Köpa skärm CDON, lättsamt med retur?

Det beror på vilken medarbetare som hanterar ärendet. Alla har väll haft dålig erfarenhet någon gång.

Hehe, ja cdon är inte kända för att packa grejorna väl. De använder endast en sådan vikt kartong med plastband på grejorna som skickats. Men det gör även inet och webhallen och netonnet enligt rykten. Jag tror alla butiker i sverige nu mera inte skickar stora kartonger med dämpande material då se anser att produktens orginalemballage räcker, vilket det också gör i de flesta fall.

När jag beställde min cpu, minnen och moderkort från webhallen så fick jag också en sådan vikt kartong med plastband över grejorna. När man beställer skärmar så får man endast originalemballaget, det fick jag när jag köpte min skärm.

Hade aldrig köpt en skärm från CDON.

Hade däremot köpt från en ÅF med gratis returfrakt, t.ex. Komplett.

Cdon är sista utvägen egentligen och det vet dem själva. Fast komplett har nu mera bra om inte bäst priser så jag ser ingen mening med cdon längre, eller inet för den delen heller.

Eftersom du får undersöka och testa att produkten (skärmen) fungerar som den ska, så gör det absolut inget att du använt den.

Tänker hoppa direkt till TL:DR; Ja. Du kan använda ångerrätten för att skicka tillbaka den.

Sedan lagändringen 2014 så gäller ångerrätten i 14 dagar även om produkten använts. Har kunden använt den i större utsträckning än vad som krävs för undersökning/test så kan dock ersättningsskyldighet föreligga om nämnda meranvändning orsakat en värdeminskning. 7.8 i CDONs villkor tar upp detta.

---
Angående CDONs alla undantag i i 7.2 så är https://www.svd.se/natkunder-luras-pa-angerratten intressant.

Jag förstår ditt synsätt och skulle själv aldrig acceptera en skärm med pixelfel men som flera personer har nämnt är dina förväntningar helt orimliga i förhållande till vad du betalar.

Det finns tillverkare som erbjuder hundraprocentiga garantier och levererar produkter till kritiska operationer (både bildligt och bokstavligt talat) men då kostar en 25-tummare över 50.000 spänn.

Tyvärr tvingas man som kund att ibland utnyttja ångerrätten för att kunna få en felfri produkt men jag vet att bl.a. Komplett själva förespråkar det då de uppmanat flera personer här på Sweclockers att skicka tillbaka skärmar med t.ex. pixelfel eller extrem BLB för att därefter få en ny skärm hemskickad.

CDON är urusla i detta avseende och efter en massa strul i ett liknande ärende har jag svurit att aldrig mer handla hos CDON, se tråd för mer info:
http://www.sweclockers.com/forum/trad/1346736-undersokningsav...

Skickades frånm.sweclockers.com

@Peppar2014:
DOA anmälningar går genom återförsäljaren, RMA går genom tillverkare, dock måste återförsäljare hantera RMA ärenden med. I mitt fall handlade det om DOA då skärmen klassades som defekt enligt Asus pixel policy och den var "ny" (tre döda pixlar inom en kvadratcentimeter varav två i direkt anslutning i center på skärmen). Hade inte skärmen uppackad i mer än någon minut innan jag packade ned den igen.

CDON visste om att skärmen i faktum inte var ny och att de inte kunde genomföra en DOA till Asus. Och gav mig en tegelvägg att prata med i hopp om att slippa stå för sitt bedrägliga beteende. Undvik CDON för inköp över 500:- vill jag säga. Det är värt några extra kronor eller hundringar att köpa från Inet till exempel. Servicen man får av seriösa återförsäljare är värd varenda krona.