Permalänk

Är jag totalt rökt eller?

Jag är antagligen totalt körd här eller?

Jag har mitt gamla hotmailkonto som jag gjorde för typ 8 år sedan, Vi kallar den mail ETT. Jag använder mail ETT till allt skit nuförtiden, typ facebook och vissa spel etc. Jag har en nyare lite seriösare mail för jobbsökande etc etc.

Det är lite komplicerat men jag ska försöka hålla det enkelt. Mailen jag har skrivit som mail ETT ska skicka upplåsningsmail till ifall den blir hackad var till min allra första mail som är typ 12 år gammal, vi kallar den mail TVÅ. Den mailen fanns inte kvar öht för ingen hade varit inloggad på den på över 10 år. Mitt konto blev hackat och jag försökte skicka ett upplåsningsmail till mail TVÅ men det fanns ingen mail TVÅ som tog emot det, även om den skickade mailet.

Då skapade jag en ny mail med exakt samma mailnamn som mail TVÅ och det funkade. Jag kunde låsa upp mail ETT. Nu har jag blivit hackad igen efter ett år på mail ETT och jag kommer inte ihåg lösenordet till mail TVÅ för att jag bara använde det en gång och dum som jag var så satte jag mail ETT som upplåsningsmail till mail TVÅ. Efter 10 försök att komma på lösenordet så blev mail TVÅ låst. Med andra ord, mail ETT och mail TVÅ skickar upplåsningsmail till varandra och båda är låsta.

Det andra sättet att låsa upp mailen är att bevisa för ett automatiskt system att det är jag som är ägaren av mail ETT är att skriva så mycket info jag kan om den. Jag kan mitt namn och min föddelsedag, dvs om jag skrev min riktiga kontaktinfo när jag var barn. Den frågar efter info såsom namn på olika mappar jag skapat (har aldrig skapat någon mapp där). Den frågar efter vilka ämnen jag skrivit i mail som jag nyligen skickat (har inte skickat ett endaste mail på typ 5 år, har bara använt den för att ta emot registreringskoder för dvs inloggningar i spel/hemsidor etc). Den frågar efter kontokortsinfo för mitt xbox 360, har inget xbox och har aldrig köpt någonting som har med microsoft att göra.

Jag ger den för lite info och eftersom det är ett automatiskt system och inte någon person så nekar den varje gång. Jag får bara försöka var 24:e timma.

Jag ringde till microsofts kundtjänst, just i denna timman så var det bara den i USA jag kunde ringa till men där så var det iallafall en datorröst som sa att det enda sättet att lösa lösenordsproblem är att gå till det automatiska upplåsningssystemet.

Är jag totalt rökt? Har jag förlorat all till gång till alla mina onlinekonton och onlinespel?

Permalänk
Skrivet av sexnolltva:

Jag är antagligen totalt körd här eller?

Jag har mitt gamla hotmailkonto som jag gjorde för typ 8 år sedan, Vi kallar den mail ETT. Jag använder mail ETT till allt skit nuförtiden, typ facebook och vissa spel etc. Jag har en nyare lite seriösare mail för jobbsökande etc etc.

Det är lite komplicerat men jag ska försöka hålla det enkelt. Mailen jag har skrivit som mail ETT ska skicka upplåsningsmail till ifall den blir hackad var till min allra första mail som är typ 12 år gammal, vi kallar den mail TVÅ. Den mailen fanns inte kvar öht för ingen hade varit inloggad på den på över 10 år. Mitt konto blev hackat och jag försökte skicka ett upplåsningsmail till mail TVÅ men det fanns ingen mail TVÅ som tog emot det, även om den skickade mailet.

Då skapade jag en ny mail med exakt samma mailnamn som mail TVÅ och det funkade. Jag kunde låsa upp mail ETT. Nu har jag blivit hackad igen efter ett år på mail ETT och jag kommer inte ihåg lösenordet till mail TVÅ för att jag bara använde det en gång och dum som jag var så satte jag mail ETT som upplåsningsmail till mail TVÅ. Efter 10 försök att komma på lösenordet så blev mail TVÅ låst. Med andra ord, mail ETT och mail TVÅ skickar upplåsningsmail till varandra och båda är låsta.

Det andra sättet att låsa upp mailen är att bevisa för ett automatiskt system att det är jag som är ägaren av mail ETT är att skriva så mycket info jag kan om den. Jag kan mitt namn och min föddelsedag, dvs om jag skrev min riktiga kontaktinfo när jag var barn. Den frågar efter info såsom namn på olika mappar jag skapat (har aldrig skapat någon mapp där). Den frågar efter vilka ämnen jag skrivit i mail som jag nyligen skickat (har inte skickat ett endaste mail på typ 5 år, har bara använt den för att ta emot registreringskoder för dvs inloggningar i spel/hemsidor etc). Den frågar efter kontokortsinfo för mitt xbox 360, har inget xbox och har aldrig köpt någonting som har med microsoft att göra.

Jag ger den för lite info och eftersom det är ett automatiskt system och inte någon person så nekar den varje gång. Jag får bara försöka var 24:e timma.

Jag ringde till microsofts kundtjänst, just i denna timman så var det bara den i USA jag kunde ringa till men där så var det iallafall en datorröst som sa att det enda sättet att lösa lösenordsproblem är att gå till det automatiska upplåsningssystemet.

Är jag totalt rökt? Har jag förlorat all till gång till alla mina onlinekonton och onlinespel?

Jag hade samma problem typ. Bara att jag blev hackad sedan inte kom ihåg lösen till det andra kontot. Men jag mailade de och allt löste sig. Försök du att maila de. De svarar typ 2-3 dagar efter eller något. Det gjorde de iaf till mig

Visa signatur

Jag har Dyslexi! Det innebär att jag har läs- och skrivsvårigheter.
Fractal Design Define R3 | Phenom II 1090T (6 kärnor) 3,2GHz | Zalman CNPS-8700 NT Slim | Gigabyte GA-880GM-D2H (AM3) |
10GB ram G-skill (1333MHz) | Asus EAH 6870 DC | A-data SX900 128 GB | AXP agg.

Permalänk
Medlem

Något liknande hände mig för cirka ett år sedan också. Som personen ovanför i tråden säger, så rekommenderar jag samma sak: Kontakta dem och det kommer förhoppningsvis att lösa sig.

Visa signatur

Moderkort: ASUS Z97-A | CPU: Intel Core i5 4670K @ 4,0GHz | GPU: MSI GeForce GTX 770 | Lagring: Intel 330 Series 120GB SSD + 2TB Seagate Barracuda | RAM: Corsair CL10 2 x 8GB 1600MHz DDR3 | PSU: Fractal Design Newton R3 600W | Optisk enhet: ASUS DRW-24F1ST |Skärmar: LG W2453V 24" + Envison L905A | Tangentbord: Saitek Cyborg Keyboard | Mus: Razer Naga 2012 Edition

Permalänk
Medlem

Hej !

Microsofts formulär, vilket numera är den officiella vägen för att nå den support som hanterar konton:
http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-live/id-support
Du behöver vara inloggad med ett Microsoft-konto för att få tillgång till formuläret och se till att det konto som du är inloggad med anges som kontaktadress.

Permalänk
Medlem

Och det här är exakt varför man inte ska ha samma lösenord på sin mail som på andra konton....

Skickades från m.sweclockers.com