Postnord inför ny avgift på paket från Kina

Fast det skulle de ju ändå inte kunnat göra med endast den information de begär på hemsidan. Personen som vill göra omprövning skulle ju kunnat haft flera försändelser som råkat hamna i samma tull-id.

Om även kolli står med där så begriper jag inte varför man måste fixa fram varupostnummer. Varför inte bara använda kolli istället då, det hade man ju inte behövt gå till PostNord för? Fast de kanske inte gjort det fältet sökbart i sitt interface.

Klart de kan om de vill, de kan söka på kolli och mottagare. Det kan bara vara en avsändare och en mottagare per tilläggsblad. Varuposter som hör ihop med ett kolli från en annan avsändare än den som är aktuell ligger alltså inte på samma "sida/blad/blankett", uppgifterna ligger alltså uppdelade i deras system.

Hade PostNord däremot lämnat in deklarationen i ditt namn och paketet innehöll en enskild artikel så hade du inte ens fått något varupostnr. Så Tullverket förväntat sig att de gör mer eller mindre. Enligt tjänstevillkoren som tullombud säger de sig agera direkt ombud, men gör i själva verket inte det.

Edit: Då du ändrade/lade till detta –

Det är otroligt osannolikt att deras personal inte får söka på både mottagare eller kolli. Kan däremot förstå att de inte vill bläddra igenom några hundra sidor eller vad det kan vara manuellt. Kan de däremot söka på varupost så kan de söka på annat också, annars måste de likväl bläddra igenom.

@Pyoko: När du fått varupost-nr kan det vara intressant att dela med sig här, då varupost-nr följer som löpnummer som börjat på 1 kan det säga något om hur många de trycker in i samma tulldeklaration.

Cirkusen fortsätter. Helt korrekt så hänvisade tullen mig tillbaka till Postnord. Fick igår svar från postnord där man uppger att de räknat korrekt och att de utgått från värdet som sändaren angett, vilket alltså är 600 hryvnia. Vilken valuta Postnord tror att det handlar om är ytterst oklart, men hryvnia har legat på ungefär tredjedel av kronan sedan åtminstone 2014. Vilket överensstämmer ungefärligt med det jag betalat för varan plus frakt.

Jag börjar mer och mer misstänka att någon tomte på Postnord tolkat det som att det handlar om dollar eller euro och inte hryvnia trots att paketet klart och tydligt anger грн (hrn med latinska bokstäver) under värdet.

Men nu har jag ett tull-id så nu ska jag tydligen ta förnyad kontakt med tullen. Fungerar det inte där så får nästa stopp nog bli konsumentvägledaren.

@MH25: Tänk på att det är det verkliga värdet som ska deklareras inte det falska på exportdeklarationen, som även försökte få det till gåva om jag inte minns fel. Se till att få varupost-nr från PostNord också.

Inte om avsändaren är ett företag/näringsidkare och inte om det överstiger 500 kr. Du har helt enkelt inte gett tillräckligt med information för att vi ska kunna säga om det är av misstag eller något de gör helt korrekt.

Du minns nog fel, eller blandar ihop mig med någon annan. Det riktiga värdet har deklarerats från första början, det har inte handlat om att få det till någon slags gåva. Det är en plansch som kostade $35 inklusive frakt, värdet som deklarerades var 600 hryvnia vilket stämmer överens med varans värde utan frakt. Problemet är bara att Postnord i sin oändliga vishet bestämt att 570 kronor ska betalas för detta. Vilket alltså motsvarar nästan dubbelt så mycket som varan och frakt är värd.

Varan ifråga: https://anomaly-world.com/universe-113-poster?search=universe...

Ja, då förväxlade jag det med en annan som beställt från Ukraina. Deklarerats har dock inte värdet på exportdeklarationen gjorts, då hade det inte blivit så fel. Sen är det ju vad varan inkl frakt kostar som ska deklareras. Att de skriver in en nolla för mycket i importdeklarationen är inte ovanligt, verkar röra sig om detta i båda Ukraina-fallen.

Men är det en gåva?

Ja, något har ju uppenbarligen blivit fel, problemet är väl att Postnord inte anser att de har gjort fel, vilket är lite konstigt. Värdet är deklarerat till 600 hryvnia, klart och tydligt på paketet (och på Postnords bild). Säljaren har dock inte deklarerat frakten, helt korrekt Detta verkar vara standard från en mängd länder, det är sällan jag får paket där frakten finns medtagen i värdet och då får jag ändå 2-10 paket i månaden från länder i och utanför EU. Ärligt talat vet jag inte om frakten ska deklareras eller ej, som sagt så ser jag det sällan från länder som USA, Kanada och andra EU-länder men jag skickar nästan aldrig något utomlands. Men detta ska oavsett rimligen inte innebära att momsen plötsligt blir dubbla försändelsen värde.

Jag tycker det är intressant hur det blivit så här, något är fel men exakt var det blivit fel gör mig nyfiken. Om jag får tillbaka pengarna eller ej bryr jag mig inte särskilt mycket om. Men jag vill veta.

@MH25: Fast det är ju enkelt, PostNord skrev 6000 UAH i importdeklarationen. 6000 UAH i mitten av mars var ca 1850 kr, moms på 1850 kr är 462,50 kr sedan tillkommer 125 kr i avgift och då landar du på 587,50 SEK, tullsats är 0 % på sådana varor. Ser inte hur det skulle blivit straxt över 500 kr annars. 147 kr borde det ha blivit för moms och speditionsavgift om det var 35 dollar.

Vi vet fortfarande inte om det är konstigt eftersom du inte delat med dig vad som stod på exportdeklarationen. Värde och avsändare styr också.

Har garanterat blivit fel i samband med att de räknat ut värdet. Eftersom det inte är en valuta med en officiell växelkurs kan det bli svårare att se att det blivit fel.

Angående sista stycket så ja, de kan betala ett annat värde till Skatteverket (indirekt ombud betyder ju att de gör det i sitt namn) och meddela Tullverket annat belopp i importdeklarationen än det du betalar till PostNord. Det eftersom de inte gör deklarationen fören du har betalat, och då finns det risk att någon ändrar uppgifterna innan de skickas till Tullverket. P.g.a. felaktig öresavrundning blir det ju fel i 100 % av fallen, örena följer inte med till Skatteverket/Tullverket

Nej, varje mottagare har en egen ruta för avgiftsberäkningar, en för varje varupost på varje tilläggsblad. Det är ju där på tilläggsbladet du skriver värdet och örena faller bort. Belopp i "47 Avgiftsberäkningar" ska skrivas utan örena, och det sker ju då per varupost. Statistiskt värde bestäms av när varan kom till landet. Något som kostar 100 USD som importeras 15 maj 2018 och innehåller en artikel (varupost) bör alltså bli 849,73 SEK (statistiskt värde och beskattningsgrund) varav 212 SEK i moms (25 %) efter örena har fallit bort och det är ju de 212 som Tullverket (som del i tulldeklarationen åtminstone) meddelas om, och som ska deklareras till Skatteverket i momsdeklarationen.

Det är inte så att du först ska stryka örena när du räknar ut totalbeloppet för alla varuposter och för hela tulldeklarationen. Du ska räkna ut det också, men då räknar du ut det med hjälp av beloppen som redan är utan ören. PostNord har helt enkelt inte räknat ut vad det faktiskt blir, uppgifterna på betalsidan är just bara det. Vad ska man förvänta sig av ett system de erkänt (i kvartalsrapporten) att de haft tre veckor på sig att sätta upp? När de inte gör deklarationerna i ditt namn även fast de säger sig göra så enligt tjänstevillkoret, osv. Det behövs ersättas av en permanent lösning och innan dess kommer de inte bli av med alla problem. Du kan numera beställa tull-id på kundservice-formuläret däremot Tycker de borde kunna fixa "avrundning" innan de får ett nytt system på plats också, men det verkar inte varit någon prio. Kan tycka att det blir lite krångligt att beskriva i bokföringen var alla ören kommer ifrån, i.a.f. om de får för sig att betala tillbaka dem, men ekonomiavdelningen och konsulterna ska väl ha jobb också.

Örena är väl inga problem så länge PostNord behåller dessa, men de får ju betala till inlösen/betalföretagen för dessa. Så kan tyckas onödigt när det betyder att de får något högre kostnader för transaktionerna/betalningarna. Undrar hur det ser ut om man begär kvitto också.

Fick svar från PostNord, tog bara en dryg vecka den här gången. Det högsta varupostnumret var 325.

Tack för att du delade med dig

Ja, förmodligen är det det som har hänt. Det är ju den enklaste förklaringen.

Det vet jag inte, eftersom Postnord inte har gett mig någon specifikation. Jag fick ett SMS om att jag skulle betala 570 kronor och det gjorde jag. Men med största sannolikhet har jag ju betalat den högre avgiften.

Jag ska rimligen ha tillbaka mer än 50 kronor eftersom momssatsen är beräknad på ett värde som är högre än varans värde.

@MH25: Låter som du kan ha fått den lägre avgiften och en hög växelkurs, bör ha hamnat runt 590 kr annars. Så som betalsidan fungerar låter det nästan vettigare, men det är inget man kan se utan att fråga efter kvitto/underlag antar jag.

De gäller för alla försändelser som skickas från länder utanför EU (osäker på om det är EFTA som gäller men det tror jag inte).

Så det gäller även för paket från USA. Vilket gör att det ofta är billigare eller lika billigt att handla på exempelvis brittiska eller tyska ebay/amazon än amerikanska. Beroende på värdet av varan och typ av vara förstås.