"WD My Passport" fungerar inte! Behöver hjälp.

Hej

Jag har en Extern hårdisk, WD My Passport, och den har slutat fungera. Datorn hittar den i "Den här Datorn" och det går inte komma in på den, hela datorn fryser fast när jag väl klickar på den. När jag kollar i Enhetshanteraren står det Att enheten inte kan starta, code 10.

Är sjukt tacksam om jag får hjälp.

Jag testade det programmet, men programmet "svarar inte" när jag kopplar in hårdisken. När jag startar programmet när hårddisken är i så startar inte programmet :S

Det finns inga Sata ingångar, de är direkt kopplat/lött till USB. Det finns två andra konstiga uttag som jag aldrig har sätt förut.

Jag fick det fungera, typ. Jag installerade Ubuntu på en gammal dator och kopplade in hårddisken, men det tog typ 10-20min tills datorn kunde använda den. Det stog "Unable to access "My Passport". Men efter de långa minuterna kunde jag kopiera ifrån hårddisken till datorn som tur så. Dock gick det väldigt långsamt, 10-1000kB / Sec och vissa filer var inte hela, viss data var korrupt och inte fick med hela datan ifrån filen. Men jag fick många filer som jag behövde som jag hade arbetat på.