Ursprungligen inskrivet av Andreas Epradius
Jag kan inte tala av egen erfarenhet angående Glocalnet. Men det FEMTON personer jag känner som har Glocalnet, så ska FEMTON byta tillbaka till Telia för att samtliga FEMTON verkligen tycker att Glocalnets reklam stämmer... "Inte lika lågt som Glocalnet"...
Jag har inte hört ett enda positivt ord från dem som bytte till Glocalnet.. och alla ska byta igen så fort dom får tillfälle... Slump? Vet ej, men verkar ju konstigt att 100% av dem ska byta (dom sitter på olika platser geografiskt, så det borde ju inte vara ett "lokalt" problem).
Det dom typ alltid har problem med:
-PPoE som ballar ur
-"Ogiltig IP-adress" - vid release/renew blir det timeout...
-Kommer aldrig upp i utlovad hastighet eller ens i närheten.
-Ständiga nedkopplingar. Att ha någon av dem i sin MSN-lista är
inte möjligt.. "xxx har loggat in" ploppar upp varannan minut..
När man frågar vad dom sysslar med; "vet inte, det bryts ibland".
TIO av dem har endast det av Glocal levererade modemet.
Dvs inga routerrelaterade problem.
FEMTON av dem har fått till svar att installera om datorn, byta nätverkskort, koppla bort routern (som bara FEM av dem har) och lite andra diffusa felsökningsåtgärder. Detta trots att dom före Glocalnet haft fungerande utrustning mot annan operatör.
FEMTON av dem har fått till svar vid supportärenden, att de problem dom upplevt (oavsett inkopplingstid, nedkopplingar etc) beror enbart på den tidigare operatören (hur kan en tidigare operatör ansvara för instabilitet i Glocalnets nät?).
Vill verkligen påpeka att detta är min verklighet vad gäller Glocalnet, jag säger inte att det är så för alla. Men så länge det i mina ögon fungerar såhär uselt så tycker jag inte att Glocalnet håller speciellt låga priser i relation till vilken utomordentligt dålig tjänst och funktion de levererar.