Inlägg

Jag har kontaktat comviq men dom vägrar att ge ut ett nummer med det här numret. Tyvärr....så det är nog kört.

Hur beställer man ett kontantkort med det gamla numret? Asså numret som är kopplat till mitt insta konto är mitt nuvarande tel nr. Jag kan även logga in med den, men så snart jag har loggat in så dyker upp ett fönster om att kontot är låst och jag måste verifiera mitt identitet för att gå vidare. Men hur kan dom inte fråga om tex mejl eller numret som är kopplad till kontot, men om nummer som är super gammalt. Det måste ju fonnas andra alternativ, att tex skicka in sitt id kort.

Alltså inget svar någonstans.....det går helt enkelt inte. Finns inte ens alternativ för att verifiera sig med mejl. Men går bra att logga in via det nya numret som är också kopplad till FB. Det är deras bugg tydligen.

Hoppas verkligen att det finns någon där ute som kan hjälpa.
Installerade en tredje insta app för Repost av storys på instagram. Loggade in och sedan efter raderade appen då den var meningslös.
Dagen därpå kollade min instagram och plötligt fick upp ett fönster om att jag är tillfälligt låst då jag har förmodligen blivit utsatt för nätfiske. Står att jag ska trycka på fortsätt för att verifiera min identitet. När jag trycker på fortsätt så dyker mitt gamla nummer upp som jag inte har tillgång till för längesen. Så jag kan inte få den koden som tar mig vidare!!!! Helt sjukt...
Jag har försökt ALLT. Kontakta supporten via Facebook. Skickade bild på mig med ett papper och kod jag fick för att verifiera att det är jag, bytte lösenord.
Varje gång jag loggar in poppar upp detta fönster om att jag är tillfälligt låst och måste verifiera mig med kod som kommer till det gamla numret.

Står om att tillfällig block av konto tillhör efter kanske ett par dagar, men kommer jag fortfarande behöva verifiera mig, för då är det helt kört.

Snälla, har någon där ute varit tillfälligt låst från sitt konto och hur det löste sig?