Jag har kört med Bahnhof i tre olika lägenheter förut (dock med i samma stadsnät och stadsdel), och har alltid varit nöjd när det gäller den tekniska biten. Av 100/100-linan jag haft ett tag fick vi ut ~80/~80, ibland mer, ibland mindre. Och där kan det lika gärna ha varit routern som flaskat. Däremot har de fan svårt att göra rätt när det gäller fakturor och uppsägning. I min första lägenhet så fick jag aldrig några fakturor; Ja, ja, tänkte jag. De kommer väl halvårsvis eller något liknande. Sen när morsan skulle säga upp abonnemanget (hon som stod på det) så säger de att hon inte är kund hos dem. De säger t o m att de inte levererar uppkoppling i den staden jag bodde, trots att jag beställt tjänst från Bahnhof via stadsnätets portal - och fått IPnr från Bahnhof. Ja, hon skickar i alla fall skriftligt på att hon vill säga upp det trots allt - så de inte kan komma i efterhand och kräva en på massa extrapengar.
Flyttar senare in hos mina polare i samma område, när vi ska flytta därifrån så är det samma sak igen. De är inte kund, bla bla bla. Några månader senare får morsan en räkning som omfattar tre-fyra månader efter att jag flyttat från första lägenheten, samma sak för de polare jag flyttade in hos.
Efter en del tjöt på mail och telefon ordnar sig allt dock och de ber om ursäkt. Och mer strul blev det i den senaste lägenheten jag bodde i, sista fakturan skulle komma till min nya adress då. Och efter ett tag hör de av sig och undrar varför jag inte betalat denna efter ett antal påminnelser. Hade inte ens fått den. Det ordnade sig dock snabbt med ett samtal till dem.
Men, de kan leverera bra uppkoppling till bra pris (när de väl rett ut sin röra bland fakturor och kundnummer).
Värt att nämna är att vi testade Bredband2's 100/100-lina ett tag, men där fick vi inga vettiga hastigheter och utnyttjade snabbt vår ångerrätt (men dock efter att vi felanmält, och upptäckt att det inte blev bättre för det).
EDIT: Glömde nämna att jag ju inte bor eller har bott i Halmstad utan det rör sig om Uddevallas stadsnät, deras fakturaavdelning är ju dock densamma.
