Frågor och svar: Intels defekta styrkretsar för Sandy Bridge

För ungefär ett dygn sedan släpptes bomben; Intel återkallar alla styrkretsar för Sandy Bridge. Här följer är en snabb genomgång för den som inte hängt med i rapporteringen.

Vad har hänt?

Intel återkallar samtliga styrkretsar i 6-serien, bland annat P67 och H67. I praktiken innebär det att samtliga moderkort (LGA 1155) för Intels senaste processorserie dras tillbaka från handeln.

p67.jpg

Vilka produkter påverkas?

Alla moderkort för Intels processorserie Sandy Bridge, som lanserades den 9 januari i år. Därutöver påverkas datorer från exempelvis HP, Dell, Acer och Toshiba eftersom även dessa innehåller berörda styrkretsar.

Vad är fel?

Styrkretsarna innehåller en integrerad kontroller för SATA 3,0 Gbps. Portarna med den logiska adresseringen SATA 2-5 kan degradera. Den som stöter på problemet upplever att prestandan för de anslutna lagringsenheterna kraftigt försämras eller att portarna upphör att fungera. Orsaken sägs vara en underdimensionerad transistor som ger upphov till signalfel.

Går det att lösa?

Den som äger ett moderkort med någon av de drabbade styrkretsarna kan ansluta lagringsenheterna till portarna för SATA 6,0 Gbps, dessa berörs inte av felet. Exakt vilka portar det gäller står i manualen till moderkortet. Vanligtvis har kontakterna för SATA 6,0 Gbps en annan färg än resterande.

Det går även bra att använda portar som är kopplade till andra kontrollerkretsar (Marvell, Realtek m.fl.) eller ett separat kontrollerkort.

msi.jpg

Portar för SATA 6,0 Gbps berörs inte av felet. Dessa har vanligtvis en annan färg än resterande (vit på bilden).

Mina enheter stöder inte SATA 6,0 Gbps, vad gör jag?

Gränssnittet SATA 6,0 Gbps är bakåtkompatibelt med äldre versioner av standarden. Det går således bra att även ansluta hårddiskar, SSD-enheter och optiska enheter som stöder den betydligt mer förekommande SATA 3,0 Gbps.

Hur stor är risken att drabbas?

Enligt Intel är det enbart 5–15 procent av moderkorten som riskerar att drabbas inom en treårsperiod. Risken att råka ut för problemet är således förhållandevis liten, särskilt med tanke på att felfrekvensen för moderkort normalt sett är uppemot 10 procent.

Vad händer om jag drabbas?

Exakt hur problemet påverkar anslutna lagringsenheter är i dagsläget oklart. Det mesta pekar mot att det inte är någon fara för sparade filer. Den som stöter på problemet kan dock uppleva kraftigt försämrad prestanda för anslutna lagringsenheter eller att portarna för SATA 3,0 Gbps upphör att fungera.

Det är klokt att ta det säkra före det osäkra och endast använda portarna för SATA 6,0 Gbps, som inte berörs av felet.

Vad gäller för bärbara datorer?

Bärbara datorer med Intel Sandy Bridge ser ut att vara drabbade i lika stor utsträckning som stationära datorer, men det kan finnas undantag. Kontakta inköpsstället för information om specifika modeller.

Jag vill byta ut mitt moderkort, hur gör jag?

Asus, Gigabyte och MSI accepterar returer och levererar ersättningskort i april. Det finns även möjlighet att häva köpet och få pengarna tillbaka (återköp). Asrock är mer avvaktande och "samarbetar med Intel för att ta fram en permanent lösning på problemet".

Den som äger ett moderkort med någon av de defekta styrkretsarna kan kontakta inköpsstället för vidare hjälp i ärendet. Det är dock ingen brådska; tillverkarna uppskattar att det dröjer 2-3 månader innan ersättningskorten levereras till slutkunder.

Tillverkare

Status

Leverans

Support

Asus

Utbyte eller återköp

april

Länk

Gigabyte

Utbyte eller återköp

april

Länk

MSI

Utbyte eller återköp

april

Länk

Asrock

Utbyte

februari–april

Länk

Vad gör svenska återförsäljare?

Flera butiker har upprättat särskilda informationssidor för sina kunder:

Mer information

SweClockers följer utvecklingen och rapporterar löpande om de defekta styrkretsarna. För all historik, läs denna nyhet.

Kommentarer till artikeln

35 debattinlägg

Skicka en rättelse
6

Pebble Time 2 och Pebble Core kan komma att läggas ned efter Fitbits förvärv

Ett förvärv av Pebble ser nu ut att vara nära och enligt en rapport innebär detta slutet för företagets produkter, både nuvarande och kommande sådana. Läs mer

19

Rösta fram Månadens Galleri!

Det är december och dags för årets sista upplaga av Månadens Galleri! Bland utmanarna märks bland annat två tungviktare från Casemod Championship 2016. Läs mer

26

Vinnande datorpaket blir MSI Carbon PC hos återförsäljaren Webhallen

Hundratals bidrag och en omröstning senare. Nu har ett datorpaket utsetts till vinnande bidrag och kommer säljas hos Webhallen som "MSI Carbon PC 2016" genom hela december. Läs mer

9

Cooler Master lanserar Mastercase Maker 5t

Cooler Master hoppar på årets hetaste trend på chassimarknaden, där det nya flaggskeppet Mastercase Maker 5t bestyckas med sidopaneler av härdat glas och avancerade ljusfunktioner. Läs mer

60

Rösta om SweClockers jullogga 2016!

Nio juliga bidrag har gått till final i SweClockers årliga julpyntartävling. Nu lämnar juryn över till läsarna, som får i uppgift att avgöra vilken logotyp som ska pryda sajten över jul! Läs mer

3

Nvidia släpper drivrutin för Oculus Touch lanseringstitlar

Oculus rörelsekontroll Touch har nyligen lanserats med tillhörande speltitlar. I samband med detta släpper Nvidia en ny drivrutin med optimeringar för dessa. Läs mer

Tävla om Seasonic Prime 850 W Titanium i lucka sex av Geeks Julkalender

  • igår 12:00

Effektivitet i absolut toppklass från Seasonic till ett värde om närmare 3 000 kronor gömmer sig bakom senaste luckan i Geeks Julkalender! Läs mer

40

Orsaken till problemen med Samsung Galaxy Note 7 upptäckt

Samsung har ännu inte gett någon officiell förklaring till varför Galaxy Note 7 exploderar, men enligt två ingenjörer som plockat isär telefonen beror det på fel i enhetens utformning. Läs mer

25

Testpilot: MSI Z170A Gaming M7

MSI satsar på mängder av finesser och lätta överklockningsfunktioner med sitt moderkort Z170A Gaming M7. Testpiloten David Rönnlund sätter tänderna i modellen och ser vad den går för. Läs mer

26

Nvidia förbereder Geforce GTX 1060 3 GB med grafikkretsen GP104

Defekta grafikkretsar som inte håller måttet för Geforce GTX 1080 och GTX 1070 ska användas till 3 GB-varianten av GTX 1060. Det här framgår av en ny ID-slinga i Nvidias senaste drivrutiner. Läs mer

30

Seagate lanserar portabla hårddiskar under varumärket Maxtor

Efter att för ett antal år sedan lagt ned varumärket Maxtor återupplivas det nu av Seagate. Maxtor tar över Seagates budgetsegment av portabla hårddiskar efter Samsung. Läs mer

22

HTML5 blir standard i Google Chrome

Google är ett av många företag som börjat överge Flash för att övergå till HTML5 och nu blir den sistnämnda standard i företagets webbläsare Chrome. Läs mer