ITsale Speldator stängs av flera gånger per dag

Hej. Jag köpte en speldator för 12000:- för ca 1 år sedan på http://www.itsale.se/.
Jag har haft problem med den sedan jag köpte den då den ständigt stängs av.
Jag och några kompisar trodde det var överhettning men har nu fått reda på att det sittter ett Codegen 600watts nätagg för ca 250:- som tydligen är skit.

Jag har lämnat in den hos ITsale två gånger tidigare för felsökning men har aldrig hittat något problem. Det jag undrar är om jag kan ringa och kräva ett bättre nätaggregat ? Eller kräva tillbaka pengarna?
Så här ser det ungefär ut: