Frågor och svar: Intels defekta styrkretsar för Sandy Bridge

För ungefär ett dygn sedan släpptes bomben; Intel återkallar alla styrkretsar för Sandy Bridge. Här följer är en snabb genomgång för den som inte hängt med i rapporteringen.

Vad har hänt?

Intel återkallar samtliga styrkretsar i 6-serien, bland annat P67 och H67. I praktiken innebär det att samtliga moderkort (LGA 1155) för Intels senaste processorserie dras tillbaka från handeln.

p67.jpg

Vilka produkter påverkas?

Alla moderkort för Intels processorserie Sandy Bridge, som lanserades den 9 januari i år. Därutöver påverkas datorer från exempelvis HP, Dell, Acer och Toshiba eftersom även dessa innehåller berörda styrkretsar.

Vad är fel?

Styrkretsarna innehåller en integrerad kontroller för SATA 3,0 Gbps. Portarna med den logiska adresseringen SATA 2-5 kan degradera. Den som stöter på problemet upplever att prestandan för de anslutna lagringsenheterna kraftigt försämras eller att portarna upphör att fungera. Orsaken sägs vara en underdimensionerad transistor som ger upphov till signalfel.

Går det att lösa?

Den som äger ett moderkort med någon av de drabbade styrkretsarna kan ansluta lagringsenheterna till portarna för SATA 6,0 Gbps, dessa berörs inte av felet. Exakt vilka portar det gäller står i manualen till moderkortet. Vanligtvis har kontakterna för SATA 6,0 Gbps en annan färg än resterande.

Det går även bra att använda portar som är kopplade till andra kontrollerkretsar (Marvell, Realtek m.fl.) eller ett separat kontrollerkort.

msi.jpg

Portar för SATA 6,0 Gbps berörs inte av felet. Dessa har vanligtvis en annan färg än resterande (vit på bilden).

Mina enheter stöder inte SATA 6,0 Gbps, vad gör jag?

Gränssnittet SATA 6,0 Gbps är bakåtkompatibelt med äldre versioner av standarden. Det går således bra att även ansluta hårddiskar, SSD-enheter och optiska enheter som stöder den betydligt mer förekommande SATA 3,0 Gbps.

Hur stor är risken att drabbas?

Enligt Intel är det enbart 5–15 procent av moderkorten som riskerar att drabbas inom en treårsperiod. Risken att råka ut för problemet är således förhållandevis liten, särskilt med tanke på att felfrekvensen för moderkort normalt sett är uppemot 10 procent.

Vad händer om jag drabbas?

Exakt hur problemet påverkar anslutna lagringsenheter är i dagsläget oklart. Det mesta pekar mot att det inte är någon fara för sparade filer. Den som stöter på problemet kan dock uppleva kraftigt försämrad prestanda för anslutna lagringsenheter eller att portarna för SATA 3,0 Gbps upphör att fungera.

Det är klokt att ta det säkra före det osäkra och endast använda portarna för SATA 6,0 Gbps, som inte berörs av felet.

Vad gäller för bärbara datorer?

Bärbara datorer med Intel Sandy Bridge ser ut att vara drabbade i lika stor utsträckning som stationära datorer, men det kan finnas undantag. Kontakta inköpsstället för information om specifika modeller.

Jag vill byta ut mitt moderkort, hur gör jag?

Asus, Gigabyte och MSI accepterar returer och levererar ersättningskort i april. Det finns även möjlighet att häva köpet och få pengarna tillbaka (återköp). Asrock är mer avvaktande och "samarbetar med Intel för att ta fram en permanent lösning på problemet".

Den som äger ett moderkort med någon av de defekta styrkretsarna kan kontakta inköpsstället för vidare hjälp i ärendet. Det är dock ingen brådska; tillverkarna uppskattar att det dröjer 2-3 månader innan ersättningskorten levereras till slutkunder.

Tillverkare

Status

Leverans

Support

Asus

Utbyte eller återköp

april

Länk

Gigabyte

Utbyte eller återköp

april

Länk

MSI

Utbyte eller återköp

april

Länk

Asrock

Utbyte

februari–april

Länk

Vad gör svenska återförsäljare?

Flera butiker har upprättat särskilda informationssidor för sina kunder:

Mer information

SweClockers följer utvecklingen och rapporterar löpande om de defekta styrkretsarna. För all historik, läs denna nyhet.

Kommentarer till artikeln

35 debattinlägg

Skicka en rättelse
13

Pixel art: Banzai Bill på trätavla

Pärlor blir konst när "andreas_dock" visar sin senaste skapelse, denna gång med Banzai Bill som motiv. Läs mer

59

Inga DLC-paket för Mass Effect: Andromeda

Efter en lång tids radiotystnad tar Bioware bladet från munnen och bekräftar att det inte blir några DLC-paket till Mass Effect: Andromeda. Samtidigt meddelas att inga fler uppdateringar är att vänta. Läs mer

37

Medlem bygger väggmonterad dator i Galleriet

Medlemmen "johan32" bygger dator i chassi från Thermaltake, dock med en något unik twist. Läs mer

11

Fredagspanelen 138: Ryzen Threadripper, Radeon RX Vega och Intel Coffee Lake

Fredagspanelen är tillbaka efter sommaruppehållet, med mängder av godis från AMD:s lansering av Ryzen Threadripper och Radeon RX Vega samt Intels stundande utrullning av Coffee Lake. Läs mer

452

AMD kör fult spel med prissättningen av Radeon RX Vega 64

Kort efter att Radeon RX Vega 64 hittat ut i butik höjdes priserna rejält, men redan innan misstänkte redaktionen att någonting inte stod rätt till när AMD aviserade den svenska prislappen. Läs mer

21

SweClockers firar skolstarten med gratis annonsering i Marknad

Som det gamla ordspråket säger; efter sommar kommer skolgång. För att hjälpa teknikälskande studenter på traven bjuder SweClockers under hela helgen på gratis annonsering. Läs mer

29

Quake Champions släpps i Early Access 22 augusti

Den PC-exklusiva actionskjutaren Quake Champions väntas släppas på riktigt först senare under året, men lanseras redan senare under månaden i en Early Access-version via Steam. Läs mer

7

Alphacool visar vattenblock för AMD Ryzen Threadripper

För entusiaster som vill få ut det mesta ur sina AMD Ryzen Threadripper-processorer släpper Alphacool vattenblocket Eisblock Flatboy, skräddarsytt för sockel TR4. Läs mer

42

Test: Fractal Design Meshify C

Fractal Design skiftar fokus från tystnad till högt luftflöde med den nya chassiserien Meshify, där premiärmodellen Meshify C tar plats i SweClockers testlabb för en ordentlig genomgång. Läs mer

212

Intel: "Core i7-8700K är 51 procent snabbare än Core i7-7700K"

Efter en utbildning för återförsäljare läcker Intels officiella prestandasiffror för Coffee Lake ut på webben, där fler kärnor resulterar i rejäla prestandaökningar mot dagens Kaby Lake. Läs mer

77

HMD tillkännager flaggskeppstelefonen Nokia 8

Telefontillverkaren HMD har tidigare under året lanserat smarta telefoner märkta Nokia. Dessa telefoner har främst varit riktade till budgetsegmentet, men nu presenteras flaggskeppet Nokia 8. Läs mer

31

Alphacool tillkännager sluten vattenkylning och vattenblock för AMD Radeon RX Vega

För de som inte nöjer sig med luftkylning presenterar nu Alphacool sluten vattenkylning och vattenblock anpassade för Radeon RX Vega. Läs mer