Tele2 slopar bindningstider

Tele2 slopar bindningstider

Telekomoperatören Tele2 överraskar och slopar alla bindningstider. I den nya satsningen kallad Tele2.0 är det även upp till var och en att avgöra vad som ska ingå i abonnemanget.

Under två decennier har branschstandard bland teleoperatörer varit att binda upp kunder på abonnemang under 24 månader, där en ny mobiltelefon ofta "ingår". Det här standardförfarandet är det kanske största klagomålet bland konsumenter, varför Tele2 överraskar och slopar alla bindningstider.

Det är omodernt att låsa in en kund i 24 månader med små möjligheter till förändringar. Nu ändrar vi på det för att göra våra kunder på riktigt nöjda, genom slopad bindningstid, mer frihet och större möjlighet att själva anpassa våra tjänster efter sina mobilvanor.

I ett pressmeddelande berättar Thomas Ekman, vd på Tele2, att det är omodernt att låsa in en kund i 24 månader med små möjligheter till förändringar. Den här uppenbarelsen sägs komma till följd av det låga förtroende konsumenter har för hela branschen, någonting Tele2 vill råda bot på med lanseringen av "Tele2.0".

Först och främst försvinner den tvååriga bindningstiden – abonnemang och telefon är inte heller längre knutna till varandra. Medan standard tidigare var att kunden fått möjligheten att köpa en ofta kraftigt rabatterad telefon på avbetalning får man numera betala fullpris, någonting Tele2 menar kompenseras av lägre priser för abonnemang än tidigare.

Den andra delen är att Tele2 slopar samtliga abonnemang. Istället är det upp till var och en att avgöra vad den behöver, exempelvis mer datamängd, en viss mängd SMS och MMS eller en stor samtalspott. Uppsägningstiden är dessutom endast en månad, vilket i praktiken möjliggör ändringar i abonnemanget månadsvis.

Befintliga kunder behåller kvarvarande bindningstid med delbetalning på eventuell rabatterad telefon, men det är möjligt att byta till den nya abonnemangsformen. För alla som är nöjda med sina nuvarande abonnemang eller inte vill byta till det nya alternativet krävs ingen återkoppling med Tele2.

Kommentarer till artikeln

238 debattinlägg

Skicka en rättelse
20

Irobot vill sälja användarnas kartdata

De smarta robotdammsugarna uppges samla in information om användarnas bostadsytor och informationen som laddas upp kan potentiellt göras tillgänglig för försäljning. Läs mer

32

AMD visar förpackning för mångkärniga Ryzen Threadripper

Inför den stundande lanseringen av Ryzen Threadripper, visar AMD officiellt upp hur dess yttre kommer se ut där en kurvig design står på agendan. Läs mer

24

Ta det lugnt – Microsoft Paint blir kvar

Hela världen samlades i kollektiv sorg efter nyheten om att ritprogrammet Paint når vägs ände. Nu lugnar Microsoft oroliga – Paint blir kvar, i alla fall tills vidare. Läs mer

100

Microsoft Xbox One X snart tillgänglig för förbokning

Xbox-chefen Phil Spencer har i en serie svar på Twitter bekräftat att företagets 4K-kapabla spelkonsol ska kunna förbokas inom kort. Läs mer

32

François Piednoël lämnar Intel

Under nästan 20 år har François Piednoël tagit fram några av Intels viktigaste processorarkitekturer, men nu väljer han att lämna företaget. Läs mer

64

Specifikationer för en trio processorer ur Intel Coffee Lake hittar ut på webben

Inför Intels stundande lansering av Coffee Lake läcker nu vad som tros vara specifikationer för tre sex-kärniga modeller ur serien ut på webben. Läs mer

23

Intel lanserar AI-stickan Movidius Neural Compute Stick

Intel har lanserat ytterligare en datorsticka, men denna gång med fokus på artificiell intelligens utan behov av uppkoppling eller strömkrävande hårdvara. Läs mer

19

Galleri: Egentillverkat tangentbord från medlemmen Felion1337

Medlemmen Felion1337 bygger ett eget tangentbord från botten upp med modifierade Cherry MX Silent-brytare, i jakten på ett tyst mekaniskt tangentbord i minimalistisk formfaktor. Läs mer

41

Blizzard upphör med stöd för Windows XP och Windows Vista

Trots att Microsoft själva officiellt avslutat stödet för både Windows XP och Vista har Blizzard behållit stöd för operativsystemen i ett flertal spel, nu bekräftar Blizzard att det är slut med det. Läs mer

84

Varumärkesansökan av Nintendo pekar på ett Nintendo 64 Classic Edition

En användare på forumet Neogaf har upptäckt en varumärkesansökan på vad som verkar vara den klassiska spelkontrollen för Nintendo 64, vilket kan antyda att en revision av konsolen är på gång. Läs mer

6

Arctics trio av vattenkylare får stöd för AMD Ryzen Threadripper

Lanseringsdatumet för AMD:s mångkärniga processorer i Threadripper-serien närmar sig och samtidigt dyker fler uppgifter om kylare upp. Läs mer

31

Moderkort i Mini ITX-format från Gigabyte för sockel AM4 når svenska butiker

Några månader efter lanseringen av AMD Ryzen är det fortfarande glest i lagren när det kommer till ITX-moderkort för AMD:s nya sockel AM4. Nu blir det ändring på det när Gigabyte äntrar scenen. Läs mer