Defekt vara - "Annorlunda" svar från en stor firma

Jag tror det är svårt att bevisa vad som orsakade och att det blir jäkligt svårt att få tillbaka något för övriga komponenter.

Satt och fundera lite på detta nu, är det verkligen firmans ansvar att ersätta de övriga komponenterna som gick sönder, borde det inte vara rimligt att det är tillverkaren till nätaggregatet som är den som ska ha det ansvaret ?

Även om man kommer fram till att nätagget nu är trasigt så är det inte en garanti för att nätagget var orsaken till haveriet. Men visst kan man testa om nätagget fungerar eller ej.
Tror det är mer lönsamt att man konstaterat att datorn fungerat innan bytet och att den direkt blev bränd när nätagg var utbytt och därifrån dra slutsatsen att nätagget är en trolig orsak till haveriet och denna slutsats har redan gjorts.

Frågan är om den slutsatsen är tillräckligt stark eller gångbar för att få rätt till ersättning av nätaggstillverkaren för övriga komponenter. Och är butiken som sålde nätagget intresserade av att engagera sig i ersättning för komponenter de inte sålt eller är det kanske mer lämpligt att vända sig direkt till corsair i detta ärende? I detta fall hade jag vänt mig direkt till tillverkaren. Ni har väl ändå inget att förlora på att göra detta parallellt?

Det är väldigt lämpligt att ni båda är ingenjörer som läst lite el iaf. Det gör att er slutsats om haveriorsak mycket mer trolig när ni frågar om ersättning. Så var inte rädda för att lägga fram detta (på ett passande sätt).

En enkel undersökning är att se över alla kablar. Sitter de rätt placerade i kontakterna. Det är extremt sällsynt men en molex Y-kabel har jag sett där jord och 12V bytt plats i ena änden.

Corsair har representanter i forumet http://www.sweclockers.com/forum/127-corsair/
Fråga där hur de ställer sig till att deras produkt förstört andra komponenter. Produkter under garanti anser de förmodligen att resp säljare ersätter, medans moderkortet utan garanti får du kanske ersättning för.

Antaglig om nu alla delar som är drabbade och är köpa på samma ställe, så är det nog rent praktiskt enklast att göra en garantisak av alla drabbade delar, än att harva med dessa skadeståndsanspråk på vissa av delarna, och garanti på den troliga trasiga delen.
kan också vara svårt att bedöma i efterhand rätt del som var orsaken till haveriet + det hela är en fråga om pengar, och att göra en garantisak blir det enklaste med minst jobbinsats och med minst pengar i omlopp för problemet, eller mest sparade pengar.

Är vad jag tror bara, inte vet.

Hade samma problem som TS med ett Corsair nätagg (Ax750), sluta med att jag fick fixa med alla garantiner själv. Men rätt omöjligt för mej att bevisa med 100% säkerhet att det verkligen va nätagget som slog ut grafikkortet även om det mest troligast var så. Som tur var hade jag garanti kvar på allt.
Nätagget kom från en av de större återförsäljarna som håller till här på Sweclockers.

Tycker detta med nätagg som "dödar" andra komponenter ligger lite i en gråzone för oss konsumenter, vem har ansvaret om allt skiter sig?

Nej nej. Det är butiken som ansvarar för de varor de säljer och det är följaktligen butiken man skall vända sig till vid reklamationsärenden. Det är alltså butiken som får betala för att Corsair levererade ett trasigt nätaggregat. Hur de sedan kvittar den kostnaden med Corsair är deras problem och det varierar garanterat mycket mellan olika firmor men det är deras problem, inte kundens. Om nu nätaggregatet har dött och tagit med sig ett grafikkort och ett moderkort i fallet skall butiken betala ett nytt nätagg, moderkort och grafikkort. Corsair lär inte vara ett dugg intresserade av att ta tag i ett reklamationsärende utan snarare hänvisa tillbaks till butiken eftersom det faktiskt är butikens ansvar och ingen annans.

Garantier är iallafall inte tillämpliga här, de övriga komponenter som ev gick sönder kanske täcks av reklamationsrätten, men absolut inte garanti från "deras" tillverkare, dessutom kan man kanske ifrågasätta om den som byggt datorn har tillräcklig kunskap/utrustning, köper man delarna själv och bygger så får man ta ansvaret för resultatet, man kan ju bygga fel o förorsaka skadan själv, det är bla det man betalar för att slippa ifrån när man beställer montering, och man kanske skulle ha förvissat sig om att delarna var ok innan man monterade.
Om man bygger ihop olika, var för sig, godkända enheter till en annan apparat så blir man ju enligt eus maskindirektiv ansvarig för "slutresultatet", och skall då själv sörja för att den är säker, och fungerar som den ska, så om nätdelsleverantören ersätter en privatperson för andra delar är det väl bara en bonus. inom industrin är det däremot klara regler att modifierade maskiner, eller ihopfogade från flera separatgodkännda måste godkännas som en helhet för att kunna ce märkas.
jag har inte hört om något fall där det avgjorts i domstol vad som gäller, va avser privatpersoner.

Jag tror däremot att komponenterna kan täckas av allriskförsäkring om man har det.

Om man utgår ur ett realistiskt perspektiv är det som är mest tillämpligt i det här scenariot faktiskt allriskförsäkringen i hemförsäkringen, inte garantierna. Det är nämligen i det närmaste omöjligt att i efterhand se om moderkortet dödade nätagget eller tvärt om såvida det inte är en uppenbar felkoppling.

Slår det ut eldslågor ur MOSFET-kretsarna tyder det dessutom snarare på jordfel, kortslutning eller felkoppling, den vanligaste jag sett är att man stoppat en 8-pin PCI-E på moderkortets EPS12V vilket - på äldre moderkort - gör att moderkortet drar sin sista suck rätt snabbt.