Blåst av Sharqcontrollers...

Vet inte om jag kan göra något mot ett amerikanske företag, men har kontakt bank osv nu och väntar på svar.

Lade en order på en kontroll den 27 februari i år, och ångrade mig samma dag (får ej ångra efter 48 timmar). Skickade då en support ticket, tweet och skrev även detta på ordern. Inget svar. Sedan dess har jag försökt kontakta dem på alla möjliga vis, men har inte fått något svar. Det har alltså gått 75 dagar, kontrollen (som skulle vara färdig på max 2 veckor) "byggs fortfarande", och jag kan inte få någon kontakt med dem. Deras ticketsystem är helt värdelöst, men har lyckats hitta de "gamla" tickets jag skickat in. Då har någon alltså gått in, sett vad jag skrivit, och stängt ticketen utan att svara. Har tweetat och skickat ticket där jag skrivit att jag ska anmäla dem för bedrägeri osv för att försöka skrämma ur dem ett svar, men tvekar på att de kommer funka.

Har mailat swedbank för att kolla vad som kan göras. Någon som har liknande erfarenhet? Har ingen aning om hur jag ska hantera detta. Har screenshots på alla mina kommunikationsförsök, betalning, order, datum osv. Betalning var via paypal.

Tack!

@killawife: Jadå, var lite osäker när jag beställde kontrollen. Kom dock på att jag ville ha en funktion till, därav återköp. Sedan blev det ju aldrig av med att köpa till av vissa anledningar. Jag har haft kontakt med paypal och det ska vara ordnat.