Returfrakt vid reklamation av vara

Hejsan!

Jag skall reklamera en defekt vara och nu undrar jag blir tvungen att betala returfrakten. Det är ju knappast mitt fel att det har levererats en defekt vara till mig.

Kan jag kräva att företaget betalar frakten eller åker jag på att betala flera hundra kronor för deras miss?

Letade lite i distansavtalslagen, men kunde inte hitta något som tog upp dethär. Vad är det som gäller?

Det var precis så jag tänkte, det var just därför jag ville få det bekräftat. Företaget i fråga är antec som vill att jag skall skicka ett paket till rotterdam. Det Skulle kosta 450+ för en privatperson att skicka.
Om jag snyltar på jobbets avtalspriser så kostar det ändå 150 spänn. 450 spänn är ju faktiskt ½ av nypriset på ett nätagg.

Notera att antec inte på något sätt sagt att jag skall betala frakten, dock ville jag veta hur det låg till innan jag skulle skicka in det - så man har kött benen, i fall att.

Jag återkommer med en rapport om hur det går.

Varan är köpt i sverige, men då det rör sig om ett känt problem skulle man tydligen kontakta antec direkt. De har fortfarande inte svarat på hurvida de vill betala för frakten, det känns som om de helt plötsligt börjat ignorera mig : /

Nej, jag har inte handlat av datorhandel.
Det handlar om ett känt kompabilitetsproblem mellan Asus-moderkort och de tidigare revisionerna av antecs neo he nätagg. I och med att problemet är kännts säger antec själva att man skall vända sig till dom om man drabbats.

För övrigt skulle jag aldrig handla av ett företag som datorhandel. Jag har handlat av komplett, men då de knappast skulle hitta "felet" om de började felsöka nätagget så känns det säkrast att skicka in det till antec. För mer info, scrolla ner till den gula boxen på denhär sidan http://www.silentpcreview.com/article273-page5.html