Frågor och svar: Intels defekta styrkretsar för Sandy Bridge

För ungefär ett dygn sedan släpptes bomben; Intel återkallar alla styrkretsar för Sandy Bridge. Här följer är en snabb genomgång för den som inte hängt med i rapporteringen.

Vad har hänt?

Intel återkallar samtliga styrkretsar i 6-serien, bland annat P67 och H67. I praktiken innebär det att samtliga moderkort (LGA 1155) för Intels senaste processorserie dras tillbaka från handeln.

p67.jpg

Vilka produkter påverkas?

Alla moderkort för Intels processorserie Sandy Bridge, som lanserades den 9 januari i år. Därutöver påverkas datorer från exempelvis HP, Dell, Acer och Toshiba eftersom även dessa innehåller berörda styrkretsar.

Vad är fel?

Styrkretsarna innehåller en integrerad kontroller för SATA 3,0 Gbps. Portarna med den logiska adresseringen SATA 2-5 kan degradera. Den som stöter på problemet upplever att prestandan för de anslutna lagringsenheterna kraftigt försämras eller att portarna upphör att fungera. Orsaken sägs vara en underdimensionerad transistor som ger upphov till signalfel.

Går det att lösa?

Den som äger ett moderkort med någon av de drabbade styrkretsarna kan ansluta lagringsenheterna till portarna för SATA 6,0 Gbps, dessa berörs inte av felet. Exakt vilka portar det gäller står i manualen till moderkortet. Vanligtvis har kontakterna för SATA 6,0 Gbps en annan färg än resterande.

Det går även bra att använda portar som är kopplade till andra kontrollerkretsar (Marvell, Realtek m.fl.) eller ett separat kontrollerkort.

msi.jpg

Portar för SATA 6,0 Gbps berörs inte av felet. Dessa har vanligtvis en annan färg än resterande (vit på bilden).

Mina enheter stöder inte SATA 6,0 Gbps, vad gör jag?

Gränssnittet SATA 6,0 Gbps är bakåtkompatibelt med äldre versioner av standarden. Det går således bra att även ansluta hårddiskar, SSD-enheter och optiska enheter som stöder den betydligt mer förekommande SATA 3,0 Gbps.

Hur stor är risken att drabbas?

Enligt Intel är det enbart 5–15 procent av moderkorten som riskerar att drabbas inom en treårsperiod. Risken att råka ut för problemet är således förhållandevis liten, särskilt med tanke på att felfrekvensen för moderkort normalt sett är uppemot 10 procent.

Vad händer om jag drabbas?

Exakt hur problemet påverkar anslutna lagringsenheter är i dagsläget oklart. Det mesta pekar mot att det inte är någon fara för sparade filer. Den som stöter på problemet kan dock uppleva kraftigt försämrad prestanda för anslutna lagringsenheter eller att portarna för SATA 3,0 Gbps upphör att fungera.

Det är klokt att ta det säkra före det osäkra och endast använda portarna för SATA 6,0 Gbps, som inte berörs av felet.

Vad gäller för bärbara datorer?

Bärbara datorer med Intel Sandy Bridge ser ut att vara drabbade i lika stor utsträckning som stationära datorer, men det kan finnas undantag. Kontakta inköpsstället för information om specifika modeller.

Jag vill byta ut mitt moderkort, hur gör jag?

Asus, Gigabyte och MSI accepterar returer och levererar ersättningskort i april. Det finns även möjlighet att häva köpet och få pengarna tillbaka (återköp). Asrock är mer avvaktande och "samarbetar med Intel för att ta fram en permanent lösning på problemet".

Den som äger ett moderkort med någon av de defekta styrkretsarna kan kontakta inköpsstället för vidare hjälp i ärendet. Det är dock ingen brådska; tillverkarna uppskattar att det dröjer 2-3 månader innan ersättningskorten levereras till slutkunder.

Tillverkare

Status

Leverans

Support

Asus

Utbyte eller återköp

april

Länk

Gigabyte

Utbyte eller återköp

april

Länk

MSI

Utbyte eller återköp

april

Länk

Asrock

Utbyte

februari–april

Länk

Vad gör svenska återförsäljare?

Flera butiker har upprättat särskilda informationssidor för sina kunder:

Mer information

SweClockers följer utvecklingen och rapporterar löpande om de defekta styrkretsarna. För all historik, läs denna nyhet.

Kommentarer till artikeln

35 debattinlägg

Skicka en rättelse
8

Geforce GTX 1080 Ti bekräftas i systemkrav

I systemkraven för kommande strategispelet Halo Wars 2 avslöjas nästa grafikkortsmodell från Nvidia, nämligen Geforce GTX 1080 Ti. Läs mer

151

Media Markt förnekar beslut om reträtt

Det är snabba turer i frågan runt huruvida Media Markt planerar att lämna den svenska marknaden. I ett meddelande förnekar företagets lokala VD att ett beslut är fattat. Läs mer

4

MSI lanserar Mini ITX-grafikkort i Aero-serien

MSI tar sikte på kompakta byggen med Aero-serien, som huserar Geforce GTX 1050, GTX 1050 Ti, GTX 1060 och GTX 1070 i krympta utföranden. Läs mer

151

Media Markt överger Sverige

Hemelektronikkedjan Media Markt lämnar den svenska marknaden och överför samtliga varuhus till norska Expert, som planerar svensk comeback under annat varumärke. Läs mer

15

Testpilot: Asustor AS3102T – NAS-enhet för vardagsrummet

En ny NAS från Asus lagringsvarumärke erbjuder allt från HDMI till 4K UHD-stöd och USB 3.0. Testpiloten Alvar "TheMadPanda" Berglind tar en närmare titt på Asustor AS3102T. Läs mer

31

Fredagspanelen 129: AMD Ryzen får prislapp och Bredbandsbolaget blockerar Pirate Bay

AMD Ryzen får svenska prislappar, läckta prestandasiffror och lanseringsdatum, vilket givetvis måste avhandlas av Jonas och Jacob i senaste avsnittet av Fredagspanelen. Läs mer

320

AMD Ryzen 5 1600X i prestandatest – jämförs mot Intel Core i5-7600K

Efter flera läckor om AMD:s åttakärniga Ryzen-processorer hittar prestandatest ut för en variant med sex kärnor, som jämförs mot Intels Core i5-7600K i samma prisklass. Läs mer

0

Fulkultur pratar fandom

I veckans avsnitt av Fulkultur pratar gänget om skaparna de älskar att följa genom både uppgång och fall. I vanlig ordning avhandlas allt ifrån filmer och spel till böcker och musik. Läs mer

16

Tom Clancy's Ghost Recon: Wildlands får systemkrav

Inom kort påbörjas den öppna betaperioden för Ghost Recon: Wildlands. Inför detta går nu Ubisoft ut med de officiella systemkraven för speltiteln. Läs mer

13

Bethesda tillkännager systemkrav för Prey

Omstarten av spelserien Prey lanseras först framåt sommaren, men redan nu går utgivaren Bethesda ut med systemkraven för PC/Windows. Läs mer

32

Nintendo: "Produktion av NES Classic Edition fortsätter"

Storsäljaren och ständiga bristvaran NES Classic Edition har inte produktionsstoppats och försäljningen fortsätter. Det framgår i ett uttalande från Nintendos europeiska division. Läs mer

36

Test: Corsair K95 RGB Platinum

Amerikanska Corsair gör ett återbesök i testlabbet med senaste tangentbordet K95 RGB Platinum, där makroknappar, uppdaterat handlovsstöd och kabelkanaler står på menyn. Läs mer