Permalänk
Medlem

Ljud ifrån HX650

Hej.

Nyligen uppmärksammade jag ett ljud i närheten av min dator. Har lyckats få fram att ljudet kommer från nätaggregatet.
Väldigt svårt att beskriva hur det låter, så därför har jag försökt spela in det. Jag hoppas att denna länken fungerar bra.
http://vocaroo.com/i/s1WsmbH1GwJ2

Svårt att göra ljudet rättvist, men det är så pass högt att det utan tvekan hörs igenom ett fractal design r4 (ljuddämpat).
Efter lite testande har jag lyckats få fram följande:
- Ljudet kommer oberoende på om datorn ansträngs väldigt mycket såväl i vila.
- Ljudet är inte konstant utan varierar i såväl längd som intensitet.
- Ibland går det sekunden innan nästa ljud kommer, ibland flera minuter
- Testat i både jordat och ojordat uttag

Vad är det som låter?
Är det farligt för mina övriga komponenter?
Omfattas detta av garantin? Inköpt från dustin 2012-08-26

MVH
Adam

[EDIT] Hittat två klipp från youtube där samma fenomen visas, OBS, ej mina filmer, ej mitt nätaggregat. Dock exakt samma ljud
https://www.youtube.com/watch?v=Qb3udz9Ga3Y
https://www.youtube.com/watch?v=U9RLln5g2VI

Permalänk
Medlem

@Corsair Johan kan nog svara på denna frågan eller iaf hjälpa dig vart du ska vända dig!

Visa signatur

Var god citera mig så jag vet om ni svarar!

Permalänk
Medlem

@six_dice
HX650 verkar ha dålig kvalitetskontroll, verkar vara många som har missljud från sina nätagg. Talar av egen erfarenhet då jag fick skicka in mitt två gånger p.g.a. missljud, mitt nuvarande ger också ifrån sig ett hörbart surr/brus men det är mer uthärdligt än tidigare.

Har inte läst att missljudet du hör ska vara farligt för dina komponenter men det är helt klart en defekt som omfattas av garantin, ett fungerande nätagg ska inte låta som en delfin. Jag kontaktade Corsairs representant här på forumet och fick en gratis fraktsedel för att skicka in agget. Tog mindre än en vecka innan jag fick mitt nya agg levererat av UPS.

Även om jag är missnöjd med nätagget så måste jag säga att kundservicen jag fick var riktigt bra och att mina garantiären sköttes smidigt. Tänk om Corsairs quality control hade varit lika bra...

Permalänk
Medlem

@Mackey
Ja det verkar verkligen vara något som många är påverkade av. Flera som skriver om problemet på prisjakt så jag är verkligen inte ensam om detta.
Hoppas bara Corsair kan lösa det snabbt och smidigt.

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av six_dice:

Hej.

Nyligen uppmärksammade jag ett ljud i närheten av min dator. Har lyckats få fram att ljudet kommer från nätaggregatet.
Väldigt svårt att beskriva hur det låter, så därför har jag försökt spela in det. Jag hoppas att denna länken fungerar bra.
http://vocaroo.com/i/s1WsmbH1GwJ2

Svårt att göra ljudet rättvist, men det är så pass högt att det utan tvekan hörs igenom ett fractal design r4 (ljuddämpat).
Efter lite testande har jag lyckats få fram följande:
- Ljudet kommer oberoende på om datorn ansträngs väldigt mycket såväl i vila.
- Ljudet är inte konstant utan varierar i såväl längd som intensitet.
- Ibland går det sekunden innan nästa ljud kommer, ibland flera minuter
- Testat i både jordat och ojordat uttag

Vad är det som låter?
Är det farligt för mina övriga komponenter?
Omfattas detta av garantin? Inköpt från dustin 2012-08-26

MVH
Adam

[EDIT] Hittat två klipp från youtube där samma fenomen visas, OBS, ej mina filmer, ej mitt nätaggregat. Dock exakt samma ljud
https://www.youtube.com/watch?v=Qb3udz9Ga3Y
https://www.youtube.com/watch?v=U9RLln5g2VI

Hej Adam,

Skapa en ticket på våran support-sida och återkom med ditt ticket-nummer så hjälper jag dig byta ut det.

https://corsair.secure.force.com/

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan