Hp Pavilion, vägrar ansluta wifi.
Hejsan.
Jag har ett mycket irriterande problem med min Hp. Jag kan ansluta till alla wifi nätverk jag har testat förutom på skolans som man måste logga in på med användarnamn och lösenord. Jag har även lösenordsskyddat hemma men där fungerar det utmärkt att ansluta till.
Jag vet att jag har rätt användarnamn och lösenord när jag ska testa logga in på skolan, har dessutom varit i kontakt ansvarig "it-tekniker" på skolan. Han har kollat på datorn och "konstaterat" att det är är fel på datorn och inte deras system.
Det lustiga är att innan jul. I november ungefär gick det utmärkt att ansluta till deras nätverk. Men helt plötsligt en dag så slutar det fungera. Låter mycket skumt jag vet.
Jag har testat uppdaterat allt, Windows, nätverkskort, mm. Testat slagit av både brandväggen och antivirussystemet (Alvira) utan resultat.
I loggboken får jag ett fel "Beskrivningen för händelse-ID 7010 från källan Netwtw04 kan inte hittas. Antingen är komponenten som skapat händelsen inte installerad på den här datorn eller så är installationen skadad. Installera eller återställ komponenten på datorn.
Om händelsen skapades från en annan dator behövde visningsinformationen sparas med händelsen.
Följande information inkluderades med händelsen:
\Device\NDMP19
Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165
Det går inte att hitta den angivna resurstypen i minnesavbildningsfilen" när jag försöker ansluta deras nätverk och det är detta it-teknikern tror felet är.
Så är det någon som har något tips eller förslag så är jag mer än tacksam för all hjälp, detta problem börjar bli riktigt irriterande då ett projekt som jag behöver datorn till ska börja framöver..
PS. Datorn är inköpt i augusti 2016.
Mvh