Förbannad på BBB!

självklart kan dom inte göra så.

Två abonnemang he he

nu lessnar man ju riktigt ordentligt...dom kan väl inte tvinga dig till att använda BBB?

Tycker det måste vara ett givande och tagande. Kan de inte fixa in dig på första försöket och du har fått göra en ny beställning så borde de få skylla sig själva. Jag tycker då att du gjort det du kunnat. Så stå på dig. Hör med din konsumentvägledare om det finns nåt man kan göra. Ring upp dom igen, har du tur kanske du får snacka med någon annan som är lite mer resonlig.

En bredbandsbeställning är oftast bindande. I ert fall är det försent, dom har förmodligen redan skickat en beställning på er och därmed är ni en kostnad för dem. Stanna eller dra, ni måste oavsett betala under bidningstiden.

Värt att notera är att det är tekniskt omöjligt att koppla in två olika ADSL abonnemang till ett och samma telefonnummer. Så ni behöver inte vara oroliga för det, förmodligen hör Glocalnet av sig och meddelar att dom inte kan leverera så länge du har en annan operatör. I detta fall Bredbandsbolaget.

Bara för att en hemsida inte visar korrekt information är tekniken långt ifrån 100%. Ringde du någonsin till dem för att vara på den säkra sidan? För enligt kundservice har ju Bredbandsbolaget fått in er beställning, men det visas inte på hemsidan. Men jag förstår er om det är en principsak. Men däremot ser nog inte Bredbandsbolaget det som ett gott skäl till att slippa deras tjänst. Ni har faktiskt beställt deras tjänst, därmed tänker dom nog leverera det ni beställt.

Ja jag hade nog inte vågat beställa ett annat abonemang innan jag varit 100% på att,
i ditt fall, Bredbandsbolaget inte fått/gjort något med din beställning.
Ibland är det inte så bra att vara hetsig.......... BBB har nog fullt upp har jag en känsla av

Man kan inte göra precis som man vill alltid, även om man tycker man blir illa behandlad.
Välkommen till verkligheten!

asså vafan...samma ska hände mig...vi vänta i en månad...sen ringde vi de och helt plötsligt sa de att de inte hade oss i listan bland användare...wtf...

Ångerrätten gäller också om du träffar avtal med en näringsidkare om att han ska hyra ut en vara eller utföra en tjänst åt dig. Förutsättningen är att avtalet har ingåtts på distans, det vill säga att du och säljaren inte har träffats personligen. Ångerfristen börjar löpa den dag du tagit emot varan, och när det gäller en tjänst den dag då avtalet om tjänsten träffades.
från http://www.konsumentratt.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel...

Men klaga på du, min lillebror tecknade ett avtal med tele2 om adsl-abbonemang, men de kunde inte leverera i tid och de "glömde" säga att det var 12 månaders bindningstid, han klagade och de gav med sig.

Nja inte riktigt. Överenskommelse gäller bara fram till det datumet du skall få leveransen, leverar dom inte inom avtalstiden så förfaller överenskommelsen, detta gäller alla tjänster och varor. Avtal blir det när du har skrivit under en beställning/kontrakt vilket gör den bindande men den kan också hävas om inte tiden hålls. Mig veterligen har BBB upp till 90 dagar att leverera inom den tidsperioden kan du bara vänta. Efter det har du all rätt i världen att säga upp det utan att betala för det. En beställning via nätet är inte bindande hur mycket bolagen än vill få det till. Ta gärna kontakt med din konsumentombud för att får reda på exakt hur detta går till. Läs neda och ett tips är att alltid läsa avtalen INNAN du beställer !!

13.9 Om Bredbandsbolaget inte inom nittio (90) dagar från att
Avtalet ingåtts har kopplat in Tjänst och Abonnenten påmint
Bredbandsbolaget om detta, äger Abonnenten genom meddelande
till Bredbandsbolaget säga upp avtalet om Tjänst med omedelbar
verkan. Abonnenten äger då rätt att återfå till Bredbandsbolaget i
förskott erlagda avgifter avseende Tjänsten, varefter Abonnenten
inte har rätt att framställa ytterligare krav mot Bredbandsbolaget
med anledning av Avtalet.

http://www.bredband.com/files/pdf/Allmanna_villkor_040811.pdf

När man beställer via Bredbandsbolagets hemsida, kommer man till något steg där man måste acceptera allmänna villkoren eller dylikt?

Ingenting är bindande som inte är påskrivet.

Tänk om en polare vill göra sig lustig och beställer en massa tjänster via nätet? Klart han inte behöver betala eller binda sig med BBB. Deras kundtjänst har dåliga kunskaper.....