Byt leverantör
Vi brukade rekommendera Bredband2 till våra kunder men inte längre, ena anledningen:
Hade en kund som hade Bredband2 via stadsnät där 50-80% av alla TCP-paket försvann (ping-icmp fungerade) så det såg bra ut när man körde pingtester men var oanvändbart så fort man använde TCP vilket ju är 95% av allt du gör på nätet.
Bredband2 kunde inte lösa det på månader med tekniker på plats flera gånger (kunden fick köra på kass 4G så länge), vi fick byta till Telia via samma stadsnät till slut och det fungerade klockrent direkt även fast Bredband2 skyllt på stadsnätet tidigare...
För företag är supporten allt när det strular och folk gillar att skita på Telia men de har bra företagssupport enligt min erfarenhet.
Såg nu att både ni och vår kund i exemplet ovan hade Bredband2 via OpenUniverse (i vårt fall i Skåne), undrar om det är en slump?
För problemet var liknande för vår kund som ert med att man stundvis inte kom in på vissa tjänster alls och när det "fungerade" så var det som sirap.
Mycket, mycket intressant! Har inte ens tänkt tanken, men ett alternativ är förstås att byta leverantör! Intressant att höra om skillnaden i kvalité mellan ICMP och TCP..
Tar det med mig! Tack!