Frågor och svar: Intels defekta styrkretsar för Sandy Bridge

För ungefär ett dygn sedan släpptes bomben; Intel återkallar alla styrkretsar för Sandy Bridge. Här följer är en snabb genomgång för den som inte hängt med i rapporteringen.

Vad har hänt?

Intel återkallar samtliga styrkretsar i 6-serien, bland annat P67 och H67. I praktiken innebär det att samtliga moderkort (LGA 1155) för Intels senaste processorserie dras tillbaka från handeln.

p67.jpg

Vilka produkter påverkas?

Alla moderkort för Intels processorserie Sandy Bridge, som lanserades den 9 januari i år. Därutöver påverkas datorer från exempelvis HP, Dell, Acer och Toshiba eftersom även dessa innehåller berörda styrkretsar.

Vad är fel?

Styrkretsarna innehåller en integrerad kontroller för SATA 3,0 Gbps. Portarna med den logiska adresseringen SATA 2-5 kan degradera. Den som stöter på problemet upplever att prestandan för de anslutna lagringsenheterna kraftigt försämras eller att portarna upphör att fungera. Orsaken sägs vara en underdimensionerad transistor som ger upphov till signalfel.

Går det att lösa?

Den som äger ett moderkort med någon av de drabbade styrkretsarna kan ansluta lagringsenheterna till portarna för SATA 6,0 Gbps, dessa berörs inte av felet. Exakt vilka portar det gäller står i manualen till moderkortet. Vanligtvis har kontakterna för SATA 6,0 Gbps en annan färg än resterande.

Det går även bra att använda portar som är kopplade till andra kontrollerkretsar (Marvell, Realtek m.fl.) eller ett separat kontrollerkort.

msi.jpg

Portar för SATA 6,0 Gbps berörs inte av felet. Dessa har vanligtvis en annan färg än resterande (vit på bilden).

Mina enheter stöder inte SATA 6,0 Gbps, vad gör jag?

Gränssnittet SATA 6,0 Gbps är bakåtkompatibelt med äldre versioner av standarden. Det går således bra att även ansluta hårddiskar, SSD-enheter och optiska enheter som stöder den betydligt mer förekommande SATA 3,0 Gbps.

Hur stor är risken att drabbas?

Enligt Intel är det enbart 5–15 procent av moderkorten som riskerar att drabbas inom en treårsperiod. Risken att råka ut för problemet är således förhållandevis liten, särskilt med tanke på att felfrekvensen för moderkort normalt sett är uppemot 10 procent.

Vad händer om jag drabbas?

Exakt hur problemet påverkar anslutna lagringsenheter är i dagsläget oklart. Det mesta pekar mot att det inte är någon fara för sparade filer. Den som stöter på problemet kan dock uppleva kraftigt försämrad prestanda för anslutna lagringsenheter eller att portarna för SATA 3,0 Gbps upphör att fungera.

Det är klokt att ta det säkra före det osäkra och endast använda portarna för SATA 6,0 Gbps, som inte berörs av felet.

Vad gäller för bärbara datorer?

Bärbara datorer med Intel Sandy Bridge ser ut att vara drabbade i lika stor utsträckning som stationära datorer, men det kan finnas undantag. Kontakta inköpsstället för information om specifika modeller.

Jag vill byta ut mitt moderkort, hur gör jag?

Asus, Gigabyte och MSI accepterar returer och levererar ersättningskort i april. Det finns även möjlighet att häva köpet och få pengarna tillbaka (återköp). Asrock är mer avvaktande och "samarbetar med Intel för att ta fram en permanent lösning på problemet".

Den som äger ett moderkort med någon av de defekta styrkretsarna kan kontakta inköpsstället för vidare hjälp i ärendet. Det är dock ingen brådska; tillverkarna uppskattar att det dröjer 2-3 månader innan ersättningskorten levereras till slutkunder.

Tillverkare

Status

Leverans

Support

Asus

Utbyte eller återköp

april

Länk

Gigabyte

Utbyte eller återköp

april

Länk

MSI

Utbyte eller återköp

april

Länk

Asrock

Utbyte

februari–april

Länk

Vad gör svenska återförsäljare?

Flera butiker har upprättat särskilda informationssidor för sina kunder:

Mer information

SweClockers följer utvecklingen och rapporterar löpande om de defekta styrkretsarna. För all historik, läs denna nyhet.

Kommentarer till artikeln

35 debattinlägg

Skicka en rättelse
12

Föråldrad hårdvara ångar på i musikfest

Att all teknik inte åldras väl är allmänt känt, men ett klipp på Youtube visar att det fortfarande finns hopp för gamla komponenter. Mekaniska delar tuffar ofta taktfast på, oavsett ålder. Läs mer

62

Nintendo tillkännager SNES Classic Edition med 21 förinstallerade spel

Efter krympta NES Classic Edition tillkännager Nintendo SNES Classic Edition, som släpps i slutet av september med 21 förinstallerade spel. Ett av dessa är aldrig tidigare lanserade Star Fox 2. Läs mer

27

Gamestop-chefer bekräftar SNES Classic

Uppgifter om att Nintendo arbetar på en ny krympt klassiker stärks när två Gamestop-chefer meddelar att speljätten bakom stängda dörrar börjat tala om spelkonsolen. Läs mer

15

Google upphör med automatisk avläsning av e-post för Gmail

Efter flera års automatisk avläsning av användares e-post på Gmail tillkännager nu Google i ett blogginlägg att bolaget kommer upphöra med detta inom kort. Läs mer

7

Star Wars: Battlefront II Alpha till PC, Xbox One och Playstation 4

Ett nu borttaget inlägg på det officiella Battlefront-forumet avslöjar att de andra delen i titeln får ett Alpha-test. Läs mer

43

Intels Skylake- och Kaby Lake-processorer har Hyperthreading-relaterat fel

Snart två år efter lansering uppdagas ett fel i Intels Skylake-processorer, men även efterträdaren Kaby Lake, där Hyperthreading kan ge upphov till oförutsägbart systembeteende. Läs mer

113

MSI: "AMD Radeon RX Vega drar förbaskat mycket ström"

Mycket pekar mot att AMD:s flaggskepp Radeon RX Vega blir en energikrävande historia, något som stärks av såväl en marknadschef från MSI som nylanserade Radeon Vega Frontier Edition. Läs mer

5

Fler bilder från Casemod Championship 2017 på Dreamhack Summer 2017

En av de stora hårdvaruhändelserna under Dreamhack Summer 2017 var Casemod Championship, där såväl den svenska eliten som nya stjärnskott gjorde upp. Nu bjuder Geeks Gaming på en bildkavalkad från mästerskapen! Läs mer

15

Valve berättar mer om sina nya handkontroller för SteamVR

Nya handkontroller för SteamVR har nu börjat skickas ut till spelutvecklare. Dessa kallas för Knuckles och möjliggör mer naturliga rörelser i spel tack vare tryckkänsliga ytor. Läs mer

17

Imagination Technologies lägger upp sin verksamhet för försäljning

Efter att Apple bestämt sig för att övergå till egen tillverkning av grafikprocessorer för Iphone och Ipad säljer nu Imagination sin verksamhet, där ett flertal intressenter redan lagt bud på denna. Läs mer

4

Fulkultur om tidsresande mördarrobotar

Denna veckas avsnitt av Fulkultur bjuder på en djupdykning i de två första Terminator-filmerna, där James Cameron målar upp en dystopisk framtid med självmedveten artificiell intelligens. Läs mer

0

Alla teknik- och frågepaneler med SweClockers från Dreamhack Summer 2017

Årets upplaga av datorfestivalen Dreamhack Summer må ha tagit slut i början av veckan men lämnar dock efter sig en diger skara hårdvarurelaterade paneler som livesändes från scenen. Läs mer