ÖÄ tangenter på Strafe tangentbord i fel ordning?

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av speeder5:

@Corsair Johan: skulle vara absolut fantastiskt^^

Skrivet av Airborne:

Ja det skulle vara helt fantastiskt om Corsair kunde lösa detta problemet.

Skulle helt klart ge en marknadsfördel för den tangentbordstillverkare som kan leverera tangenter med bara rätt tecken för varje land på.

Då ingen gör detta idag på denna typ av tangentbord så skulle nog många tänka sig att köpa dessa om det bara fanns.

Är dessutom rätt säker på att många fler irriterar sig på detta än dem som skriver på forum för det är bara toppen på isberget.

Enklaste sättet är att ta fram toppar för respektive nordiskt land och skicka med som man gjorde förr, kan egentligen inte kosta Corsair mycket mer än någon tia extra om ens det. Eller om det är möjligt att köpa till dem som extra tillbehör åtminstone.

Verktyg finns ju redan för de extra lösa speltopparna som föjde med tangentbordet så det är bara de olika nordiska tecknen som behövs extra.

Rätt säker på att det skulle ge Corsair en ökad försäljning som mer än väl betalar den lilla extra kostnaden.

Jag ska föra vidare det.

Permalänk
Skrivet av Corsair Johan:

Hejsan,

Eftersom vi har en gemensam nordisk version så är det så här det är just nu, men jag har sett all feedback här och ska föra den vidare och se om de går att lösa.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Skrivet av Corsair Johan:

Jag ska föra vidare det.

Något nytt runt detta?

Som jag ser det är det en rent logistisk fråga då ni faktiskt tillverkar rena Ä & Ö tangenter för era tangentbord, bara att dessa inte finns tillgängliga för svenska konsumenter.
Så i princip borde det bara vara att fabriken skickar någon låda med sådana toppar till närmaste filial som kan skicka ut dessa till de som efterfrågar.

Att tvingas köpa både ett tyskt och ett svenskt tangentbord för att få en komplett teckenuppsättning är ju självfallet totalt orimligt, men i dagsläget verkar detta vara enda möjligheten för de som vill slippa de plottriga tangenter som tangentbordet levereras med.
Visst kan man kanske också specialbeställa dyra toppar från några olika ställen, men dessa har säkerligen en annan font samt att det inte är någon garanti att de kommer fungera på samma vis med backlight eller vara enhetliga med tangenterna i övrigt.

Så jag håller definitivt med Airborne att rena Ä & Ö borde funnits med i förpackningen från första början, tillsammans med rena Æ & Ø.
Då vore det upp till kunden att välja vilka tangenter och deras placering, samt att samtliga nordiska kunder får en komplett (och mindre rörig) uppsättning tangenter.
Eftersom ändå Ä & Ö måste produceras för den tyska marknaden (samt också Sverige och Finland) så finns det inget egentligt behov för nordiska tangenter och därmed kan dessa slopas till förmån för rena Æ & Ø, alla blir nöjda och produktionskostnaden borde i princip bli densamma som idag.

Ett tyskt strafe med de två (för oss svenskar) efterfrågade tangenterna:

http://www.pcgameshardware.de/Tastaturen-Hardware-255538/Test...

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define R5 l Nätdel: EVGA Supernova G2 750W l Moderkort: ASUS Z97-A
Processor:
Intel Core i5 4690K l RAM: A-Data 16GB l Grafikkort: MSI GeForce GTX 970 Gaming 4G
SSD: Samsung EVO 250GB l Hårddisk: Toshiba 2TB l OS: Win 10

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Infinite Wisdom:

Något nytt runt detta?

Som jag ser det är det en rent logistisk fråga då ni faktiskt tillverkar rena Ä & Ö tangenter för era tangentbord, bara att dessa inte finns tillgängliga för svenska konsumenter.
Så i princip borde det bara vara att fabriken skickar någon låda med sådana toppar till närmaste filial som kan skicka ut dessa till de som efterfrågar.

Att tvingas köpa både ett tyskt och ett svenskt tangentbord för att få en komplett teckenuppsättning är ju självfallet totalt orimligt, men i dagsläget verkar detta vara enda möjligheten för de som vill slippa de plottriga tangenter som tangentbordet levereras med.
Visst kan man kanske också specialbeställa dyra toppar från några olika ställen, men dessa har säkerligen en annan font samt att det inte är någon garanti att de kommer fungera på samma vis med backlight eller vara enhetliga med tangenterna i övrigt.

Så jag håller definitivt med Airborne att rena Ä & Ö borde funnits med i förpackningen från första början, tillsammans med rena Æ & Ø.
Då vore det upp till kunden att välja vilka tangenter och deras placering, samt att samtliga nordiska kunder får en komplett (och mindre rörig) uppsättning tangenter.
Eftersom ändå Ä & Ö måste produceras för den tyska marknaden (samt också Sverige och Finland) så finns det inget egentligt behov för nordiska tangenter och därmed kan dessa slopas till förmån för rena Æ & Ø, alla blir nöjda och produktionskostnaden borde i princip bli densamma som idag.

Ett tyskt strafe med de två (för oss svenskar) efterfrågade tangenterna:
http://www.pcgameshardware.de/screenshots/1020x/2015/11/Corsair_Strafe_RGB_Silent_MX_Test_12-pcgh.jpg

http://www.pcgameshardware.de/Tastaturen-Hardware-255538/Test...

Jag har tagit upp detta internt, men tyvärr är det ingenting som går att ändra direkt.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Permalänk
Medlem

@Corsair Johan:

Borde det inte kunna gå att få fram Ö & Å från tyska tangentborden som reservdel åtminstone.

http://www.pcgameshardware.de/screenshots/1020x/2015/11/Corsa...

http://www.pcgameshardware.de/Tastaturen-Hardware-255538/Test...

När nu dessa tangenter faktiskt finns på de tyska tangentborden är det verkligen svårt att förstå att det inte går att få en lösning på detta...

Detta innebär att de för oss Svenskar viktiga tangenterna Å Ä Ö redan finns i precis det utförande vi vill ha, och även om detta inte hjälper för Danska & Norska tangentbord så skulle det hjälpa oss mycket i Sverige och Finland om dessa gick att köpa.

Kanske varit lite besvärligare om det hade behövts ta fram helt nya keycaps vilket då kan vara aktuellt för Danmark & Norge men när nu just dessa Ö & Ä som passar Svenska och Finska tydligen redan finns i tillverkningen för ett annat Eu-land(Tyskland) och passar direkt rakt av att byta ut så borde detta problemet faktiskt lösas nu.

Speciellt med tanke på att dessa tangentbord kostar en hel del pengar att köpa när det nu i princip är en logistiksak för ett par toppar som kostar er någon krona max. Sälj dem som reservdel löst för 50kr och ni har ändå gjort vinst på 1000% eller något sådant.

Man får stor lust att skriva om detta att det finns rena Ö & Ä i era tyska tangentbord på varenda dator/gamer forum, att låta avråda folk från köp av Corsairs tangentbord om det faktiskt är så pass illa att tangenterna finns framtagna och används men inte för vår marknad då de finns på tyska tangentbord och detta inte kan lösas av er på Corsair.

Mycket sannolikt att det kan resultera i mindre försäljning även av övriga produkter eftersom om man som kund upplever sig illa hanterad av Corsair så kanske man inte heller är lika intresserad av att köpa övriga produkter från varumärket.

Möjligtvis att dina chefer inte anser att svenska kunder har någon betydelse för Corsair, kanske det krävs en köpbojkott för att marknadsföringsavdelningen ska fatta att man som konsument och köpare av ändå relativt dyra produkter blir en mycket missnöjd kund över oviljan att lösa problemet som enkelt skulle kunna lösas.

Är det så illa att Corsair inte har råd eller lust att skicka med dessa två toppar med Ö och Ä som redan produceras för några ynka kronor till Tyska tangentborden eller inte ens kunna köpas som reservdel när man köper ett tangentbord för runt 1500kr eller mer så är det ett så girigt beteende att Corsair inte förtjänar annat än en köpbojkott.

Väldigt många av de som är köpare av Corsairs produkter är aktiva på olika entusiastforum.

I all synnerhet gäller detta den grupp kunder som köper lösa datorkomponenter och gamingtillbehör som exempelvis ett 1500kronors RGB tangentbord så i den gruppen är säkerligen merparten av kunderna aktiva forumläsare.

Detta innebär att eventuell negativ kritik på forum snabbt får stort genomslag just i den tilltänkta kundgruppen.

Och det här är en sådan fråga många faktiskt retar sig mycket på i tron att det bara ska vara så här och även jag trodde att det inte fanns toppar med bara Ö & Ä på bara för att det vore svårt med vår lilla marknad.

När det nu visar sig att det faktiskt finns just sådana toppar med bara Ö & Ä till våra tangentbord men att vi inte får dessa för att det kostar Corsair kanske två kronor extra så blir man som kund rent ut sagt riktigt arg och besviken över företagets agerande.

Om dina chefer inte hellre vill ha en köpbojkottskampanj på halsen från ilskna kunder så får de nog lyssna och lösa problemet ganska snart.

Det är också så att även om Corsair visat bra vilja med att hjälpa kunder med problem med vattenkylningar och andra produkter så kan snabbt det goda ryktet utplånas om man känner sig dåligt behandlad som kund för en fråga som borde vara enkel att lösa.

Detta är riktat till de som beslutar på Corsair att de kanske borde lyssna på konsumenten och inte tänkt som personlig kritik mot Corsair Johan.

Permalänk
Föredetting
Skrivet av Airborne:

Om dina chefer inte hellre vill ha en köpbojkottskampanj på halsen från ilskna kunder så får de nog lyssna och lösa problemet ganska snart.

Jag tror de darrar som asplöv för att de fem personer som bryr sig (som redan äger tangentbordet) inte kommer köpa ett till. I Sverige har du två veckors ångerrätt vid distanshandel, just för att du ska kunna granska produkten innan du använder den. Om nu placeringen av tangenter är ett sådant gigantiskt problem skulle du ha skickat tillbaka det inom tidsramen för sagda ångerrätt, inte förvänta dig att någon löser dina problem i efterhand.

Skrev för övrigt det här på ett franskt tangentbord, helt utan att hota med bojkott.

Visa signatur

Internet of Things. Translation: Anything that connects to the internet, no matter how useless nor how much of a security risk it poses.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Airborne:

@Corsair Johan:

Borde det inte kunna gå att få fram Ö & Å från tyska tangentborden som reservdel åtminstone.

http://www.pcgameshardware.de/screenshots/1020x/2015/11/Corsa...

http://www.pcgameshardware.de/Tastaturen-Hardware-255538/Test...

När nu dessa tangenter faktiskt finns på de tyska tangentborden är det verkligen svårt att förstå att det inte går att få en lösning på detta...

Detta innebär att de för oss Svenskar viktiga tangenterna Å Ä Ö redan finns i precis det utförande vi vill ha, och även om detta inte hjälper för Danska & Norska tangentbord så skulle det hjälpa oss mycket i Sverige och Finland om dessa gick att köpa.

Kanske varit lite besvärligare om det hade behövts ta fram helt nya keycaps vilket då kan vara aktuellt för Danmark & Norge men när nu just dessa Ö & Ä som passar Svenska och Finska tydligen redan finns i tillverkningen för ett annat Eu-land(Tyskland) och passar direkt rakt av att byta ut så borde detta problemet faktiskt lösas nu.

Speciellt med tanke på att dessa tangentbord kostar en hel del pengar att köpa när det nu i princip är en logistiksak för ett par toppar som kostar er någon krona max. Sälj dem som reservdel löst för 50kr och ni har ändå gjort vinst på 1000% eller något sådant.

Man får stor lust att skriva om detta att det finns rena Ö & Ä i era tyska tangentbord på varenda dator/gamer forum, att låta avråda folk från köp av Corsairs tangentbord om det faktiskt är så pass illa att tangenterna finns framtagna och används men inte för vår marknad då de finns på tyska tangentbord och detta inte kan lösas av er på Corsair.

Mycket sannolikt att det kan resultera i mindre försäljning även av övriga produkter eftersom om man som kund upplever sig illa hanterad av Corsair så kanske man inte heller är lika intresserad av att köpa övriga produkter från varumärket.

Möjligtvis att dina chefer inte anser att svenska kunder har någon betydelse för Corsair, kanske det krävs en köpbojkott för att marknadsföringsavdelningen ska fatta att man som konsument och köpare av ändå relativt dyra produkter blir en mycket missnöjd kund över oviljan att lösa problemet som enkelt skulle kunna lösas.

Är det så illa att Corsair inte har råd eller lust att skicka med dessa två toppar med Ö och Ä som redan produceras för några ynka kronor till Tyska tangentborden eller inte ens kunna köpas som reservdel när man köper ett tangentbord för runt 1500kr eller mer så är det ett så girigt beteende att Corsair inte förtjänar annat än en köpbojkott.

Väldigt många av de som är köpare av Corsairs produkter är aktiva på olika entusiastforum.

I all synnerhet gäller detta den grupp kunder som köper lösa datorkomponenter och gamingtillbehör som exempelvis ett 1500kronors RGB tangentbord så i den gruppen är säkerligen merparten av kunderna aktiva forumläsare.

Detta innebär att eventuell negativ kritik på forum snabbt får stort genomslag just i den tilltänkta kundgruppen.

Och det här är en sådan fråga många faktiskt retar sig mycket på i tron att det bara ska vara så här och även jag trodde att det inte fanns toppar med bara Ö & Ä på bara för att det vore svårt med vår lilla marknad.

När det nu visar sig att det faktiskt finns just sådana toppar med bara Ö & Ä till våra tangentbord men att vi inte får dessa för att det kostar Corsair kanske två kronor extra så blir man som kund rent ut sagt riktigt arg och besviken över företagets agerande.

Om dina chefer inte hellre vill ha en köpbojkottskampanj på halsen från ilskna kunder så får de nog lyssna och lösa problemet ganska snart.

Det är också så att även om Corsair visat bra vilja med att hjälpa kunder med problem med vattenkylningar och andra produkter så kan snabbt det goda ryktet utplånas om man känner sig dåligt behandlad som kund för en fråga som borde vara enkel att lösa.

Detta är riktat till de som beslutar på Corsair att de kanske borde lyssna på konsumenten och inte tänkt som personlig kritik mot Corsair Johan.

Kontakta en tysk återförsäljare o köp Ä Ö? Som du sa det, det är ju inom EU så borde gå enkelt att lösa.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Processor: Motorola 68000 | Klockfrekvens: 7,09 Mhz (PAL) | Minne: 256 kB ROM / 512 kB RAM | Bussbredd: 24 bit | Joystick: Tac2 | Operativsystem: Amiga OS 1.3