testlabbet för en ordentlig genomgång. Läs mer

21

Testpilot: Corsair MM800 RGB Polaris

För den som gillar disco och att sticka ut har testpiloten "TheMadPanda" tagit en närmare titt på Corsairs LED-belysta musmatta MM800 RGB Polaris. Läs mer

17

Resident Evil 7: Biohazard får systemkrav

Nästa del i Resident Evil-serien släpps inte förrän i januari nästa år, men redan nu släpper utvecklaren Capcom systemkrav för spelet. Läs mer

21

Scythe tillkännager CPU-kylaren Byakko

För kompakta datorbyggen sjösätter Scythe den nya tornkylaren Byakko, som utöver relativt små mått har en asymmetrisk design för att inte ta i RAM-minnena. Läs mer

51

Blizzard byter namn på Battle.net

Blizzard ska under de kommande månaderna byta namn på välkända Battle.net. Syftet är att få alla tjänster under samma varumärke. Läs mer

31

AMD och Nvidia släpper drivrutiner med optimeringar för Forza Horizon 3

Nytt spelsläpp innebär nya drivrutiner från grafikkortstillverkarna Nvidia och AMD. Denna gång handlar det om optimeringar för Forza Horizon 3 som inom kort släpps till PC/Windows. Läs mer

26

EU slopar planer om begränsad roaming

Efter skarp kritik slopar EU planerna om begränsad roaming inom EU-länderna. För att förhindra missbruk ska istället operatörer kunna flagga för detta och lägga på extra kostnader. Läs mer