Någon jävlas, beställt domän namn i tjejens namn
Hej
Min tjej har fått e-post av bolaget DomainNamn.com där det står att hon beställt en domän i 2 år för summan 1100 kr.
Detta har hon inte gjort, det verkar som någon har hennes loginuppgifter till epost-kontot samt hennes uppgifter, eftersom hennes hela namn och personuppgifter behövs för köpet.. Sen är fakturan skriven på min address, fast hon inte bor här
Vi misstänker att hennes EX jävlas med henne och lyckats klura ut loginet till MSN, för det har hänt förut... vi virusrensar hennes dator just nu
Men tillbaka till domannamn.com
Deras vilkor
"Beställare
Beställaren garanterar att de uppgifter beställaren anger (namn, adress, telefonnummer etc) är korrekta.
Alla beställningar är bindande.
Returrätt
Då stor del av arbetet genomförs i samband med beställningen, kan vi ej tillämpa någon returrätt/ångerrätt efter att beställning är lagd.
Fakturering och betalning
Fakturering görs i de flesta fall i samband med bekräftelse.
Fakturan skickas som bilaga till bekräftelsemailet. Betalningsvillkor är 10 dagar från bekräftelse.
Betalas inte fakturorna i rätt tid, debiteras dröjsmålsränta enligt lag, samt påminnelseavgift om 120:- per påminnelse."
Hon har mailat kundsupporten men dom säger att hon har verifierat köpet genom email-addressen efter orderköpet gjordes och är därför bindande!
Vad kan vi göra? Jag ska ringa dom imorgon och snacka med dom och se vad dom kan göra, men extremt jobbigt situation när dom kommer köra inkasso efter 15 dagar..
Detta känns som ett lysande sätt att jävlas med någon när dom säger att man inte har någon ångerrätt!
help hilfe!
Tack