Dustin / Dustin Home

Webbsidan är ruskigt slö sen igår, någon lösning på gång där?

Hej!

Det är vi medvetna om, åtgärder är på gång.

Mvh
Jüri Martoja
Dustin AB

Tjo, en liten fråga

Vad baserar ni studentrabatterna på? Vissa produkter ger SJUKT bra rabatt å andra ingen alls, är bara lite nyfiken

MVH
/Micke

Bland annat, ja. Det ligger en del faktorer som räknar ut rabattpriser, varav inköpspriset är givetvis en av dom.

Hur är det med Intel Core 2 Duo E5200 ??? Ni har fortfarande inte fått med den i sortimentet medans flera konkurrenter redan har den i lager ?

Hej!

INTEL CORE 2 DUO E5200 2.5GHZ 2MB 800MHZ S-775

http://www.dustinhome.se/pd_5010185052.aspx
http://www.dustin.se/pd_5010185052.aspx

Prel. 1-3 dagars leveranstid.

Mvh
Jüri Martoja
Dustin AB

Duger som svar Jag är bara glad att man kan göra rejäla klipp som student!

Och till dustin: Alltid trevligt att handla hos er! Keep up the good work!

5010123181

Kostar i runda slängar 4x mer hos er än hos vissa konkurrenter (~1600 mot ~400). Lite orimligt kanske?

Hej!

Kortet prishöjdes för några dagar sedan, beror helt enkelt på en prishöjning av produkten (som i sin tur orsakas av starkare dollar).

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Hej!

För närvarande lite obekräftat, enligt senaste informationen bör de dyka upp någon gång nära septemberslutet, men som med all ETA-information kan ju detta förändras till det bättre eller sämre. Det är ju som du beskriver en väldigt populär disk också, men vi har beställt in en hel del sådana så det bör inte bli några problem med tillgängligheten om du har beställt en sådan.

Mvh
Jüri Martoja
Dustin AB

Fortfarande inget besked om skandiabanken kommer finnas med som alternativ för direktbetalning Jüri?

Tyvärr inte, väntar på besked.

Update, fick precis beskedet om att det i dagsläget inte finns några planer på detta.

Hur kan core 2 duo 8200 kosta mer än den bättre modellen 8400?

Hej!

Saknar tyvärr bra svar på den frågan, då detta verkar bero på prissättning längre bak i kedjan. Allt beror på vad produkterna kostar vid inköpstillfället. Är ju inte första gången vissa "sämre" produkter kostar mer än sina bättre motsvarigheter.

Framför gärna mitt missnöje med detta beslut. Skandiabanken har vunnit årets internetbank flera år i följd och den är som bekant helt internetbaserad. Därför känns det särskilt märkligt att dustinhome väljer att inte ge dessa kunder möjlighet att direktbetala.

Will do.

När hämtar Posten hos er på Dustin Home? Jag fick ett mail 19.30 om att ordern är på väg men är rädd för att Posten redan har hämtat alla paket för dagen.

Någon som vet hur sent en packning kan göras hos dem och ändå hinna med dagens utleverans?

Hej!

Det beror lite på hur mycket det är som ska skickas. Posten hämtar paket hos oss flera gånger om dagen, sista hämtningen brukar ske runt 19-tiden.

Mvh
Jüri Martoja
Dustin AB

Tack för ditt svar.

Mycket tråkigt att ni inte klarar av att leverera dagen efter vid beställning före kl 14 (även ifall det inte är någon garanti).

Jag har handlat regelbundet hos Dustin Home fram tills för ett år sedan när ni inte kunde hålla leveranstiderna då heller men jag tänkte att man måste våga ge er en chans till.

Nu ångrar jag att jag inte lät Komplett leverera hela ordern men eftersom de hade en okänd leveranstid på en enda produkt i min order (som de sedan fick in i lager under kvällen) valde jag att beställa den från Dustin som hade den hemma.

Komplett och inWarehouse har aldrig missat leveranstiderna och de kan man beställa av fram till kl 17 och ändå kunna hämta ut dem på deras utlämingsställe i Göteborg.

Det var så här det började för Datorbutiken när de snabbt blev sämre och sämre... för att bli ett bolag ingen vågar beställa av längre.

Kanske dags att ni utökar bemanningen eller ändrar formuleringen "före klockan 14.00 expedieras som regel samma dag" eftersom det inte stämmer längre, det är mer en regel att det skickas en dag senare.

Edit: stavning

Har du ett ordernummer på beställningen? Vill gärna se varför den inte gick iväg om du beställde den före 14.

EDIT, tack för ordernumret, har svarat på ditt PM.

Hej!

LG har 14-dagars DOA garanti på sina skärmar. Huruvida en skärm är DOA eller ej bedömer de i sin verkstad, och därför hamnar alla DOA-skärmar där. Ifall skärmen bedöms som DOA så byts den ut eller krediteras, om de bedömer att det är bättre att reparera den så gör de det istället. Jag kan hålla med om att en helt ny, död skärm som är anmäld inom 14 dagar ska lösas snabbare än så. Om du har något ordernummer så kan jag kolla upp detta. Finns på jurim@dustin.se.

Mvh
Jüri Martoja
Dustin AB

Tack för snabb "inleverans" som artikel. En annan fråga, har letat efter ett bra Sata/ide PCI-E budgetkort och hittat sunix hos er (art. nr 5010114063- (deltacos art. nr sata1414P ersatt av SX-139)), där den ena satakontakten är extern. Vill hellre ha båda interna så jag letade lite på deltaco som levererar kortet och hittade samma kort (sunix) fast med två interna sata (deltacos art.nr SX-140). Finns det möjlighet att lägga in denna också då fler med mig är intresserade ?

Hej!

Som många andra här håller jag med om att Dustin/Dustinhome, är en väldigt trevlig och pålitlig webbutik. Har endast goda erfarenheter av handlande hos er!

Nu till min fråga, ni har tagit bort denna produkt ur ert sortiment: ZEPTO PANTHEON A32 (http://www.dustinhome.se/pd_5010166378.aspx). Så jag undrar, är den borta för evigt ?
Hade nämligen planer på att beställa en sådan, men såg idag till min besvikelse att den inte fanns kvar längre.
Däremot noterade jag att den större varianten (42") forfarande säljs.

Jag hoppas på det bästa, men antar att ni har lagt ner den helt?

/ Daniel