Reklamation av Mp3spelare

Min erfarenhet är att det normala är att man brukar få ett tillgodokvitto på samma belopp som den trasiga produkten.
Jag skulle nog försöka hitta något som är sämre med den där Creative spelaren verkar ju t.ex. som att din gamla mp3 hade inbyggda högtalare vilket inte finns på Creative spelaren. Det bästa vore ju att försöka häva köpet och handla hos någon med bättre kundservice.
Jag har själv jobbat i butik och vet också att om man är lite jobbig kund får man ofta igenom sina krav i slutändan.
Jag menar butiken kommer ju troligen ändå få tillbaka sina pengar för den trasiga mp3 spelaren från deras leverantör så för dom är det ju ren vinst att ge dig en billigare produkt.
I värsta fall om dom vägrar ge med sig får du göra en amälan till allmänna reklamationsnämden så att dom får pröva vem som har rätt. Men jag tror dom flesta företag väljer att hellre göra upp i godo med kunden än att dra på sig en massa anmälningar speciellt för en struntsumma som en sketen mp3 spelare.

Ja, men i det här fallet verkar det ju vara under 1 år så det borde inte vara något problem med garantin hos distributören.
Annars kan jag hålla med om att det nästan alltid är smartare att köpa ett välkänt märke och gärna någon som erbjuder 2 års garanti.
Jag har för mig Creative faktiskt är ganska bra just när det gäller service och garantier.