steelseries siberia elite (Problem)

Hej jag har lite problem eller lite frågor, 1:a frågan: Kan man höja mikrofonen på något sätt, har satt mikrofonen på högsta men folk klagar ändå på att min mikrofon är låg på skype, Andra frågan: dom klagar också på att dom har ett ljud som typ låter som en äggklocka eller typ att man spamm klickar med musen. är det någon som har samma problem som har löst det, säg gärna vad ni gjorde eller vad ni tror man kan göra tacksam för svar. //Hamott